12 berichten aan het bekijken - 1 tot 12 (van in totaal 12)
  • Q:
    Geblokkeerd
    Anoniem

    Raar probleem MacBook Pro en USB

    Hallo allen,

    Sinds een week of twee manifesteert zich een raar probleem bij mijn MacBook Pro (Retina, Late 2013, 2.6GHz i5, 8 GB RAM, 512GB SSD, OSX 10.11.2.1). De stabiliteit was toch al niet groots (soms freezes die het hele systeem onbruikbaar maakten), maar nu krijg ik geregeld kernel panics als ik een USB-apparaat aansluit. Het gebeurt nooit meteen, meestal na een minuut of tien, en het kan elk willekeurig USB-apparaat op elke van de beide poorten zijn. Dit weekeinde heb ik het systeem helemaal opnieuw geïnstalleerd, maar het maakt weinig verschil.

    Voordat ik de mensen van de AppleCare eropaf stuur wilde ik bij jullie eens polsen of dit bekend voorkomt. Het voelt inmiddels als een hardware-probleem.

    Bijdrager
    Shmoo

    Staat hier ook niks interessants bij?

    Dit schermpje kun je ophalen door: Appeltje > Over deze Mac > Systeemoverzicht.

    Geblokkeerd
    Anoniem

    Als het willekeurig usb is en macos al opnieuw geinstalleerd dan lijkt het op hardware probleem.
    Al eens een usb dock of usb swits erop aangesloten zonder iets eraan?
    En usb al heel voorzichtig schoongemaakt?
    heb je 2 of 1 usb?

    Geblokkeerd
    Anoniem

    @Shmoo: niks raars gemerkt:

    Power On Self-Test: Last Run: 24/02/16 09:14, Result: Passed

    @MEEUW: geen docks, wel een hub op het werk (maar geen verschil in aantal problemen tussen daar en thuis). USB schoonmaken heb ik nog niet gepbrobeerd, dat kan waarschijnlijk sowieso geen kwaad…

    Geblokkeerd
    Anoniem

    even kijken ook wat voor melding je krijg bij panic.log /Bibliotheek/Logs/

    Geblokkeerd
    Anoniem

    Hm, daar krijg ik geen melding want geen log.

    Inmiddels AppleCare ingeschakeld, het ding wordt volgende week onderzocht. Het probleem lijkt zich wel vooral in de linker USB-poort te manifesteren.

    Bijdrager
    Soulshaker

    Kan je eens een Apple Hardware Test doen ?
    Heropstarten en D induwen tijdens de start.

    https://support.apple.com/nl-be/HT201257

    Geblokkeerd
    Anoniem

    @Soulshaker: dank voor de suggestie, ik zal het zo eens doen.

    Terugkijkend is het begonnen rond de update naar 10.3; ook nu ik er een heel nieuwe kale versie op heb gezet treedt het op, dus het is (waarschijnlijk) geen gevolg van systeemrot of zoiets.

    Voor wie daar iets uit kan halen is hier het laatste crashlog:

    ===
    Anonymous UUID: AA0C43B5-3FC2-C1A4-8B96-598136589398

    Sun Feb 28 18:46:59 2016

    *** Panic Report ***
    panic(cpu 3 caller 0xffffff80135d255a): Kernel trap at 0xffffff801384a0ec, type 13=general protection, registers:
    CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x00000000029f3000, CR3: 0x00000000166ea000, CR4: 0x00000000001627e0
    RAX: 0xdeadbeefdeadbeef, RBX: 0xffffff8032103c20, RCX: 0xffffffff5f018379, RDX: 0x0000000000000001
    RSP: 0xffffff811ef3b8f0, RBP: 0xffffff811ef3b970, RSI: 0x0000000000000002, RDI: 0xffffff8025a468c0
    R8: 0xffffff8025a44800, R9: 0xffffff80352e2138, R10: 0x0000000000000278, R11: 0x00000718af5030be
    R12: 0xffffff80352e1b18, R13: 0x0000000000000001, R14: 0xffffff80352e2138, R15: 0xffffff8032103658
    RFL: 0x0000000000010282, RIP: 0xffffff801384a0ec, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
    Fault CR2: 0x00000000029f3000, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x3, PL: 0

    Backtrace (CPU 3), Frame : Return Address
    0xffffff8115e85df0 : 0xffffff80134df792
    0xffffff8115e85e70 : 0xffffff80135d255a
    0xffffff8115e86050 : 0xffffff80135f0233
    0xffffff8115e86070 : 0xffffff801384a0ec
    0xffffff811ef3b970 : 0xffffff8013846d26
    0xffffff811ef3bd90 : 0xffffff80138334f7
    0xffffff811ef3bde0 : 0xffffff8013834a33
    0xffffff811ef3bf40 : 0xffffff8013769f5c
    0xffffff811ef3bfb0 : 0xffffff80135ccf77

    BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

    Mac OS version:
    15D21

    Kernel version:
    Darwin Kernel Version 15.3.0: Thu Dec 10 18:40:58 PST 2015; root:xnu-3248.30.4~1/RELEASE_X86_64
    Kernel UUID: DECC9F02-27D7-31F0-9599-A9EF2873902C
    Kernel slide: 0x0000000013200000
    Kernel text base: 0xffffff8013400000
    __HIB text base: 0xffffff8013300000
    System model name: MacBookPro11,1 (Mac-189A3D4F975D5FFC)

    System uptime in nanoseconds: 7802601933210
    last loaded kext at 6903284229377: com.apple.driver.AppleXsanScheme 3 (addr 0xffffff7f9607a000, size 32768)
    last unloaded kext at 4873885190538: com.apple.driver.AppleIntelLpssI2C 2.0.59 (addr 0xffffff7f95860000, size 36864)

    Geblokkeerd
    Anoniem

    OK, er staan nu al een uur of drie twee harddisks tevreden aan het Macbookje te ronken. Mijn conclusie is dat het waarschijnlijk dan toch dat Logitech-ding (zo’n ontvanger voor draadloze trackballs/muizen/toetsenborden) is geweest en dat de keer dat die harddisk erachter hing er sprake was van toeval (overigens had ik niet lang daarvoor die trackball ook aangesloten, dus dat kan er mee te maken hebben gehad). Voor het overige werkt het apparaatje nu heel fijn, dus ik zeg de reparateur af voor morgen tenzij een andere Logitech-ontvanger (ik heb er nog eentje op het werk) hetzelfde euvel veroorzaakt.

    Geblokkeerd
    Anoniem

    He? Dus je hebt terwijl je aan testen was met verschillende usb apparaten in je andere usb iets erin gehad?
    Dat meen je niet ?!

    Geblokkeerd
    Anoniem

    Nee, tuurlijk niet. Toen was ik nog niet aan het testen. Het ding crashte met de HD erin, maar daarvoor had ik dat Logitech-ding erin gehad.

    Bij het testen crashte hij eigenlijk alleen op de Logitech-dongle en een keer op een andere HD.

    Geblokkeerd
    Anoniem

    nee gelukkig ;).
    Ja er zijn mensen die 1 usb erin houden en dan alle andere apparaten erin pluggen en dan crashed de boel elke keer.
    Maar eigenlijk…. is jouw test ook niet 100% geweest. Je had het over meerdere apparaten.

    In werkelijkheid waren het er maar 2 ?
    offe ga ik te ver door en maak het niet meer uit :P?

12 berichten aan het bekijken - 1 tot 12 (van in totaal 12)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.