4 berichten aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Q:

    Bijdrager
    JenS

    Ik kan mijn touch ID niet meer inschakelen op mijn Iphone 7

    Sinds de laatste update (12.1.3) kan ik van de ene dag op de andere mijn touch ID voor ontgrendelen niet meer gebruiken en blijkt uitgeschakeld te zijn. Ik kan hem ook niet meer inschakelen want hij staat op grijs. Touch ID werkt wel bij het openen van andere apps. Is dit een bekend probleem en hoe los ik dat op?


    Bijdrager
    veenbeest

    Heb je ooit iets aan je telefoon laten repareren? Scherm of zo? Kan te maken hebben met ‘onofficiele’ hardware…


    Bijdrager
    JenS

    Nee, er is niet aan gerepareerd en is volledig origineel. Van de week kon ik in ene niet meer ontgrendelen met mijn vingerafdruk en moest de pincode invoeren. Toen bleek dat de schuif om met vingerafdruk te ontgrendelen uit stond en op grijs staat (niet bedienbaar). Geen idee hoe dat kan en waardoor. De laatste update heb ik er al enige tijd opzitten en zie daar eigenlijk geen relatie.


    Bijdrager
    McPim

    Je vinger(s) verwijderen (😛), herstarten en opnieuw instellen?

4 berichten aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.