4 berichten aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Q:

    Bijdrager
    pschaik26

    Iphone 6 plus bevriest regelmatig.

    Dag allen

    Ik heb iets heel vervelends en hoop dat iemand me kan helpen. Sindskort bevriest de iPhone regelmatig. Als ik op zo’n moment gebeld word, kan ik de telefoon niet aannemen. Het enige wat helpt is de knop aan de zijkant rechts indrukken waardoor het gesprek wordt verwijderd. Dan springt ie in de lockscreen waarna het scherm weer reageert maar het betreffende gesprek is dan wel geweigerd. Vervelend als iemand met nummerherkenning belt maar belt iemand anoniem, kan ik m niet terug bellen.

    Het is niet hetzelfde probleem wat ik eerst had, nl dat het hele touchscreen niet meer werkt. Dat was een door Apple erkend probleem en is opgelost middels een laatste update. Het probleem wat ik hierboven schets is nadien ontstaan. Grote verschil et het vorige probleem (waarbij touchscreen het helemaal niet lijkt te doen) is dat ik het nu kan oplossen met de knop rechts, al heeft dit een geweigerd gesprek tot gevolg

    Er draait iOS 11.1.1 op de telefoon. Heeft iemand een oplossing?


    Bijdrager
    krisrock

    Ik heb waarschijnlijk het zelfde probleem gehad.
    Ook regelmatig een vast lopend scherm ( iPhone 6 )
    Wat de telefoon verkoper mij toen vertelde was dat dit probleem soms verholpen kan worden door de telefoon opnieuw in te stellen ( dus geen iCloud backup terug zetten )

    Bij mij was het helaas echt een hardware defect.


    Bijdrager
    nnsa

    Backup maken in iCloud.
    iPhone opnieuw configureren als nieuwe iPhone
    Maar dan bij de vraag: backup terugzetten uit iCloud.

    Hopenlijk helpt dit. Zeker is het nooit. Bij mij heeft dit grotendeels geholpen.


    Moderator
    Night

    Zie ook dit gelijksoortige topic:

    Vastlopers op iOS 11

    • Deze reactie is gewijzigd 7 maanden, 1 week geleden door  Night.
4 berichten aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.