14 berichten aan het bekijken - 1 tot 14 (van in totaal 14)
  • Q:

    Bijdrager
    Bata4

    Iphone 6 plus niet meer pluis, phone doet wat hij zelf wil

    Goedendag.

    Graag informatie of oplossingen.

    Iphone gekocht in de US, in november 2014.

    In het begin viel het wel mee, maar het werd steeds erger.
    Mijn telefoon doet heel vreemd, hij tikt zelf letters, opent apps, verwijderd afspraken.

    Daarnaast reageerde hij heel traag op mijn intoetsen.
    Soms helemaal niet, dan drukte ik hem op de stand-by, en weer aan om een zin af te maken.

    Dit euvel is een tijdtje weg geweest, maar nu is het in het extreme terug gekomen.

    Heb de telefoon al een keer een dag uit gehad, maar dat helpt maar eventjes.

    Ik heb er een filmpje van gemaakt.

    Ik word echt helemaal gek, en vraag me echt af waar dit aan kan liggen.
    Iemand een oplossing?

    Filmpje


    Bijdrager
    Shyos

    Hard reset? Leegmaken als nieuw of anders toch even bij Apple langsgaan… maakt niet uit waar je hem gekocht hebt, ze kunnen je altijd helpen natuurlijk.


    Bijdrager
    Unlock32

    In het begin viel het wel mee? Wil je daar mee zeggen dat je telefoon dit al bijna vanaf het begin doet? Klinkt misschien gek maar heb jij je iPhone wel eens hersteld via iTunes? Je heb het namelijk alleen over de telefoon een dagje uitgezet…..

    • Deze reactie is gewijzigd 2 jaren, 1 maand geleden door  Unlock32.

    Bijdrager
    Bata4

    Herstellen naar de fabrieksinstellingen, heb ik nog niet geprobeerd.

    Hard reset al meerdere malen.


    Bijdrager
    Shyos

    Nou herstel dan maar eens…


    Bijdrager
    Bata4

    Dit samen gedaan met de support van Apple, echter heeft dit niet het gewenste resultaat opgeleverd.

    Mijn iPhone werkt niet meer naar behoren, en heb hier dus helemaal niets aan.
    Hopelijk kan apple wel wat voor mij betekenen, neem morgen weer contact met ze op.

    Werd uiterst vriendelijk geholpen door de support afdeling van Apple.
    Hopelijk heeft dit een goed gevolg.


    Bijdrager
    Bata4

    Zoals verwacht, weinig coulance bij Apple.

    Apparaat is buiten de garantie van 1 jaar (is in Boston gekocht), dus geen consumenten garantie van 2 jaar …
    Touchescreen vervangen kost bij Apple 351 euro….

    Baal als een stekker…


    Bijdrager
    Hyrax

    Waarom verwacht je coulance van Apple? Het apparaat is meer dan een jaar oud en jij kies ervoor om deze in de U.S. te kopen.

    Desalniettemin; schermvervanging is niet de prijs die jij noemt, dat is het vervangen van het volledige toestel. Scherm zit tussen rond de €120 uit m’n hoofd (en iets meer als je het bij een AASP laat doen volgens mij)


    Bijdrager
    Bata4

    Volgens apple kost het vervangen van het scherm 350 euro.


    Bijdrager
    Bata4

    Als het vervangen van het toestel 350 euro is, heb ik dat er wel voor over…


    Bijdrager
    iMac Lover

    #Bata4 had je op 6 maart ook geen problemen met deze iPhone
    Wegens geheugen problemen

    Ik zou hem aan iTunes hangen en OS opnieuw downloaden
    Ik zou voor dat je dit doet, alle apps verwijderen

    Kijken hoe je iPhone het doet, en via aankopen je gekochte apps weer downloaden

    Gr


    Moderator
    Night

    In het begin viel het wel mee

    Als je zoveel geld neertelt voor een telefoon, zou ik vanaf het begin al aan de bel getrokken hebben. Een iPhone moet gewoon werken (zéker als deze nieuw is).


    Bijdrager
    Bata4

    Het geheugen probleem kwam door de problemen van WhatsApp.
    Ga hem nog een keer herstellen via iTunes


    Bijdrager
    Bata4

    Nieuw scherm laten plaatsen… probleem opgelost…
    Koste me wel 170 euro…:(

14 berichten aan het bekijken - 1 tot 14 (van in totaal 14)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.