3 berichten aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)
  • Q:

    Bijdrager
    Vincent

    Videokaart

    Drie weken geleden is mijn iMac 27” mid 2011 gecrasht. Omdat het volgens Apple om een vintagemac gaat was reparatie via de officiële kanalen niet meer mogelijk. Een bedrijf in Rotterdam gaf aan dat mijn videokaart kapot was en plaatste een nieuwe.
    Mijn computer start nu weer ordentelijk op, maar al mijn Adobesoftware loopt vast, bevriest, cursor verdwijnt of spinning bal ‘amusement’.
    Als ik de systeemgegevens van mijn Mac raadpleeg dan detecteert die een videokaart van het volgende type:
    AMD Radeon HD 6970M 2048 MB.
    Kijk ik in de systeeminfo van Photoshop en Lightroom dan detecteren deze programma’s de volgende GPU:
    AMD Radeon Barts PRO Prototype OpenGL Engine.

    Ik snap niets van dit verschil en krijg met aanpassingen van programmavoorkeuren mijn probleem niet opgelost.
    Is er een genie dat hier verstand van heeft en weet wat hier speelt en hoe dit op te lossen?

    Vincent


    Bijdrager
    digilb

    Heb je garantie op de reparatie?
    Dan zou ik eerst contact opnemen met de reparateur.


    Bijdrager
    Mac Hammer Fan

    Adobe software desactiveren en terug activeren. Het is maar een gok.

    Misschien ook eens Adobe contacteren en alleszins Apple hardware test laten draaien. En natuurlijk contact opnemen met de reparateur, zoals digilb aanhaalde.

3 berichten aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.