[Bijdrager thomas1998]

Iphone kan niet worden verbonden met itunes

hoi,
hier ben ik weer!:(
Ik heb zoals ik al zei niet veel ervaring met mac en nu komt het:
Mijn vader wil een backup maken van zijn contacten op mijn macbook pro.
Maar dan start ik itunes op steek de iphone in en er gebeurt niks.
Dan komen er foutcodes te staan.
Of er staat: er is een ongeldige reactie ontvangen van de iphone.
Of heel soms hij komt in itunes te staan maar dan kan je alleen maar op herstel drukken.
Nou als je op herstel drukt ( de enige knop waar je op kan klikken) wordt dan alles gewist?

[Bijdrager Oulad]

Yes, dan word alles gewist of je moet een backup hebben.

[Bijdrager thomas1998]

ja maar ik kan geen backup maken.
Dat vakje is grijs, ik kan het niet aanklikken.
Owja wat er ook is komen staan dat er een fout in de iphone zit.
Die fout kan alleen door herstel worden verholpen.
Is er nog een andere manier om dat op mijn mac te zetten?
Ik bedoel niet OVERSCHRIJVEN! :d

[Bijdrager Jm1996]

ja maar ik kan geen backup maken.
Dat vakje is grijs, ik kan het niet aanklikken.
Owja wat er ook is komen staan dat er een fout in de iphone zit.
Die fout kan alleen door herstel worden verholpen.
Is er nog een andere manier om dat op mijn mac te zetten?
Ik bedoel niet OVERSCHRIJVEN

Update hem eerst eens op de computer van je pa naar de laatste software versie.

Zorg zelf dat je de laatste iTunes hebt, toets de code van de iphone in als hij beveiligd is en verbind hem dan met je macbook

[Bijdrager thomas1998]

Ik kan niet updaten!
Het enige wat ik kan doen is herstel

[Bijdrager Jm1996]

ik bedoel: doe dit op je pa’s computer

[Bijdrager thomas1998]

Overal komt er te staan: Ongeldige reactie ontvangen van Iphone.
Dus je krijgt hem niet verbonden.
Help please

[Bijdrager meppertje]

Ik kan mijn iphone niet gebruiken, omdat het eerst met itunes moet worden verbonden. Dat gaat niet, want ik heb namelijk een wachtwoord op mijn iphone. Maar ik kan mijn wachtwoord niet in typen, er staat een tekentje dat ik hem moet verbinden met itunes. Itunes accepteert het weer niet hij vergrendeld is.. wat moet ik nu doen? heeft iemand enig idee?