[Bijdrager Mac058]

iWork '09 werkt niet.

OMT’ers…

Heb gisteren via bol.com het iWork ’09 pakket besteld, en vandaag netjes bij thuis komst ontvangen.
Gelijk geinstalleerd maar het wil maar niet opstarten. Als ik pages bijvoorbeeld probeer op te starten komt er deze foutmelding te staan.

http://img705.imageshack.us/img705/3218/probleemrapport.png

Weet iemand mij te helpen?

[Bijdrager iMad]

Na het installeren eerst even updaten, misschien probleem ook voorbij…

[Bijdrager DestroyOhBoy]

Als dat niet werkt, even in je logfiles kijken

[Bijdrager Pieterr]

Welke OS X versie gebruik je?

http://www.apple.com/nl/iwork/systemrequirements.html

Mac OS X versie 10.4.11 of Mac OS X versie 10.5.6 of hoger

[Bijdrager Mac058]

Er draait 10.6.7 op mijn iMac en ik heb in het verleden de trial versie van iWork geprobeerd.

[Bijdrager DestroyOhBoy]

En wat zeggen je logfiles als je Numbers opstart?

[Bijdrager Pieterr]

Had je die Trial versie eerst verwijderd?
http://www.techsurvivors.net/forums/index.php?showtopic=23913
http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=2709475

[Bijdrager Mac058]

iphonechilly op 30 maart 2011

En wat zeggen je logfiles als je Numbers opstart?

Heb iWork nu aan de praat, maar hij vraagt nu om een serial maar ik heb mijn iWork in een doos besteld en daar zit geen serial bij?

Wat nu?

[Bijdrager Mac058]

Pieterr op 30 maart 2011

Had je die Trial versie eerst verwijderd?

http://www.techsurvivors.net/forums/index.php?showtopic=23913

http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=2709475

Dat heb ik net gedaan, heb alles van mn Mac afgehaald wat maar met iWork te maken had en ik heb mijn iWork net geupdate. Hij boot nu wel maar hij vraagt om een serial key.

[Bijdrager Pieterr]

http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=648432
http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=990502

[Bijdrager hendrik ijzerbroot]

Bij mij werkt iWork probleemloos onder 10.6.7
Welke versies heb je? Dit zijn de laatste:
Numbers 2.0.5
Pages: 4.0.5
Keynote 5.0.5

[Bijdrager Mac058]

hendrik op 30 maart 2011

Bij mij werkt iWork probleemloos onder 10.6.7

Welke versies heb je? Dit zijn de laatste:

Numbers 2.0.5

Pages: 4.0.5

Keynote 5.0.5

Dat kan ik helaas niet zien, maar heb net de laatste update gedaan dus ik denk dat ik die versies nu ook gebruik. Wat ik nu te zien krijg is dit.
http://img10.imageshack.us/img10/5607/iworkprobleem.png

[Bijdrager hendrik ijzerbroot]

Weet je zeker dat je alles hebt verwijderd van de Trial? (een gekochte iWork9 zou eigenlijk net als iLife niet om een serienummer mogen vragen)
Er kan ook nog iets staan in: Macintosh HD / Bibliotheek / Receipts
en: Thuismap / bibliotheek / preferences (meerdere plist bestanden)

[Bijdrager Mac058]

In andere draadjes zie ik dingen zoals dit om alles grondig te verwijderen.

/Macintosh HD/Applications/iWork ’09 (folder)
/Macintosh HD/Library/Receipts/iWork09* (any file in this folder that refers to iWork)
/Macintosh HD/Library/Preferences/com.apple.iWork09.plist
/Macintosh HD/Library/Preferences/com.apple.iWork09.Installer.plist
/Macintosh HD/Library/Application Support/iWork ’09 (folder)
/Macintosh HD/Library/Application Support/iWork (folder–if present)</p><p>/username/Library/Application Support/iWork (folder)
/username/Library/Preferences/ByHost/com.apple.iWork.Pages.NUMBER.plist
/username/Library/Preferences/ByHost/com.apple.iWork.Keynote.NUMBER.plist
/username/Library/Preferences/ByHost/com.apple.iWork.Numbers.NUMBER.plist
/username/Library/Preferences/ByHost/com.apple.iWork.NUMBER.plist
/username/Library/Preferences/com.apple.iWork.Pages.plist
/username/Library/Preferences/com.apple.iWork.Keynote.plist
/username/Library/Preferences/com.apple.iWork.Numbers.plist
/username/Library/Preferences/com.apple.iWork.plist

Als ik in spotlight iWork intyp vind hij helemaal niks.

[Bijdrager BluePad]

Bel gewoon Apple Service Centre:)

[Bijdrager Pieterr]

Mac058 op 30 maart 2011

Als ik in spotlight iWork intyp vind hij helemaal niks.

Die zoekt standaard niet in de /Library map.

Kijk zelf eens in /Library/Receipts of daar nog iets van iWork instaat.

[Bijdrager Mac058]

Helemaal niets.

[Bijdrager Pieterr]

Dez ook allemaal foetsie?

The files to delete are the iWork ’09 folder from the main
HD > Applications
the iWork ’09 folder in
HD > Library > Application Support
and the individual iWork application plist files found in
HD > Users > (your account) > Library > Preferences for each user.

[Bijdrager Mac058]

In de Application Support map is alles weg en voor de Preferences map geldt hetzelfde.
Misschien toch maar een clean install doen dan?

[Bijdrager Mac058]

Het is gelukt, heb een clean install gedaan en een paar updates.