[Bijdrager Nillie]

Rechter muisknop doet het niet meer (met draadje)

Dag Allemaal,

Aan zijn Macbook air heeft onze zoon een muis met draad. Nu heb ik laatst zijn computer wat opgeschoond e.d.
Op de een of andere manier doet nu functie van de rechtermuisknop het niet meer… De instelling staat het zelfde als op mijn iMac en daarop doet die muis het wel.
Het lijkt dus toch een instelling maar snap bij god niet waar ik nu moet zoeken…
Iemand een idee ?

Groeten

Evelyne

[Bijdrager GoeieDag]

“Opgeschoond”? Wat en hoe?

Welk merk muis?

[Bijdrager Nillie]

Dag Goeiedag,

Wat ruimte gemaakt en mods van minecraft weg gedaan. Zijn documenten gerangschikt. Waarschijnlijk ook wat instellingen ‘verbeterd’ …
Het is een Apple muis. Op mijn iMac doet hij het goed en mijn draadloze muis van de iMac doet het op de air niet goed.
Vanmiddag ook Time Machine terug gezet maar ook dat mocht niet baten
Ben ten einde raad. Op de meest gebruikelijke plekken is niks te vinden.
Ctrl gebruiken is geen optie in gaming, dus de instelling of de software dient hersteld te worden.

Groet

Evelyne

[Bijdrager JoopJoopJoop]

Evelyne,

Al bij systeemvoorkeuren/muis gekeken?

[Bijdrager Nillie]

Dag Joop,

Uiteraard
In mijn eerste bericht schrijf ik ook dat de instellingen het zelf staan als op mijn iMac.
Daarom is het zo ongrijpbaar.

Groet

[Bijdrager GoeieDag]

Probeer op die MBAir eens hoe de muis werkt als je onder een andere gebruiker bent ingelogd. Maak eventueel een extra, dus ‘schone’ gebruiker aan.

[Bijdrager Nillie]

Dag Goeiedag,

Daar had ik nog niet aan gedacht, maar helaas, dito probleem…

[Bijdrager GoeieDag]

Zelfde probleem… Dan is het in ieder geval geen instelling of conflict daarin, in principe.
Volgende test: start op in de veilige mode.
https://support.apple.com/nl-nl/HT201262

PS: je weet zeker dat het niet de muis zelf is?

[Moderator Mac Daddy]

En wat eventueel ook nog zou kunnen, is de USB aansluiting. Mocht veilige modus niet helpen, test dan eens een andere USB poort.

[Bijdrager Nillie]

Dag Goeiedag & Daddy,

De muis zelf is het zeker niet. Heb ze omgewisseld en het probleem blijft alleen bij de air.
USB ook gecheckt.
Bizar he !?
Zal straks de veilige modus eens proberen. Zou een Ertrecheck nog baat hebben of hulp kunnen bieden?

Groet

[Bijdrager GoeieDag]

Ja hoor, gooi dat EC rapport maar hier neer.

[Bijdrager Nillie]

Ook in de veilige modus doet hij het niet goed. Heb ondertussen ook de ‘PRAM’? leeg gemaakt.. Noppes.
Ga nu Etrecheck installeren.

[Bijdrager Nillie]

EtreCheck version: 3.1.5 (343)
Report generated 2016-12-06 13:28:56
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime 2:25
Performance: Excellent

Click the [Support] links for help with non-Apple products.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: Other problem
Description:
Onbegrepen muis en toetsenbord problemen.

Hardware Information: ⓘ
MacBook Air
[Technical Specifications] – [User Guide] – [Warranty & Service]
MacBook Air – model: MacBookAir6,2
1 1,3 GHz Intel Core i5 (i5-4250U) CPU: 2-core
8 GB RAM Not upgradeable
BANK 0/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok
Bluetooth: Good – Handoff/Airdrop2 supported
Wireless: en0: 802.11 a/b/g/n/ac
Battery: Health = Normal – Cycle count = 85

Video Information: ⓘ
Intel HD Graphics 5000
Color LCD 1440 x 900

System Software: ⓘ
macOS Sierra 10.12.1 (16B2657) – Time since boot: less than an hour

Disk Information: ⓘ
APPLE SSD SD0128F disk0 : (121,33 GB) (Solid State – TRIM: Yes)
[Show SMART report]
EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
MacBook HD (disk1) / [Startup]: 120.10 GB (47.20 GB free)
Core Storage: disk0s2 120.47 GB Online

USB Information: ⓘ
Apple Inc. BRCM20702 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Mitsumi Electric Apple Optical USB Mouse

Thunderbolt Information: ⓘ
Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: ⓘ
Anywhere

Kernel Extensions: ⓘ
/Library/Extensions
[loaded] com.sophos.kext.oas (9.5.54 – SDK 10.11 – 2016-11-16) [Support]
[loaded] com.sophos.nke.swi (9.5.50 – SDK 10.11 – 2016-11-16) [Support]

System Launch Agents: ⓘ
[not loaded] 8 Apple tasks
[loaded] 179 Apple tasks
[running] 92 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] 40 Apple tasks
[loaded] 169 Apple tasks
[running] 102 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist (2016-11-15) [Support]
[running] com.sophos.uiserver.plist (2016-11-16) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
[loaded] com.adobe.fpsaud.plist (2016-10-26) [Support] – /Library/Application Support/Adobe/Flash Player Install Manager/fpsaud: Executable not found!
[loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2016-11-15) [Support]
[running] com.sophos.common.servicemanager.plist (2016-11-15) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist (2016-11-15) [Support]

User Login Items: ⓘ
iTunesHelper Programma (2016-11-11)
(/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
MacOS Map
(~/Desktop/Steam.app/Contents/MacOS)

Internet Plug-ins: ⓘ
DirectorShockwave: 12.0.7r148 – SDK 10.6 (2013-12-05) [Support]
Flash Player: 23.0.0.207 – SDK 10.9 (2016-11-08) [Support]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-10-21)
FlashPlayer-10.6: 23.0.0.207 – SDK 10.9 (2016-11-08) [Support]
JavaAppletPlugin: Unknown (2016-11-15) Check version

User internet Plug-ins: ⓘ
NPRoblox: 1, 2, 8, 25 – SDK 10.11 (2016-11-29) [Support]

Safari Extensions: ⓘ
WOT – WOT Services Ltd – http://www.mywot.com/ (2015-12-22)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
Flash Player (2016-10-26) [Support]
Java (2016-09-23) [Support]

Time Machine: ⓘ
Auto backup: YES
Volumes being backed up:
MacBook HD: Disk size: 120.10 GB Disk used: 72.90 GB
Destinations:
Mac OS [Local]
Total size: 900.09 GB
Total number of backups: 23
Oldest backup: 11-01-14 17:15
Last backup: 28-11-16 18:30
Size of backup disk: Excellent
Backup size 900.09 GB > (Disk size 120.10 GB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
6% WindowServer
2% fontd
1% kernel_task
1% com.apple.AmbientDisplayAgent
0% notifyd

Top Processes by Memory: ⓘ
918 MB com.apple.WebKit.WebContent(6)
692 MB kernel_task
385 MB mdworker(16)
352 MB MTLCompilerService(12)
270 MB Safari

Virtual Memory Information: ⓘ
4.40 GB Available RAM
1.63 GB Free RAM
3.60 GB Used RAM
2.77 GB Cached files
0 B Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
Dec 6, 2016, 01:14:06 PM Self test – passed
Dec 6, 2016, 12:23:28 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Java Updater_2016-12-06-122328_[redacted].crash
com.oracle.java.Java-Updater – /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Java Updater.app/Contents/MacOS/Java Updater
Dec 5, 2016, 01:39:24 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Roblox_2016-12-05-133924_[redacted].crash
com.Roblox.Roblox – /Applications/Roblox.app/Contents/MacOS/Roblox.app/Contents/MacOS/Roblox
Dec 4, 2016, 08:22:00 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Roblox_2016-12-04-202200_[redacted].crash
Dec 4, 2016, 06:53:29 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Roblox_2016-12-04-185329_[redacted].crash
Dec 4, 2016, 05:38:27 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Roblox_2016-12-04-173827_[redacted].crash
Dec 4, 2016, 02:31:22 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Roblox_2016-12-04-143122_[redacted].crash
Dec 4, 2016, 09:48:50 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Roblox_2016-12-04-094850_[redacted].crash
Dec 4, 2016, 09:48:35 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Roblox_2016-12-04-094835_[redacted].crash

Standard users cannot read /Library/Logs/DiagnosticReports.
Run as an administrator account to see more information.