11 berichten aan het bekijken - 1 tot 11 (van in totaal 11)
  • Q:
    Bijdrager
    iwarring

    iMac start spontaan opnieuw op, kernel panic, videokaart?

    vandaag bij een vriendin al twee keer mee gemaakt dat de imac spontaan opnieuw opstart.
    het gaat om een imac 2.16 intel core 2 duo met 10.5.8 geïnstalleerd.
    uit de log komt het volgende :

    Interval Since Last Panic Report: 346131 sec
    Panics Since Last Report: 1
    Anonymous UUID: A42B79E7-AE4B-4344-A0B3-A3EBCC7D7F9B

    Sun Sep 26 13:08:43 2010
    panic(cpu 1 caller 0x001AB0FE): Kernel trap at 0x0013722c, type 14=page fault, registers:
    CR0: 0x80010033, CR2: 0x89eaa898, CR3: 0x010ee000, CR4: 0x00000660
    EAX: 0x008b9584, EBX: 0x032d0000, ECX: 0x1b4128b0, EDX: 0x00005678
    CR2: 0x89eaa898, EBP: 0x1b412888, ESI: 0x00000001, EDI: 0x008b9584
    EFL: 0x00010206, EIP: 0x0013722c, CS: 0x00000008, DS: 0x004f0010
    Error code: 0x00000002

    Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address (4 potential args on stack)
    0x1b412658 : 0x12b4c6 (0x45f91c 0x1b41268c 0x13355c 0x0)
    0x1b4126a8 : 0x1ab0fe (0x469a98 0x13722c 0xe 0x469248)
    0x1b412788 : 0x1a1713 (0x1b4127a0 0x361c998 0x1b412888 0x13722c)
    0x1b412798 : 0x13722c (0xe 0x48 0x3610010 0x3610010)
    0x1b412888 : 0x88599d (0x8b9584 0x0 0x64 0x3e8)
    0x1b4128d8 : 0x86f9d8 (0x32d0000 0x567a 0x0 0x0)
    0x1b4128f8 : 0x8a27b6 (0x37c7000 0x0 0x4f9880 0x1)
    0x1b412938 : 0x8a3794 (0x37c7000 0x0 0x0 0x1b4129c8)
    0x1b412a88 : 0x872f0e (0x37c7000 0x1 0x1 0x1000)
    0x1b412af8 : 0x873235 (0x37c7000 0x1 0x0 0x0)
    0x1b412b28 : 0x442af6 (0x37c7000 0x1 0x0 0x65d7488)
    0x1b412b78 : 0x443aa1 (0x8b4598 0x37c7000 0x65d7474 0x2)
    0x1b412bd8 : 0x4416d4 (0x37c7000 0x9 0x1b412c20 0x0)
    0x1b412cf8 : 0x18ebc0 (0x37c7000 0x9 0x65d7474 0x2)
    0x1b413db8 : 0x12d4d6 (0x65d744c 0x3de75a0 0x0 0x0)
    0x1b413df8 : 0x1264fa (0x65d7400 0x0 0x78 0x1b413ee4)
    Backtrace continues…
    Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
    com.apple.ATIRadeonX1000(5.4.8)@0x85b000->0x8b9fff
    dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(1.7.3)@0x80a000
    dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6)@0x5db000
    dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(1.7.3)@0x7ed000

    BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

    mijn eerste reactie is dat het om de videokaart gaat.
    Iemand bekend met dit probleem?
    Google geeft mij niet veel antwoorden hierop.

    Bijdrager
    hendrik ijzerbroot

    Het spontaan opstarten is zeer zeldzaam, nog meer dan een KP. Ik heb er wel eens op ge-googled, maar vond alleen verhalen over Windows.
    Er kunnen veel oorzaken zijn van een KP, meestal hebben die met RAM te maken (wat overigens niet altijd betekent dat dat “stuk” is). Maar ook een zeldzaam ernstige bug in een programma kan de oorzaak zijn. Aangezien het proces dat liep op het moment van de KP de WindowServer is, denk ik eerder aan een software probleem in combinatie met RAM. Om te beginnen kun je even de 2 “.plist” bestanden van de WindowServer uit de volgende 2 locaties slepen (naar de desktop b.v.b.) en dan opstarten:
    Thuismap: bibliotheek / preferences / Byhost
    en: Macintosh HD: bibliotheek / preferences
    (althans: daar staan ze onder Snow Leopard)

    Mocht dit niet helpen:
    Als er extra RAM in zit, verwijder dat dan even en test uit of het probleem blijft.

    EDIT:
    Ook kun je sowieso even opstarten in safe-mode (shift direct na de boing ingedrukt houden totdat de voortgangsbalk verschenen is) Het opstarten duurt nu erg lang, en je moet die niet onderbreken!
    Start daarna normaal op.

    Bijdrager
    iwarring

    er zit geen extra ram in. dus lijkt me sterk dat dat het is.
    het probleem deed zich wel voor na de update van firefox.
    misschien dat die het probleem veroorzaakt.

    Bijdrager
    hendrik ijzerbroot

    Dit heeft echt niets met Firefox te maken. Ik werk al jaren met FF en heb op dit moment 3.6.10, nooit een KP gehad waarvan ik FF verdachte. Het kan de grafische kaart zijn, maar dan in combinatie met iets wat WindowServer mogelijk verkeerd doet.

    Bijdrager
    iwarring

    net een telefoontje van mijn vriendin gehad:

    eerst wilde het BT toestenbord niet meer connecten
    nu wil hij niet meer aan, lampje blijft oranje /geel branden
    geen opstart geluid meer, helemaal niets.
    al een keer helemaal uit gezet: lees stekker er uit
    nog niks
    helaas kan ik van afstand niet veel doen dus deze week maar een keer die kant op.
    Ik hoop niet dat hij het begeven heeft, dan wordt het toch echt een nieuwe kopen.

    Bijdrager
    hendrik ijzerbroot

    Oh Oh… dat klinkt als een kapot moederbord… Maar het kan ook iets met spanning van de voeding zijn, hoewel ik vanwege de KP’s eerder aan het moederbord denk.

    Bijdrager
    iwarring

    De imac is van 2006 dus heeft ook geen garantie meer.
    Ik ga eerst zelf kijken en anders maar naar een Apple reseller om te kijken wat het is en of reparatie wel de moeite waard is.
    Ze dachten er zelf al wel over om een nieuwe te kopen, maar ik hoor ook veel klachten over de nieuwe imac’s.
    Dus dat wordt wel weer lastig.

    Wordt vervolgd dus.

    Bijdrager
    hendrik ijzerbroot

    Tsja… wat die klachten betreft: je hoeft maar op een site als OMT te zoeken en je komt er een hoop tegen. Maar je moet niet vergeten dat er op die sites nooit staat: “alles werkt prima geen problemen hier, doei!”, er zijn “miljoenen” Macs waar niets aan mankeert.

    Ik kocht in Juni 2010 na 5 jaar een nieuwe Mac: de 27″ iMac quad core i7 . En daar kan ik één ding over zeggen:

    “alles werkt prima geen problemen hier, doei!”:wink:

    En neem bij aanschaf absoluut ook AppleCare, scheelt echt met de service die je krijgt.

    Bijdrager
    iwarring

    De vorige imac die ze hadden aangeschaft was ook met apple care
    Ik heb zelf ooit 1 keer een nieuwe mac mini gekocht en daar toen ook apple care bij gekocht.
    Mij is ondertussen, na het lezen van veel topics hier, wel duidelijk geworden dat apple care geen overbodige luxe is.
    Deze vriendin is al wat ouder en is in 2006 op aanraden van mij van windows over gestapt naar apple.
    Ze hebben daar nooit geen spijt van gehad. Na 14 dagen konden ze beter hun weg vinden in osx dan ze ooit konden in windows xp.
    Inmiddels hebben ze ook een ipod en een airport express aangeschaft.
    Ze vinden apple gewoon prettiger werken. Ze snappen het beter en kunnen veel beter hun weg vinden.
    Daarnaast vinden ze het design ook wel mooi maar dat is niet de voornaamste reden dat ze een apple hebben.
    Ze hebben ook nog eens het voordeel dat geld geen probleem is , dus is de stap toch iets makkelijker.
    Ik denk zelf dat het zal uitdraaien op de aanschaf van een nieuwe imac.
    De vraag is dan nog of ze gaan voor een EOL imac met een mooie prijs of toch kiezen voor de nieuwe 21,5 ” imac.
    Maar zoals gezegd, wordt vervolgd, komende week maar eens langs gaan om te kijken hoe de geliefde imac er bij staat.

    Bijdrager
    nebilem

    Ik had dit probleem bij mijn windows pc probleem lag aan harde schijf hij liep ook vaak vasst. Vervangen en nooit meer last van gehad.

    Bijdrager
    iwarring

    Het heeft even geduurd maar het probleem is bekend.
    1 van de geheugen banken zou kapot zijn.
    Reparatie kost ongeveer € 400,-
    Andere oplossing zou zijn om alleen het eerste geheugen slot te gebruiken .
    En hier vervolgens 2 GB in te zetten.
    Dan kan hij nog wel een tijdje mee.
    Maar eens overleggen .

11 berichten aan het bekijken - 1 tot 11 (van in totaal 11)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.