2 berichten aan het bekijken - 1 tot 2 (van in totaal 2)
  • Q:

    Bijdrager
    ciaoniko

    iPhone 6S blijft telkens hangen bij overzetten reservekopie

    Hallo allemaal,

    Ik heb afgelopen zaterdag mijn iPhone 6S gekregen.
    Ik had een 4S, dus was blij dat ik ‘m binnen had.
    De iPhone 4S had ik nog niet bijgewerkt naar ios 8 of 9.

    Toen ik de iPhone 6S aanzette vroeg de telefoon of ik een reservekopie terug wilde zetten, ik heb aangegeven dat ik een reservekopie via iCloud terug wilde zetten. Vervolgens de reservekopie van mijn 4S geselecteerd. Tot zover niets geks.

    Op een gegeven moment kreeg ik een melding dat het overzetten van de reservekopie bijna voltooid was. Ik kreeg een melding
    ‘er zijn nog een paar kleine stapjes te gaan’ met daarbij ‘ga door’. Nadat ik dat aan had geklikt kreeg ik een scherm waarbij stond:
    ‘schuif om te bewerken’ (of iets in die richting) en vanaf dat moment ging het fout. Ik kon schuiven wat ik wilde, maar de telefoon reageerde er niet op en bleef op dat scherm staan.

    Feit is nu dat ik een iPhone 6S heb die dus iedere keer bij die stap blijft hangen en ik heb geen idee hoe ik ‘m nu aan de praat kan krijgen. Ik heb al een paar keer de telefoon opnieuw opgestart en geprobeerd om ‘m dan maar als ‘nieuw’ in te stellen, maar telkens stopt ie bij die stap.

    Hebben jullie een idee hoe ik de telefoon aan de praat kan krijgen? Want nu kan ik er dus niets mee..:(

    Vriendelijke groet,
    Niek de Vries.


    Bijdrager
    Verdult

    Zit er een apple store in de buurt? anders even binnenlopen (of een afspraak maken) en je iPhone’s meenemen.

    Anders zou ik proberen om eerst een backup te maken van je 4S via itunes, en die vervolgens via itunes op je 6S te zetten

2 berichten aan het bekijken - 1 tot 2 (van in totaal 2)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.