15 berichten aan het bekijken - 1 tot 15 (van in totaal 15)
  • Q:

    Bijdrager
    McJohn

    OSX shutdown probleem

    Hallo,

    Eventjes iets waar ik mij af en toe aan stoor.
    Het gebeurt soms vaak, wanneer ik OSX wil afsluiten, en dus de computer wil uitzetten,
    Ik enkel nog maar de dock en het bureaublad te zien krijg, en er verder niks meer gebeurt.
    De dock is dan wel nog selecteerbaar, maar programma’s starten niet meer op.

    Een force shutdown met de powerbutton of via de stekker is dan enige optie.

    Ik heb even zitten snuisteren wat ik allemaal werkende heb op het systeem en
    kan niks bijzonder vinden die voor dergelijke problemen kunnen zorgen.

    OS = OSX Yosemite 10.10.3
    Model = Mac Mini Late 2012; 4 GB werkgeheugen, 1 TB fusiondrive

    Ik vermoed sterk dat OSX ergens blijft op iets hangen dat ie niet kan afsluiten,
    maar via de Console.app geraak ik niet echt wijs


    Bijdrager
    McJohn

    Eerst uitloggen met “command-shift-Q” en daarna kiezen voor “zet uit” of “herstart” geeft geen problemen (5x getest)


    Bijdrager
    JoopJoopJoop

    Ik herken het probleem, gebruik je soms XtraFinder?

    Trashen, bij mij was het probleem daarna opgelost…


    Bijdrager
    McJohn

    Nee, gebruik ik niet. Probleem zit em blijkbaar dat Osx niet kan herstarten omdat em blijft hangen op uitloggen van user account. Als ik zelf uitlog, geen issues,… Vreemd


    Bijdrager
    GoeieDag

    Zet hier eens een EtreCheck rapport.


    Bijdrager
    McJohn

    Ik kijk vanavond even (als ik thuis ben) om zo een rapportje te posten! Er moet inderdaad een logische verklaring zijn.


    Bijdrager
    polansky

    Het probleem klinkt bekend!
    Is er een netwerkschijf verbonden aan je Mac Mini?

    Omdat ik het idee heb dat dit probleem sinds de laatste update vaker voorkomt.
    En ik me er steeds meer aan begon te ergeren heb ik toevallig vandaag een Applescriptje geschreven.

    Dat scriptje kun je opslaan als ‘app’ in de applescript editor onder de naam ‘PowerOff’ waarna je de ‘app’ plaatst in de map programma’s.
    Sleep vervolgens het icoontje naar de ‘dock’ om je computer via de dock uit te zetten.

     
     
    tell application "Finder" to eject (every disk whose ejectable is true)
     
    delay 1
     
    tell application "Finder"
    	if ((count of disks) > 1) then
    		set drives to disks
    		repeat with drive in drives
    			eject drive
    		end repeat
    	end if
    end tell
     
    delay 1
     
    tell application "Finder"
    	repeat while window 1 exists
    		close window 1
    	end repeat
    end tell
     
    tell application "System Events" to set theapps to name of every application process whose visible is true and name is not "Finder"
    set keepapp to {"AppleScript Editor", "PowerOff"}
    -- quit each app
    repeat with closeapp in theapps
    	if closeapp is not in keepapp then quit application closeapp
    end repeat
     
    tell application "System Events"
    	set ProcNm_ to name of every application process whose visible is true
    	repeat with i_ from 1 to count items of ProcNm_
    		set TarProc_ to item i_ of ProcNm_
    		try
    			tell application TarProc_ to quit
    		end try
    	end repeat
    	shut down
    end tell
     
    • Deze reactie is gewijzigd 3 jaren, 2 maanden geleden door  polansky.
    • Deze reactie is gewijzigd 3 jaren, 2 maanden geleden door  polansky.
    • Deze reactie is gewijzigd 3 jaren, 2 maanden geleden door  polansky.

    Bijdrager
    McJohn

    Ziezo, hierbij het Etrecheck rapport.

    @polansky: Enige van schijven wat verbonden is, is een USB 3 extern HDD voor Time Machine en een externe HDD via USB 2 voor SuperDuper.

    Problem description:
    problem shut down (hanging on dock) while shutdown computer from apple menu

    EtreCheck version: 2.2 (132)
    Report generated 4/28/15, 5:02 PM
    Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck

    Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.
    Click the [Click for details] links for more information about that line.

    Hardware Information: ??
    Mac mini (Late 2012) (Technical Specifications)
    Mac mini – model: Macmini6,2
    1 2.6 GHz Intel Core i7 CPU: 4-core
    4 GB RAM Upgradeable
    BANK 0/DIMM0
    2 GB DDR3 1600 MHz ok
    BANK 1/DIMM0
    2 GB DDR3 1600 MHz ok
    Bluetooth: Good – Handoff/Airdrop2 supported
    Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n

    Video Information: ??
    Intel HD Graphics 4000
    F-419 1280 x 1024 @ 75 Hz
    24M45 1920 x 1080

    System Software: ??
    OS X 10.10.3 (14D136) – Time since boot: 0:3:40

    Disk Information: ??
    APPLE SSD SM128E disk0 : (121,33 GB)
    EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
    Boot OS X (disk0s3) <not mounted> : 134 MB
    Macintosh HD (disk2) / : 1.11 TB (837.85 GB free)
    Core Storage: disk0s2 120.99 GB Online
    Core Storage: disk1s2 999.35 GB Online

    APPLE HDD HTS541010A9E662 disk1 : (1 TB)
    EFI (disk1s1) <not mounted> : 210 MB
    Recovery HD (disk1s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
    Macintosh HD (disk2) / : 1.11 TB (837.85 GB free)
    Core Storage: disk0s2 120.99 GB Online
    Core Storage: disk1s2 999.35 GB Online

    USB Information: ??
    iomega LPHD-UP3 999,47 GB
    EFI (disk3s1) <not mounted> : 315 MB
    Time Machine (disk3s2) /Volumes/Time Machine : 999.02 GB (328.24 GB free)
    Apple, Inc. Keyboard Hub
    Apple, Inc Apple Keyboard
    Apple, Inc. IR Receiver
    Apple Inc. BRCM20702 Hub
    Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

    Thunderbolt Information: ??
    Apple Inc. thunderbolt_bus

    Gatekeeper: ??
    Mac App Store and identified developers

    Kernel Extensions: ??
    /Applications/VMware Fusion.app
    [not loaded] com.vmware.kext.vmci (90.6.3) [Click for support]
    [not loaded] com.vmware.kext.vmioplug.14.1.3 (14.1.3) [Click for support]
    [not loaded] com.vmware.kext.vmnet (0249.89.30) [Click for support]
    [not loaded] com.vmware.kext.vmx86 (0249.89.30) [Click for support]
    [not loaded] com.vmware.kext.vsockets (90.6.0) [Click for support]

    Launch Agents: ??
    [not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]
    [loaded] com.divx.dms.agent.plist [Click for support]
    [loaded] com.divx.update.agent.plist [Click for support]
    [loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist [Click for support]
    [not loaded] com.teamviewer.teamviewer.plist [Click for support]
    [not loaded] com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist [Click for support]

    Launch Daemons: ??
    [loaded] com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]
    [loaded] com.adobe.SwitchBoard.plist [Click for support]
    [loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist [Click for support]
    [loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Click for support]
    [loaded] com.oracle.java.JavaUpdateHelper.plist [Click for support]
    [loaded] com.skype.skypeinstaller.plist [Click for support]
    [loaded] com.teamviewer.Helper.plist [Click for support]
    [not loaded] com.teamviewer.teamviewer_service.plist [Click for support]
    [loaded] com.zeroonetwenty.BlueHarvestHelper.plist [Click for support]
    [failed] org.opensc.pcscd.autostart.plist [Click for support]

    User Launch Agents: ??
    [loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]
    [loaded] com.adobe.ARM.[…].plist [Click for support]
    [failed] com.adobe.ARM.[…].plist [Click for support]
    [loaded] com.adobe.ARM.[…].plist [Click for support]
    [loaded] com.google.keystone.agent.plist [Click for support]
    [loaded] com.shirtpocket.backupbytime.plist [Click for support]
    [loaded] com.shirtpocket.backuponmount-login.plist [Click for support]
    [loaded] com.shirtpocket.backuponmount.plist [Click for support]
    [loaded] com.spotify.webhelper.plist [Click for support]

    User Login Items: ??
    AppTrap Programma Hidden (/Library/PreferencePanes/AppTrap.prefPane/Contents/Resources/AppTrap.app)
    BlueHarvest Programma Hidden (/Applications/BlueHarvest.app)
    Dropbox Programma Hidden (/Applications/Dropbox.app)

    Internet Plug-ins: ??
    OVSHelper: Version: 1.1 [Click for support]
    Default Browser: Version: 600 – SDK 10.10
    Flip4Mac WMV Plugin: Version: 3.3.4.4 – SDK 10.7 [Click for support]
    AdobePDFViewerNPAPI: Version: 11.0.10 – SDK 10.6 [Click for support]
    FlashPlayer-10.6: Version: 17.0.0.169 – SDK 10.6 [Click for support]
    DivX Web Player: Version: 3.2.4.1250 – SDK 10.6 [Click for support]
    Silverlight: Version: 5.1.30514.0 – SDK 10.6 [Click for support]
    Flash Player: Version: 17.0.0.169 – SDK 10.6 [Click for support]
    QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
    SharePointBrowserPlugin: Version: 14.4.9 – SDK 10.6 [Click for support]
    AdobePDFViewer: Version: 11.0.10 – SDK 10.6 [Click for support]
    JavaAppletPlugin: Version: Java 8 Update 31 Check version

    3rd Party Preference Panes: ??
    AppTrap [Click for support]
    Flash Player [Click for support]
    Flip4Mac WMV [Click for support]
    Java [Click for support]

    Time Machine: ??
    Skip System Files: NO
    Auto backup: YES
    Volumes being backed up:
    Macintosh HD: Disk size: 1.11 TB Disk used: 273.98 GB
    Destinations:
    Time Machine [Local]
    Total size: 999.02 GB
    Total number of backups: 48
    Oldest backup: 2015-03-07 18:56:52 +0000
    Last backup: 2015-04-27 18:08:17 +0000
    Size of backup disk: Adequate
    Backup size 999.02 GB > (Disk used 273.98 GB X 3)

    Top Processes by CPU: ??
    10% WindowServer
    2% fontd
    0% SystemUIServer
    0% taskgated
    0% cloudpaird

    Top Processes by Memory: ??
    525 MB kernel_task
    78 MB mds_stores
    78 MB com.apple.WebKit.WebContent
    74 MB ocspd
    74 MB Finder

    Virtual Memory Information: ??
    904 MB Free RAM
    3.11 GB Used RAM
    0 B Swap Used

    Diagnostics Information: ??
    Apr 28, 2015, 04:58:44 PM Self test – passed
    Apr 26, 2015, 04:24:02 PM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/XPCKeychainSandboxCheck_2015-04-26-162402_[redacted].crash

    Standard users cannot read /Library/Logs/DiagnosticReports.
    Run as an administrator account to see more information.


    Bijdrager
    polansky

    In jou geval zou ik in ieder geval een keer schijfhulpprogramma draaien en de permissies herstellen.


    Bijdrager
    McJohn

    Ik heb eigenlijk al al die standaard procedures overlopen.
    Als je op de fora zit leer je af en toe iets bij;-)

    Nee, ik heb het volgende reeds gedaan:

    – Schijfhulpprogramma: Schijfcontrole, Bevoegdheden herstellen: gaven geen problemen

    Ik heb wel gezien dat er ergens nog een soort .dmg gemounted stond voor “Aviator”, een soort superveilige browser.
    Had ik destijds eens geinstalleerd, maar weggegooid. Heb via hun site de ganse deinstallatieprocedure gevolgd.
    en die .dmg is nu weg. Die stond ergens bij de caches of iets dergelijks, dus ik dacht in eerste instantie dat ik het gevonden had.
    Niet dus.

    Eigenlijk is de “shutdown” procedure eerst dat ie de gebruiker gaat uitloggen en dan pas de initiële shutdown uitvoert.
    Daarom dat ik sterk vermoed dat het tijdens het uitloggen van de actieve gebruiker het ergens misloopt als ik het via het apple menu kies voor “herstart of zet uit”. Als ik eerst kies voor “log uit” en dan bij het inlogscherm kies voor “zet uit” of “herstart”, is er geen enkel probleem, gaat het vrij vlotjes.

    Omdat ik zie dat ie blijft hangen bij de dock, zou ik misschien eens de plist van de dock kunnen weggooien?


    Bijdrager
    Wauters

    Misschien Teamviewer? Zou deze eerst eens manueel afsluiten vooraleer je mac te downen.


    Bijdrager
    McJohn

    Ik heb teamviewer geïnstalleerd, maar ik start die software niet automatisch op bij het booten van de Mac. Ook staat die niet actief als ik naar “Activiteitenweergave” ga lkijken.


    Bijdrager
    iMad

    Kijk eens in Console of je daar iets kan vinden op het tijdstip dat je je Mac afsluit.


    Bijdrager
    Avus

    Ik had hetzelfde probleem en kwam er achter dat dit veroorzaakt werd door het niet kunnen afsluiten van de verbinding met de 2 externe HD schijven. Probeer eens je externe schijven te stoppen voor dat je de Mac uit zet en kijk wat er gebeurd bij mij kon ik toen wel gewoon de Mac uit zetten. Hierna de schijven één voor één weer in gebruik genomen en getest op uit zetten en het probleem was weg. Simpel maar voor mij doeltreffend.


    Bijdrager
    McJohn

    In de console kan ik niks noemenswaardig vinden, althans naar mijn gevoel.

    Het afschakelen van externe HDD’s had ik ook al eens getest, maar wil dit nog wel eens doen.

    Het is vreemd, soms is het zo dat ie perfect uitlogged en afsluit, zelfs met “zet uit” en “herstart” terwijl
    het een 10 minuten later weer blijft hangen.

    Gisteren bleef ie ook hangen als ik gewoon wou uitloggen. Verder heb ik echt geen enkel probleem met die Mac.
    Nu ja, ik ga vanavond eens een nieuwe useraccount aanmaken, alles eens overzetten van de ene account naar de andere, en
    dan nog eens kijken of het zo opgelost is. Indien niet, dan eens herinstallatie van OSX.

    Yosemite is geen clean install, maar een upgrade van Mavericks naar Yosemite, dus dan heb ik gelijk een vers systeem.
    Is wel beetje werk, maar ach,… verlengd weekend;-)

15 berichten aan het bekijken - 1 tot 15 (van in totaal 15)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.