5 berichten aan het bekijken - 1 tot 5 (van in totaal 5)
  • Q:
    Bijdrager
    Vespa

    Printerconfiguratie ontbreekt – help!

    Hai, ik zit hier op de imac van mn pa en heb gisteren de software voor een nieuwe epson printer toegevoegd, maar stuit – zeer raadselachtig – op het volgende probleem:

    de optie “afdrukbeheer” of “printer setup”, kortom de printerconfiguratie mogelijkheid, ontbreekt op deze computer. Ook in het systeembeheer onder afdrukken en faxen is er geen mogelijkheid een ‘printer toetevoegen’ , en ook niet als ik het gewoon bijvoorbeeld via het afdrukmenu van een willekeurig programma probeer.

    De sotware van de epson is voor zover ik kan zien goed geinstalleerd, er is communicatie mogelijk tussen de computer en de printer (ik kan hem wel via een opdract van de computer uitlijnen bv), maar kom niet verder.

    Ik werk al jaren met apple en ben nog nooit op iets dergelijks gestuit. Ik vermoed dat het probleem alleen verholpen kan worden via het besturingssysteem (macosx). Mn pa heeft, om te “helpen” , alvast de hp sprinter software verwijderd. Misschien heeft hij de printerconfiguratie-optie mee weg gegooid?

    Help?

    Bijdrager
    Joffry

    Als je bij Hulpprogramma’s ‘printerconfiguratie’ niet meer aantreft, zou ik toch eerst even zoeken bij Finder > Help > Mac Help.

    Anders is volgens mij de enige mogelijkheid om een ‘combi update’ te doen of het programma van de originele installatie schijf af te halen.

    Bijdrager
    qjb

    Staat het misschien nog in je prullenbak?

    Bijdrager
    Ferdinand

    is het misschien een intel mac, Epson ondersteunt niet alle printers :(

    Bijdrager
    Vespa

    Dank allen. Ik heb het at radicaal aangepakt en tiger er opnieuw overheen gezet. Uit puur ongeduld. De printconfiguratie staat er nu weer gewoon tussen. Nu alleen nog even wachten op alle software updates…. Dank!
    Pepita

5 berichten aan het bekijken - 1 tot 5 (van in totaal 5)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.