7 berichten aan het bekijken - 1 tot 7 (van in totaal 7)
  • Q:
    Bijdrager
    JohnHenry

    iPhone 5 zwart puntje op de lens

    Hey, er zit dus een zwart puntje op de lens.
    Elke keer als ik een foto maak, of de foto app open heb zie ik een zwart puntje.
    Niet bij andere apps dus het is echt de lens en niet het scherm.

    Ik heb geprobeerd de buitenkant schoon te maken maar dat helpt niet. Het zit dus echt binnen in…

    Nu is het met de iphone 5 niet zo eenvoudig meer om de backcover los te maken en de boel schoon te maken…. dus dat lijkt me niet zo 1.2.3. een optie…

    Maar ja wat zou ik hier aan kunnen doen ? kan het zijn dat het vanzelf weer weg gaat ?
    Wat kan ik het best doen ?

    Bijdrager
    Soulshaker

    zeker niet open maken = einde garantie.

    Enigste optie is terugbrengen naar de winkel.

    Bijdrager
    moller

    gewoon opsturen via apple service

    Bijdrager
    JohnHenry
    moller op 09 januari 2013

    gewoon opsturen via apple service

    Zou je iets meer kunnen vertellen hoe dit werkt ?
    hoe lang gaat dit duren ? Kan ik hem ook direct ruilen bij een apple premium seller ofzo ?

    Bijdrager
    moller

    hierheen gaan: https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

    daar kun je kijken hoe je dekking is en garantie etc.

    Je moet aangeven dat je een probleem hebt met je iPhone, dan krijg je een doosje thuis gestuurd waar je je iPhone in opstuurd. (gewoon naar een reparateur oid in Nederland) en dan kun je onlne de status ervan in de gaten houden.

    simpel

    Bijdrager
    moller

    Een reparatie aanvragen, zo noemen ze dat, nadat je je serienummer hebt ingevuld.

    Bijdrager
    JohnHenry

    Oke ik ga hem vandaag ruilen voor een nieuwe bij de apple store.
    Weet iemand toevallig of ik dan gelijk kan upgraden naar 64gb ? uiteraard met de bijbetaling van het prijsverschil ?

7 berichten aan het bekijken - 1 tot 7 (van in totaal 7)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.