[Bijdrager JJmac]

Kan Magister web portal niet openen

Mijn zoon zit op het Werkman college, die gebruikt maakt van het Magister web om je cijfers te bekijken, alleen ik kan met geen mogelijkheid deze openen, we hebben het geprobeerd met Safari, Firefox en Chrome.
We hebben met diverse Mac’s geprobeerd en de software is up to date, het vraagt steeds om Silverlight maar die is inmiddels al wel 10 geïnstalleerd.

Wie herkend dit probleem en weet dit op te lossen.

[Bijdrager Oppie]

Werkt hier prima (op de meest recente versie van het OS en Safari).
Wel belangrijk: set de pop-up blokker uit.

Probeer dit eens, en vertel dan eens hoever je precies komt, want jouw omschrijving is te algemeen.

[Bijdrager KarelWillem]

Hier werkt Magister in Safari ook prima.

[Bijdrager Waffle ಠ_ಠ]

Ik geloof dat Magister wat meer Silverlight-geheugen nodig heeft (die melding kreeg ik toen ik het opende), dus open je Silverlight-voorkeuren eens.

[Bijdrager KarelWillem]

Die melding geeft Magister elke keer als ik het open.
Gewoon elke keer op OK klikken.
Maar dat zal hij vast al gedaan hebben.

[Bijdrager Waffle ಠ_ಠ]

Silverlight’s Plist al gewist? Hier werkt alles normaal.

[Bijdrager JJmac]

De pop-up blokker staat uit en de Silverlight plist is gewist, toch stopt de site bij 87%, de site van silverlight loopt ook vast ik moet Safari dan geforceerd stoppen.
De silverlight voorkeuren kan ik niet opstarten, geen idee waarom?
Wat kan ik nog meer doen?

[Bijdrager Waffle ಠ_ಠ]

Silverlight verwijderen, en opnieuw installeren. Wel vreemd dat Safari vastloopt, want in 10.6 zou een plugin in een ‘sandbox’ gestart worden, zodat een plugin-crash Safari niet laat crashen.

[Bijdrager JJmac]

Silverlight en flip4mac verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, tevens de nieuwe Adobe Flash.
Bevoegdheden zijn ook al hersteld, iemand nog suggestie’s?

[Bijdrager Oppie]

In een andere, schone gebruiker geprobeerd?

[Bijdrager JJmac]

Dat ik daar niet eerder heb aan gedacht, inderdaad een schone gebruiker is de oplossing, er is dus ergens een conflict, wie heeft dit eerder meegemaakt.
Of moet ik de de osx installatie opnieuw doen?

[Bijdrager hansiedejong]

Probeer het eens in Firefox.

[Bijdrager Yoeri]

Bij mij (Mac OS 10.6.x) werkt hij ook niet in Safari.
Gebruik tegen mijn wil in Firefox voor Magister.

[Bijdrager JJmac]

In de eerste zin had ik al staan dat Firefox en Google Chrome het ook niet doen.

Ik zit er nu over na te denken om toch maar een nieuwe installatie te doen.

[Bijdrager Oppie]

Nou, dat zou ik juist niet zomaar doen.
Want het probleem blijkt nu in de thuismap te zitten, en die blijft gewoon behouden bij een herinstall (van 10.6).
Kijk eens of je alle voorkeuren, caches e.d. van Silverlight kunt vinden en gooi deze weg. Herstart dan.

[Bijdrager JJmac]

Dat is ook zo, heb ik niet zo snel aan gedacht.
Inmiddels de Silverlight, Flip4mac en Perrian verwijderd alle caches (ook oude meuk) en Safari bijna helemaal uitgekleed, een herstart gedaan en de startpagina weer ingesteld en hopla het werkt!

Bedankt voor de info.