20 berichten aan het bekijken - 1 tot 20 (van in totaal 20)
  • Q:
    Bijdrager
    16jeffrey

    Mac Mail krijgt geen toegang tot Exchange 2016 server

    Hallo,

    Bij mij op het werk gebruiken we een Exchange server. Sinds vorige week vrijdag zijn ze naar de 2016 versie overgestapt waarna Mac Mail ineens geen verbinding meer kon krijgen met de server.

    Ik moest opnieuw inloggen waarna ik de melding krijg:

    Onze interne IT-afdeling gaf aan dat de nieuwe versie van Exchange, Apple mail niet ondersteunt wat ik erg vreemd vind bij zo’n wereldwijd gebruikte mail client.¬†Misschien zou dit in de toekomst veranderen zeiden ze…

    Mijn vraag is eigenlijk of er een andere manier is om het wel werkend te krijgen? Of klopt het wat ze zeggen? Kan je de 2016 Exchange gewoon niet in Mac Mail aan de praat krijgen?

    Het ligt namelijk absoluut niet aan de server instellingen aangezien het wel werkt via Outlook for Mac (die f*cking traag is en ik snel weer vanaf wil). Als ik hetzelfde server adres invoer dan krijgt Mac Mail er op één of andere manier geen verbinding meer mee.

    De volgende dingen heb ik al geprobeerd maar helpen helaas niet:

    • Oude certificaten in Sleutelhangertoegang verwijderd
    • Mail account verwijderd & opnieuw toegevoegd
    • Wachtwoord aangepast

    De verbindingsassistent van Mail geeft dit aan:

    … en die gebruikersnaam & wachtwoord is 100% juist.

    P.s. ik werk op macOS Sierra 10.12.5

    Alle tips zijn welkom! Bedankt alvast.

    Bijdrager
    JoopJoopJoop

    Verkeerde werkgever, vacatures genoeg!

    Bijdrager
    tarun

    Stap over op Outlook voor je werkmail.

    Bijdrager
    16jeffrey

    JoopJoopJoop op 7 september 2018 om 12:48
    Verkeerde werkgever, vacatures genoeg!

    Haha eentje die alleen maar met Mac werkt zou het mooiste zijn;-)

    tarun op 7 september 2018 om 14:13
    Stap over op Outlook voor je werkmail.

    Dat had ik dus al gedaan maar als je mijn originele bericht leest dan zie je dat ik beschrijf dat die traag werkt. Ik vind Mac Mail ook 10x fijner werken.

    Bijdrager
    ocramarco

    ik werk zelf niet met Mail inclusief met Exchange maar wel iCAl en Echange en daar moest ik het server adres handmatig invoeren ipv automatisch config, heb je dat al geprobeerd?

    Bijdrager
    16jeffrey

    Ja heb ik idd al geprobeerd. Ik heb zelfs hetzelfde adres gekopi√ęerd uit de instellingen van Outlook for Mac en die in Mac Mail geplakt. Dat lukte helaas ook niet.

     

    Bijdrager
    ocramarco

    Zou je op domein moeten zitten wellicht? Geeft hij nog meer details bij die foutmelding?

    Bijdrager
    16jeffrey

    Wat bedoel je precies?

    Deze foutmelding heeft er ook wel eens gestaan:

    Echter heb ik al van alles geprobeerd. SSL aan, SSL uit… etc

    Bijdrager
    McMeller

    Die melding lijkt netwerk-gerelateerd. Ben je er zeker van dat jouw mail ook niet werkt als je op het bedrijfsnetwerk zit, en weet je of andere medewerkers hun account extern gebruiken?

    Heb je ook toegang tot webmail?

    Bijdrager
    16jeffrey

    Dat staat er allemaal los van. Wij werken met 2 iMacs binnen een organisatie die verder helemaal Microsoft gericht is. Alleen wij 2 hadden problemen met Mac Mail, alle overige collega’s hadden geen problemen met hun Outlook.

    Webmail werkt prima. Ook mail op iOS komt binnen. Alleen problemen met Mac Mail

    Bijdrager
    McMeller

    Dat hoeft er allemaal niet los van te staan, het kan met elkaar te maken hebben en ik probeer dat met je te inventariseren.

    Oké, uit je antwoord maak ik op dat binnen en buiten geen verschil maakt. Zonder het hele adres te geven, kun je me vertellen wat je opgeeft als server? Is dat gelijk aan de webmail-URL?

    Om restanten van de oude situatie écht uit te sluiten, heb je al een test-account op je Mac aangemaakt om het te proberen? Gebruik je ook een iOS-apparaat, en werkt het daar wel?

    Bijdrager
    16jeffrey

    Ik gebruik dit adres:

    https://outlook.organisatienaam.xx/EWS/Exchange.asmx

     

    ik heb het ook al geprobeerd om alleen https://outlook.organisatienaam.xx te doen (dus zelfde als webmail url) zelfde resultaat…

     

    Wat bedoel je met een test account voor Mac? Als een geheel nieuwe Mac user bedoel je?

     

    Ja, ik gebruik ook een iPhone. Daar heb ik geen problemen.

     

    Kan het ook zijn dat onze IT afdeling een functie binnen de Exchange instellingen aan of uit moet zetten? Ik roep maar even wat;-) mijn kennis van Exchange gaat niet zo ver…

    Bijdrager
    McMeller

    Een https/aspx-adres als server klinkt niet heel logisch. Heb je al outlook.organisatienaam.xx geprobeerd? Wat zie je op je iPhone als server?

    Over je laatste vraag zat ik al na te denken maar volgens mij is dat niet het geval. Webmail kan per gebruiker worden uitgeschakeld, dit moet volgens mij gewoon kunnen werken.

    Bijdrager
    ieperlingetje

    Wat ik altijd doe als ik Exchange met apple mail of thunderbird wil gebruiken, is een proxy opzetten die het exchange protocol omzet naar IMAP/SMTP/LDAP . Op die manier kan ik toch exchange gebruiken zonder afhankelijk te zijn van Outlook. Een project die je hiervoor kan gebruiken is davmail: http://davmail.sourceforge.net/

    Bijdrager
    16jeffrey

    Op m’n iPhone zie ik alleen outlook.organisatienaam.xx dus zonder https://

    Ik dacht dat ik die ook al had geprobeerd maar ik zal maandag ff weer kijken. Ook ff naar die davmail.

    Bedankt tot zover, jullie horen van me;-)

     

    Bijdrager
    McMeller

    Ik heb zo’n donkerbruin vermoeden dat je met het serveradres zoals op je iPhone succes gaat halen. Let verder op de gebruikersnaam, het hangt van de server af of je met of zonder @domein moet gebruiken, of zelfs iets heel anders. Gewoon alles van je iPhone overnemen.

    Een proxy opzetten kan ook en deed ik voorheen ook wel eens, maar mag sinds Exchange 2016 niet meer nodig zijn.

    Bijdrager
    16jeffrey

    Ben ik weer.

    Zojuist geprobeerd om alles over te nemen zoals op m’n iPhone maar helaas, nog steeds de melding ”Controle van accountnaam of wachtwoord mislukt”

    Ik heb geprobeerd:

    • Om alleen¬†outlook.organisatienaam.xx te doen (zoals het is op de iPhone)
    • Ik heb dit hierboven geprobeerd met en zonder https:// er voor
    • Ik heb m’n gebruikersnaam (mijn e-mail adres dus) geprobeerd met en zonder @-domein
    • Ik heb mijn algemene gebruikersnaam binnen het netwerk hier ook nog proberen in te voeren

     

    Het vreemde is als ik ”Beheer verbindingsinstellingen automatisch” aan vink, opnieuw probeer in te loggen (en dan de foutmelding krijg) en dan dit weer uit vink dan staan er opeens deze server adressen:

    Interne URL: https://admmdb01.organisatie.xxx/EWS/Exchange.asmx

    Externe URL: https://outlook.organisatie.xx/EWS/Exchange.asmx

    Op een of andere manier denkt hij dus dat het wel via die server adressen moet. De opgesomde punten hierboven heb ik dus ook al met deze server adressen geprobeerd.

     

     

    Hoe werkt dit precies? Daar heb je extra software voor nodig?

    ieperlingetje op 8 september 2018 om 11:46
    Wat ik altijd doe als ik Exchange met apple mail of thunderbird wil gebruiken, is een proxy opzetten die het exchange protocol omzet naar IMAP/SMTP/LDAP . Op die manier kan ik toch exchange gebruiken zonder afhankelijk te zijn van Outlook. Een project die je hiervoor kan gebruiken is davmail: http://davmail.sourceforge.net/

     

     

     

    Bijdrager
    McMeller

    Is het Office 365 of een eigen Exchange-server?

    Bijdrager
    16jeffrey

    Poeh dat weet ik niet eens… kan ik dat zelf ergens in mijn account zien?

    Dit staat er in de instellingen in Outlook for Mac:

    Mij vertelden ze alleen dat het een Exchange 2016 versie was…

    Bijdrager
    16jeffrey

    @McMeller bent u nog daar?:-) Hopelijk heb je nog wat tips…

20 berichten aan het bekijken - 1 tot 20 (van in totaal 20)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.