11 berichten aan het bekijken - 1 tot 11 (van in totaal 11)
  • Q:
    Bijdrager
    JD91

    macbook pro herstart zichzelf uit het niets.

    Beste OMT-leden.

    Macbook pro (13-inch, Mid 2012)
    2.5 GHz Intel Core i5
    16 GB 1600 MHz DDR3

    draait os Sierra 10.12.5

    Herstart soms uit het niets, na het opstarten heb ik de foutmelding opgeslagen en is als volgt:

    Anonymous UUID: 1CF653C3-2E9E-CAB7-C048-D0AA8A5B1DE4

    Tue Jul 25 18:37:26 2017

    *** Panic Report ***
    panic(cpu 2 caller 0xffffff800bfff2dd): Kernel trap at 0xffffff7f8cd5c098, type 13=general protection, registers:
    CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x00007fffb1ca6348, CR3: 0x000000000f889000, CR4: 0x00000000001626e0
    RAX: 0xc0ffee916ba5713a, RBX: 0x0000000000000540, RCX: 0x0000000000000000, RDX: 0x0000000000000000
    RSP: 0xffffff91f5593da0, RBP: 0xffffff91f5593de0, RSI: 0x0000000000000010, RDI: 0xffffff803f675600
    R8: 0xffffff8048b7f1a8, R9: 0x0000000000010001, R10: 0xffffff804054b420, R11: 0x0000000000000008
    R12: 0xffffff802b0a5000, R13: 0xffffff80355fa140, R14: 0xffffff7f8cd9e268, R15: 0xffffff8048b7f180
    RFL: 0x0000000000010246, RIP: 0xffffff7f8cd5c098, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000000
    Fault CR2: 0x00007fffb1ca6348, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x2, PL: 0, VF: 0

    Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
    0xffffff81e8b15df0 : 0xffffff800beea53c
    0xffffff81e8b15e70 : 0xffffff800bfff2dd
    0xffffff81e8b16050 : 0xffffff800be9b593
    0xffffff81e8b16070 : 0xffffff7f8cd5c098
    0xffffff91f5593de0 : 0xffffff7f8cd5cf6d
    0xffffff91f5593e50 : 0xffffff7f8d52150c
    0xffffff91f5593ea0 : 0xffffff7f8d520a70
    0xffffff91f5593ee0 : 0xffffff800c4bc69f
    0xffffff91f5593f30 : 0xffffff800c4baf01
    0xffffff91f5593f80 : 0xffffff800c4ba4e6
    0xffffff91f5593fb0 : 0xffffff800be988f7
    Kernel Extensions in backtrace:
    com.apple.iokit.IOFireWireFamily(4.6.6)[B945C3AB-C61B-39D2-9003-4036BB3684F0]@0xffffff7f8cd58000->0xffffff7f8cdcafff
    com.apple.driver.AppleFWOHCI(5.5.5)[6EF0BC66-3AF8-3272-AE3A-E588FFB07BF7]@0xffffff7f8d51b000->0xffffff7f8d540fff
    dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[BD9FCDEF-30CB-3911-B247-EE51DD069C76]@0xffffff7f8c732000
    dependency: com.apple.iokit.IOFireWireFamily(4.6.6)[B945C3AB-C61B-39D2-9003-4036BB3684F0]@0xffffff7f8cd58000

    BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

    Mac OS version:
    16F73

    Kernel version:
    Darwin Kernel Version 16.6.0: Fri Apr 14 16:21:16 PDT 2017; root:xnu-3789.60.24~6/RELEASE_X86_64
    Kernel UUID: FB2170A8-257D-3C64-B14D-BC06CC94E34C
    Kernel slide: 0x000000000bc00000
    Kernel text base: 0xffffff800be00000
    __HIB text base: 0xffffff800bd00000
    System model name: MacBookPro9,2 (Mac-6F01561E16C75D06)

    System uptime in nanoseconds: 24895159919665
    last loaded kext at 13619598835261: com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 92 (addr 0xffffff7f8f124000, size 57344)
    last unloaded kext at 13357581456969: com.apple.driver.AppleXsanScheme 3 (addr 0xffffff7f8f0c5000, size 32768)
    loaded kexts:
    com.motu.driver.FireWireAudio 1.6 71459
    com.kairos.driver.DuetDisplay 2
    com.Cycling74.driver.Soundflower 1.6.6
    com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 92
    com.apple.filesystems.smbfs 3.1.2
    com.apple.filesystems.autofs 3.0
    com.apple.driver.AGPM 110.23.17
    com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
    com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 131
    com.apple.driver.AudioAUUC 1.70
    com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.14.47
    com.apple.driver.AppleHDA 279.48
    com.apple.driver.AppleMikeyDriver 279.48
    com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.4
    com.apple.driver.pmtelemetry 1
    com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1
    com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 5.0.4f18
    com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics 10.2.5
    com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
    com.apple.driver.AppleBacklight 170.9.20
    com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.3.1
    com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1
    com.apple.driver.AppleHV 1
    com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.0.8
    com.apple.driver.AppleLPC 3.1
    com.apple.driver.AppleSMCLMU 208
    com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
    com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri 10.2.5
    com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
    com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.4d1
    com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 252
    com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 252
    com.apple.driver.AppleIRController 341.2
    com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
    com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
    com.apple.BootCache 40
    com.apple.filesystems.hfs.kext 366.50.19
    com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 394.50.1
    com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 295.20.1
    com.apple.driver.AppleSDXC 1.7.6
    com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 10.2.10
    com.apple.driver.AirPort.Brcm4360 1150.10.1a2
    com.apple.driver.AppleFWOHCI 5.5.5
    com.apple.driver.AppleAHCIPort 326.60.1
    com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
    com.apple.driver.AppleACPIButtons 5.0
    com.apple.driver.AppleRTC 2.0
    com.apple.driver.AppleHPET 1.8
    com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
    com.apple.driver.AppleACPIEC 5.0
    com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
    com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 219.0.0
    com.apple.nke.applicationfirewall 172
    com.apple.security.quarantine 3
    com.apple.security.TMSafetyNet 8
    com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 219.0.0
    com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 5.0.4f18
    com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 368.16
    com.apple.driver.AppleInputDeviceSupport 76.7
    com.apple.kext.triggers 1.0
    com.apple.driver.DspFuncLib 279.48
    com.apple.kext.OSvKernDSPLib 525
    com.apple.iokit.IOSerialFamily 11
    com.apple.iokit.IOSurface 159.7
    com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.14d1
    com.apple.driver.AppleSSE 1.0
    com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.18d1
    com.apple.driver.AppleHDAController 279.48
    com.apple.iokit.IOHDAFamily 279.48
    com.apple.iokit.IOAudioFamily 205.15
    com.apple.vecLib.kext 1.2.0
    com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.7
    com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0
    com.apple.iokit.IONDRVSupport 516.1
    com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.14.47
    com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
    com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0
    com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 311.13
    com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.14.47
    com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 515.3
    com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8
    com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9
    com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 5.0.4f18
    com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 5.0.4f18
    com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 5.0.4f18
    com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 5.0.4f18
    com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 258
    com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.1
    com.apple.driver.usb.networking 5.0.0
    com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice 1.1
    com.apple.driver.usb.AppleUSBHub 1.1
    com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext 1
    com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 394.50.1
    com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.8
    com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.8
    com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.8
    com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 5.0.2
    com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 5.0.2
    com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.3
    com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 4.5.4
    com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.5.7
    com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 266.50.1
    com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 394.50.1
    com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b4
    com.apple.iokit.IO80211Family 1200.12.2
    com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
    com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
    com.apple.driver.corecapture 1.0.4
    com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.6.6
    com.apple.iokit.IOAHCIFamily 288
    com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCIPCI 1.1
    com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCI 1.1
    com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI 1.1
    com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI 1.1
    com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter 1.0
    com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1
    com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties 1.1
    com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.1
    com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.1
    com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
    com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
    com.apple.security.sandbox 300.0
    com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
    com.apple.driver.AppleKeyStore 2
    com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5
    com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
    com.apple.driver.KernelRelayHost 1
    com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.1
    com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0
    com.apple.driver.DiskImages 444.50.16
    com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
    com.apple.iokit.IOReportFamily 31
    com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
    com.apple.driver.AppleACPIPlatform 5.0
    com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
    com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
    com.apple.kec.pthread 1
    com.apple.kec.corecrypto 1.0
    com.apple.kec.Libm 1
    Model: MacBookPro9,2, BootROM MBP91.00D3.B15, 2 processors, Intel Core i5, 2,5 GHz, 16 GB, SMC 2.2f44
    Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In
    Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142314737334442302D594B302020
    Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142314737334442302D594B302020
    AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xF5), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.171.126.1a2)
    Bluetooth: Version 5.0.4f18, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
    Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
    Serial ATA Device: Samsung SSD 850 EVO 1TB, 1 TB
    Serial ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-8A8
    USB Device: USB 2.0 Bus
    USB Device: Hub
    USB Device: Hub
    USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
    USB Device: IR Receiver
    USB Device: BRCM20702 Hub
    USB Device: Bluetooth USB Host Controller
    USB Device: USB 2.0 Bus
    USB Device: Hub
    USB Device: USB2.0 Hub
    USB Device: USB2.0 Hub
    USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)
    USB Device: USB 3.0 Bus
    Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 25.1

    Hopelijk kunnen jullie hier iets uit aflezen?

    Ik denk zelf dat het wellicht heeft te maken met het feit dat er een niet originele macbook oplader inzit..
    Heb de laptop 2e hands gekocht, en kwam hier pas later achter, nadat ik de laptop voor langere tijd ging gebruiken!

    Ik wacht op jullie wijsheid! Thanks in advance,

    Joel

    Bijdrager
    Q-collective

    Je hebt dus last van zogeheten kernel panics. Je rapport maakt dat duidelijk, maar niet heel veel meer dan dat. Dit uitgebreide document geeft aan hoe je het kunt isoleren en wellicht zelf oplossen, maar in het kort:

    – Het probleem kan hardwarematig of softwarematig van aard zijn.
    – Hoe vaak en onder welke omstandigheden herstart de Mac? Zoiets gebeurt nooit “uit het niets”. Ben je video’s aan het kijken? Een game aan het spelen? specifieke software aan het gebruiken? Details, ze zijn belangrijk.
    Installeer dan macOS eens op een externe harde schijf of partitioneer je interne harde schijf (pak 30GB om er nog eventueel wat extra software op te zetten) en reproduceer de omstandigheden.
    – Valt de Mac weer uit? Dan heb je het probleem geïsoleerd naar hardware en is een reparatie nodig. Werkt het goed en blijft het consequent goed werken? Dan is een schone herinstallatie nodig. Zet dan vooral niet alles terug vanuit de backup (want dan zet je het probleem terug), maar in ieder geval je thuismap/gebruiker.

    Bijdrager
    GoeieDag
    Bijdrager
    Q-collective
    GoeieDag op 26 juli 2017

    https://www.onemorething.nl/community/topic/standaard-troubleshooting-stappen-voor-macos/

    Niet lullig bedoeld naar Night, maar ik ben geen grote fan van dat topic. Van die 13 dingen zijn punten 2 (remotely) en 10 van toepassing en het noemt ook weer een aantal dingen niet.

    That reminds me, even voor de OP: mocht het probleem zich bij de kale installatie voordoen, kan het ook te maken hebben met eventuele randapparatuur. Ook dat kun je dus uitsluiten.

    Hoe dan ook, een probleem begint in alle gevallen met een vaststelling van de situatie: wat gebeurt er? sinds wanneer gebeurt het? wat zijn de triggers?
    Pas dan begin je met een verdere isolatie (lees: uitsluiten) van mogelijke oorzaken. Datgene wat overblijft ga je dan verder onder handen nemen. Een test-gebruiker aanmaken voor een kernel panic mag je bijvoorbeeld best doen, maar is een redelijk zinloze stap. niet omdat dit een zinloze stap is (zeker niet), maar kernel panics zitten gewoon een niveau dieper dan dat.

    Geblokkeerd
    Carp

    Afslaan en herstarten is iets wat regelmatig gebeurd met Mac Pro’s die te warm worden en zo dus de thermische beveiliging triggeren.
    Dit model MacBook kun je zelf nog openschroeven,…check eens of er veel stof in zit! (sowieso een goed idee dat jaarlijks te doen)

    Installeer even een demo van iStatMenus en houd de temperatuur van eea in de gaten.

    Ten 2de verdenk ik je ram.

    Bijdrager
    Hansi2124

    Het is een MacBook Pro, geen Mac Pro…..

    Geblokkeerd
    Carp
    Hansi2124 op 26 juli 2017

    Het is een MacBook Pro, geen Mac Pro…..

    Echt waar joh??

    Bijdrager
    Hansi2124

    Rare reactie op je eigen fout…..:angel:

    Sleutelbeheerder
    Night

    @Q-collective: Dat topic is ook een start-punt. Het is schier onmogelijk voor alle gevallen een trouble-shoot te maken. Het is de bedoeling dat mensen met problemen eerst eens dat topic eens raadplegen en kijken welke stappen voor hun van toepassing zijn en dán pas een topic starten. Een groot deel van de problemen zijn dan al vaak in meer of mindere mate opgelost. Wat er overblijft is “worth diving into”….

    [On-topic]

    Koppel eens al je fire-wire devices af en herstart je systeem eerst in safe mode en gelijk daarna in ‘normal mode’. Bekijk of de problemen terugkomen.

    Geblokkeerd
    Carp
    Hansi2124 op 26 juli 2017

    Rare reactie op je eigen fout…..:angel:

    Begrijpend lezen schijnt heel lastig te zijn.
    Ik zal er speciaal voor jou 1 woord aan toe voegen, misschien snap je het dan wel.

    Bijdrager
    MrBelloNLD

    of toch weer zelfde soort storing (je topic uit mei) weer terug?
    ‘k neem aan nog steeds zelfde mbp?
    SMART Status van je ssd al eens bekeken met bijv smart utility?

11 berichten aan het bekijken - 1 tot 11 (van in totaal 11)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.