17 berichten aan het bekijken - 1 tot 17 (van in totaal 17)
  • Q:

    Bijdrager
    Sharks

    iMac start reboot uit zichzelf

    Mijn late 2013 27″ iMac start sluit vaak uit zichzelf af en start vervolgens weer op.

    Het beestje is al weer een paar jaar oud, maar destijds full specs en doet nog aardig mee (3,5GHz i7, 24GB 1600MHz DDR3 en 3TB Fusion Drive).

    Ik doe hem nooit uit maar hoor soms midden in de nacht de start up chime uit mijn werkkamer…

    Ik draai vaak meerdere applicaties op de achtergrond, meerdere bureaubladen open, maar het zijn niet de meest zware programma’s. Ik heb nu geen idee waar ik moet gaan zoeken om het probleem van het random opstarten te kunnen verhelpen. Als ik EtreCheck draai dan komt die ook niet met noemenswaardige meldingen.

    Wie het weet mag het zeggen!
    Thanks!


    Bijdrager
    janbergstra

    Doe de Apple Hardware test eens, om te checken of het RAM-geheugen nog goed is: https://support.apple.com/nl-nl/HT201257

     


    Bijdrager
    Sharks

    Thanks, heb ik gedaan! Geeft helaas geen enkele melding.

    “Geen probleem gevonden. Referentiecode: ADP000”.

     

    Ik denk dat ik in de kerstvakantie maar eens een complete clean install ga uitvoeren. Er is de laatste jaren zoveel getest en ge├źxperimenteerd met deze machine. Kan het nooit veel slechter van worden.


    Bijdrager
    koen

    <p class=”cite”>Sharks op 29 november 2018 om 09:50</p>
    Als ik EtreCheck draai dan komt die ook niet met noemenswaardige meldingen.

    Wie het weet mag het zeggen!

    Post die Etrecheck log dan toch maar even hier. Anders weet niemand het!

     

    Kan ook een bijna kapotte HD zijn. Dan heeft een knisperend verse clean install ook geen enkel nut.


    Bijdrager
    Outragemac

    Ik herken zoiets van lange tijd geleden met mijn G5. Batterijtje toen vervangen en toen was het opgelost.


    Bijdrager
    mtooster

    Niet ‘gewoon’ automatische updates aanstaan?


    Bijdrager
    Sharks

    Automatische updates staan wel aan, maar zoveel updates zijn er de laatste tijd niet geweest. Neem aan dat hij niet gaat opstarten voor Appstore updates?

    Laatste tijd lijkt het of de app naar slaapstand gaat. Als ik er een tijdje niet bij ben geweest moet ik weer de gebruiker kiezen en mijn wachtwoord invullen. Alle apps openen dan weer in hun laatste staat. Ik heb de energieinstelling maar weer gereset. Ik wil namelijk niet dat de computer naar slaapstand gaat.

    Eerder starte de mac echt opnieuw op. Ik hoorde dan ’s avonds en soms midden in de nacht het opstart deuntje…

    Ga toch eerst de herinstallatie maar eens doen… even zin in maken…

     


    Bijdrager
    koen

    Bijdrager
    hendrik ijzerbroot

    In zeldzame gevallen kan een proces dit veroorzaken. Heb je de laatste tijd iets nieuws geïnstalleerd?


    Bijdrager
    koen

    En post het Etrecheck log nog even…


    Bijdrager
    Sharks

    Hierbij het Etrecheck rapport:

    EtreCheck version: 5.0.8 (5A019)

    Report generated: 2018-12-05 08:07:08

    Download EtreCheck from https://etrecheck.com

    Runtime: 2:23

    Performance: Good

    Problem: Computer is restarting

    Major Issues:
    Anything that appears on this list needs immediate attention.

    No Time Machine backup – Time Machine backup not found.

    More than one antivirus app – This machine has multiple antivirus apps installed.

    Minor Issues:
    These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems.

    Heavy RAM usage – This machine is using a large amount of RAM.

    Apps with heavy CPU usage – There have been numerous cases of apps with heavy CPU usage.

    Unsigned files – There are unsigned software files installed. They appear to be legitimate but should be reviewed.

    Abnormal shutdown – Your machine shut down abnormally.

    Hardware Information:
    iMac (27-inch, Late 2013)

    iMac Model: iMac14,2

    1 3,5 GHz Intel Core i7 (i7-4771) CPU: 4-core

    24 GB RAM – Upgradeable

    BANK 0/DIMM0 – 8 GB DDR3 1600 ok

    BANK 1/DIMM0 – 8 GB DDR3 1600 ok

    BANK 0/DIMM1 – 4 GB DDR3 1600 ok

    BANK 1/DIMM1 – 4 GB DDR3 1600 ok

    Video Information:
    NVIDIA GeForce GTX 780M – VRAM: 4096 MB

    iMac 2560 x 1440

    Drives:
    disk0 – APPLE SSD SD0128F 121.33 GB (Solid State – TRIM: Yes)

    Internal PCI 5.0 GT/s x2 Serial ATA

    disk0s1 – EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB

    disk0s2 [APFS Fusion Drive] 121.12 GB

    disk2 [APFS Virtual drive] 3.12 TB (Shared by 4 volumes)

    disk2s1 – F*******D (APFS) (Shared – 888.29 GB used)

    disk2s2 – Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared – 45 MB used)

    disk2s3 – Recovery (APFS) [Recovery] (Shared – 513 MB used)

    disk2s4 – VM (APFS) [APFS VM] (Shared – 2.15 GB used)

    disk1 – APPLE HDD ST3000DM001 3.00 TB (Mechanical – 7200 RPM)

    Internal SATA 6 Gigabit Serial ATA

    disk1s1 – EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB

    disk1s2 [APFS Fusion Drive] 3.00 TB

    disk2 [APFS Virtual drive] 3.12 TB (Shared by 4 volumes)

    disk2s1 – F*******D (APFS) (Shared – 888.29 GB used)

    disk2s2 – Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared – 45 MB used)

    disk2s3 – Recovery (APFS) [Recovery] (Shared – 513 MB used)

    disk2s4 – VM (APFS) [APFS VM] (Shared – 2.15 GB used)

    Mounted Volumes:
    disk2s1 – F*******D 3.12 TB (2.22 TB free)

    APFS

    Mount point: /

    disk2s3 – Recovery [Recovery] 3.12 TB (2.22 TB free)

    APFS

    Mount point: /Volumes/Recovery

    disk2s4 – VM [APFS VM] (Shared – 2.15 GB used)

    APFS

    Mount point: /private/var/vm

    Network:
    Interface en1: Wi-Fi

    802.11 a/b/g/n/ac

    Interface en0: Ethernet

    Interface en6: iPhone

    Interface en5: iPad

    Interface bridge0: Thunderbolt Bridge

    iCloud Quota: 1.73 TB available

    System Software:
    macOS Mojave 10.14.1 (18B75)

    Time since boot: About a day

    Security:
    System
    Status
    Gatekeeper
    Enabled
    System Integrity Protection
    Enabled

    Unsigned Files:
    Launchd: /Library/LaunchDaemons/net.pulsesecure.AccessService.plist

    Executable: /Applications/Pulse Secure.app/Contents/Plugins/JUNS/dsAccessService

    Details: Exact match found in the whitelist – probably OK

    Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.skype.skype.shareagent.plist

    Executable: /Applications/Skype.app/Contents/Library/LaunchServices/com.skype.skype.shareagent.bundle/Contents/MacOS/com.skype.skype.shareagent

    Details: Exact match found in the whitelist – probably OK

    Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.prey.agent.plist

    Executable: /usr/local/lib/prey/current/bin/prey

    Details: Exact match found in the whitelist – probably OK

    Launchd: /Library/LaunchAgents/net.pulsesecure.pulsetray.plist

    Executable: /Applications/Pulse Secure.app/Contents/Plugins/JamUI/PulseTray.app/Contents/MacOS/PulseTray

    Details: Exact match found in the whitelist – probably OK

    Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.macserve.ivpn.plist

    Executable: /Library/Application Support/iVPN/ivpnLauncher.sh

    Details: Exact match found in the whitelist – probably OK

    Launchd: /Library/LaunchDaemons/net.pulsesecure.UninstallPulse.plist

    Executable: /Library/Application Support/Pulse Secure/Pulse/Uninstall.app/Contents/Resources/uninstaller

    Details: Exact match found in the whitelist – probably OK

    Kernel Extensions:
    /System/Library/Extensions

    [Not Loaded] DymoUsbPrinterClassDriver.kext (1.1 – SDK 10.11)

    System Launch Agents:
    [Not Loaded]
    16 Apple tasks
    [Loaded]
    153 Apple tasks
    [Running]
    130 Apple tasks

    System Launch Daemons:
    [Not Loaded]
    35 Apple tasks
    [Loaded]
    175 Apple tasks
    [Running]
    125 Apple tasks
    [Other]
    One Apple task

    Launch Agents:
    [Loaded]
    com.microsoft.update.agent.plist (Microsoft Corporation – installed 2018-11-29)
    [Running]
    net.pulsesecure.pulsetray.plist (? 3d73aecc – installed 2016-10-06)
    [Other]
    com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (Adobe Systems, Inc. – installed 2018-02-15)
    [Not Loaded]
    com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (TeamViewer GmbH – installed 2017-12-14)
    [Not Loaded]
    com.teamviewer.teamviewer.plist (TeamViewer GmbH – installed 2017-12-14)

    Launch Daemons:
    [Loaded]
    com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. – installed 2018-11-15)
    [Not Loaded]
    com.macserve.ivpn.plist (? 87b00bb3 – installed 2016-06-17)
    [Running]
    com.crashplan.engine.plist (Code 42 Software – installed 2018-12-04)
    [Loaded]
    com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Systems, Inc. – installed 2018-02-15)
    [Running]
    net.pulsesecure.AccessService.plist (? 1d36417 – installed 2016-10-06)
    [Other]
    com.prey.agent.plist (? 714c4ad6 – installed 2018-07-24)
    [Loaded]
    com.MacServe.ivpnHelper.plist (? 8b2e8060 – installed 2016-06-17)
    [Loaded]
    com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation – installed 2018-11-29)
    [Running]
    com.dymo.pnpd.plist (? 0 – installed 2016-09-21)
    [Not Loaded]
    com.teamviewer.teamviewer_service.plist (TeamViewer GmbH – installed 2017-12-14)
    [Loaded]
    com.teamviewer.Helper.plist (TeamViewer GmbH – installed 2017-12-14)
    [Loaded]
    com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple – installed 2018-10-24)
    [Loaded]
    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation – installed 2018-11-10)
    [Loaded]
    com.malwarebytes.HelperTool.plist (Malwarebytes Corporation – installed 2018-08-29)
    [Loaded]
    net.pulsesecure.UninstallPulse.plist (? 54408489 – installed 2016-10-06)
    [Loaded]
    com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Systems, Inc. – installed 2018-02-15)

    User Launch Agents:
    [Loaded]
    com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. – installed 2018-10-25)
    [Loaded]
    com.logmein.GoToMeeting.G2MUpdate.plist (LogMeIn, Inc. – installed 2018-05-07)
    [Loaded]
    com.citrixonline.GoToMeeting.G2MUpdate.plist (LogMeIn, Inc. – installed 2018-05-07)
    [Loaded]
    com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. – installed 2018-07-10)
    [Running]
    com.spotify.webhelper.plist (Spotify – installed 2018-11-29)
    [Running]
    com.code42.menubar.plist (Code 42 Software – installed 2018-11-30)
    [Loaded]
    com.skype.skype.shareagent.plist (? 0 – installed 2018-06-20)

    User Login Items:
    1Password Extension Helper (AgileBits Inc. – installed 2018-11-12)

    (/Applications/1Password 7.app/Contents/Library/LoginItems/1Password Extension Helper.app)

    1Password Launcher (AgileBits Inc. – installed 2018-11-12)

    (/Applications/1Password 7.app/Contents/Library/LoginItems/1Password Launcher.app)

    Caffeine.app (App Store – installed 2016-03-10)

    (/Applications/Caffeine.app)

    CrashPlan.app (Code 42 Software – installed 2018-12-04)

    (/Applications/CrashPlan.app)

    Dropbox.app (Dropbox, Inc. – installed 2018-11-30)

    (/Applications/Dropbox.app)

    SyncMate.app (Vitaliy Golubenko – installed 2018-05-18)

    (/Applications/SyncMate.app)

    SyncMateService (Vitaliy Golubenko – installed 2018-05-18)

    (/Applications/SyncMate.app/Contents/Library/LoginItems/SyncMateService.app)

    Telegram.app (John Preston – installed 2018-10-14)

    (/Applications/Telegram.app)

    cryptoticker Helper (App Store – installed 2018-06-10)

    (/Applications/Coin Tick.app/Contents/Library/LoginItems/cryptoticker Helper.app)

    Internet Plug-ins:
    FlashPlayer-10.6: 31.0.0.153 (installed 2018-11-20)

    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2018-11-08)

    AdobePDFViewerNPAPI: 17.012.20098 (installed 2018-10-23)

    AdobePDFViewer: 19.008.20080 (installed 2018-10-23)

    DYMO NPAPI Addin: 1.0 (installed 2016-10-30)

    Flash Player: 31.0.0.153 (installed 2018-11-20)

    DYMO Safari Addin: (installed 2016-10-30)

    Silverlight: 5.1.41212.0 (installed 2016-06-08)

    MeetingJoinPlugin: 1.0 (installed 2016-10-28)

    User Internet Plug-ins:
    ZoomUsPlugIn: 4.1.11049.1024 (installed 2017-11-25)

    WebEx64: 1.1.0 (installed 2017-02-11)

    Safari Extensions:
    PiPifier Button – App Store (installed 2017-01-21)
    1Password – App Store (installed 2018-11-12)
    OpenIE.safariextz – Parallels – http://www.parallels.com (installed 2017-04-21)

    3rd Party Preference Panes:
    Flash Player (installed 2018-11-15)

    Time Machine:
    Time Machine Not Configured!

    Performance:
    System Load: 2.09 (1 min ago) 1.98 (5 min ago) 2.11 (15 min ago)

    Nominal I/O speed: 4.21 MB/s

    File system: 20.86 seconds

    Write speed: 178 MB/s

    Read speed: 600 MB/s

    CPU Usage:
    Type
    Overall
    Individual cores
    System
    2 %
    4 %
    0 %
    3 %
    0 %
    3 %
    0 %
    2 %
    0 %
    User
    18 %
    36 %
    1 %
    37 %
    1 %
    32 %
    1 %
    35 %
    1 %
    Idle
    81 %
    59 %
    99 %
    60 %
    99 %
    66 %
    99 %
    63 %
    99 %

    Top Processes by CPU:
    Process (count)
    Source
    CPU
    Location
    SyncMateService
    Vitaliy Golubenko
    107.86 %

    CrashPlanService
    Code 42 Software
    29.56 %

    kernel_task
    Apple
    6.08 %

    EtreCheckPro
    Etresoft, Inc.
    3.64 %

    Electron Helper
    Code 42 Software
    3.34 %
    Top Processes by Memory:
    Process (count)
    Source
    RAM usage
    Location
    CrashPlanService
    Code 42 Software
    3.30 GB

    SyncMateService
    Vitaliy Golubenko
    1.64 GB

    com.apple.WebKit.WebContent (4)
    Apple
    629 MB

    EtreCheckPro
    Etresoft, Inc.
    516 MB

    mdworker_shared (19)
    Apple
    454 MB
    Top Processes by Network Use:
    Process
    Source
    Input
    Output
    Location
    mDNSResponder
    Apple
    16 MB
    2 MB

    Dropbox
    Dropbox, Inc.
    6 MB
    2 MB

    CrashPlanService
    Code 42 Software
    10 KB
    5 MB

    netbiosd
    Apple
    749 KB
    127 KB

    Mail
    Apple
    60 KB
    36 KB
    Virtual Memory Information:
    Available RAM
    9.16 GB
    Free RAM
    1.24 GB
    Used RAM
    14.84 GB
    Cached files
    7.92 GB
    Swap Used
    0 B

    Software Installs (past 30 days):
    Name
    Version
    Install Date
    VdhCoApp
    1530714941
    2018-11-07
    Numbers
    5.0
    2018-11-08
    Keynote
    8.0
    2018-11-08
    Pages
    7.0
    2018-11-08
    Apple Configurator 2
    2.8.2
    2018-11-09
    Microsoft PowerPoint for Mac
    16.19.18110915
    2018-11-13
    Microsoft Word for Mac
    16.19.18110915
    2018-11-13
    Microsoft Excel for Mac
    16.19.18110915
    2018-11-13
    Microsoft AutoUpdate
    4.5.18110915
    2018-11-14
    Skype voor Bedrijven
    16.23.64
    2018-11-17
    Adobe Flash Player
    31.0.0.153
    2018-11-20
    Microsoft Office voor Mac
    16.19.18110915
    2018-11-29
    Microsoft OneNote for Mac
    16.19.18110915
    2018-11-29
    Pixelmator
    3.8
    2018-11-30
    Telegram
    4.7.1
    2018-12-05
    C. Anatomy 2019
    4.1.0
    2018-12-05

    Diagnostics Information (past 7 days):
    2018-12-03 18:10:29 SyncMateService.app CPU (18 times)

    /Applications/SyncMate.app/Contents/Library/LoginItems/SyncMateService.app

    2018-12-03 15:11:53 Last Shutdown Cause: -128 – Unknown

    2018-12-03 09:53:00 CrashPlan.app CPU (17 times)

    /Applications/CrashPlan.app

    2018-11-30 02:41:30 com.apple.WebKit.WebContent CPU (8 times)

    /System/Library/Frameworks/WebKit.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.WebKit.WebContent.xpc/Contents/MacOS/com.apple.WebKit.WebContent

    2018-11-29 10:44:55 PiPifier.app Crash (2 times)

    /Applications/PiPifier.app

    End of report


    Bijdrager
    Sharks

    Heb je al iets in het Etercheck report gevonden Koen?


    Bijdrager
    TheBigZ

    Eerst maar eens deze processen de nek omdraaien:

     

    Vitaliy Golubenko 107.86 %
    CrashPlanServiceCode 42 Software 29.56 %


    Bijdrager
    Sharks

    <p class=”cite”>TheBigZ op 13 december 2018 om 08:00</p>
    Eerst maar eens deze processen de nek omdraaien:

     

    Vitaliy Golubenko 107.86 %
    CrashPlanServiceCode 42 Software 29.56 %

    Thanks.

    Crashplan is ws. een momentopname, maar die andere is wel abnormaal. Ik duik er eens in!


    Bijdrager
    hendrik ijzerbroot

    Vitaliy Golubenko blijkt een ontwikkelaar te zijn die bekend is bij Apple. Moet dus iets zijn dat je ooit geïnstalleerd had.


    Bijdrager
    TheBigZ

    Haal die SyncMate.app maar eens uit je Login Items, en start opnieuw op.


    Bijdrager
    Sharks

    <p class=”cite”>TheBigZ op 15 december 2018 om 14:33</p>
    Haal die SyncMate.app maar eens uit je Login Items, en start opnieuw op.

    Thanks! Ben inmiddels al in overleg met de ontwikkelaar van Syncmate en heb ze wat log bestanden gestuurd. Ze pakken dit op en komen hopenlijk met een oplossing…

     

17 berichten aan het bekijken - 1 tot 17 (van in totaal 17)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.