6 berichten aan het bekijken - 1 tot 6 (van in totaal 6)
  • Q:
    Bijdrager
    Furka

    Terugsturen van bij de Apple Store gekochte producten

    Internet aankopen mag je binnen 14 dagen nog terug sturen, ook bij de Online Store.., maar hoe zit dat precies:

    Software moet volgens de site verzegeld blijven (logisch), maar mag je een iPod wel in gebuik nemen en als je hem niet beschadigd terugsturen? of moet echt de doos dicht blijven?

    Ben namelijk een beetje huiverig over de daadwerkelijke beeldkwailtiet van de Touch

    Bijdrager
    Yaris

    Je mag hem in gebruik hebben genomen. Enige voorwaarde is dat je hem onbeschadigd terugstuurt in de originele verpakking.

    Zie ook: Spullen terugsturen AppleStore? Ervaringen? Moeilijk?

    Bijdrager
    SCCB

    Bij kopen op afstand is de termijn 7 dagen, denk er aan dat je op tijd bent…

    Bijdrager
    Yaris

    Bij de Nederlandse Apple Store is het 10 dagen.

    Bijdrager
    Oppie

    14!

    Producten terugsturen

    7.2 U heeft het recht het Product aan ons te retourneren of het recht Diensten te annuleren en de koopprijs van het Product aan u of het recht op Diensten terug te ontvangen, mits u binnen 14 kalenderdagen na de levering van het Product of binnen 14 kalenderdagen na uw aankoop van het recht op Diensten contact met ons opneemt. U mag echter geen Product aan ons retourneren en terugbetaling eisen indien het betreffende Product Software is die door ons aan u nieuw en verzegeld geleverd is, waarvan u het zegel heeft verbroken. U krijgt geen geld terug van de aankoopprijs van een recht op een Dienst indien u begonnen bent gebruik te maken van deze Dienst.

    Bijdrager
    Yaris

    Op http://promo.euro.apple.com/promo/apple_store_help/nl/consumer/aftersales.html staat 10: Bel binnen tien dagen na levering van het product naar 0800 0200 570 om een afspraak te maken over de terugzending van het product.

    Dan bedoelen ze waarschijnlijk 10 werkdagen, dus 14 kalenderdagen.

    Inderdaad een beetje onduidelijk.

6 berichten aan het bekijken - 1 tot 6 (van in totaal 6)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.