4 berichten aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Q:

    Bijdrager
    WesleyAC

    I-tunes back-up iphone 5 niet mogelijk.

    Hallo,

    Ik wil een backup via itunes maken van een iphone 5 om deze te configureren op een nieuwe iphone.
    Echter indien ik de iphone aan de pc hang met de usb kabel dan kan krijg ik enkel de keuze om de iphone te herstellen of als een nieuwe iphone te configureren.
    Ik krijg dus geen mogelijkheid om juist van deze iphone een backup te maken.

    Wanneer ik de zelfde procedure met een iphone 8 doe dan krijg ik de mogelijkheid wel.

    Zowel Itunes als de iphone 5 zijn up-to-date.

    Iemand een idee wat hoe dit op te lossen en/of wat dit probleem veroorzaakt?


    Moderator
    Night

    Dit heb je allemaal al gedaan?

     


    Bijdrager
    WesleyAC

    Ja, op stap 4 na want als dat de oorzaak zou zijn dan zou het bij geen één iphone lukken.

    En dat is niet het geval.


    Moderator
    Night

    Heb je de iPhone al eerder aan een andere Mac/PC gesynct?

4 berichten aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.