4 berichten aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Q:

    Bijdrager
    iht

    Hulp nodig met opsporen "Interne fout" Macbook (crash report)

    Hoi allemaal,

    Ik heb een MacBook pro (mid 2012), die ik na wat jaren studeren wilde opschonen. Ik was Malwarebites aan het installeren, en had ook CleanMyMac open staan. Aan het eind van de installatie kreeg ik de vraag of ik het .pkg bestand wilde verwijderen. Toen ik hiervoor koos, kreeg ik meteen een kernel panic scherm te zien waarna mijn laptop opnieuw is opgestart. Bij het opstarten kreeg ik van Avast de volgende melding te zien:

    Avast

    Ik heb als reactie hierop Malwarebites verwijderd, hoewel ik niet denk dat dat er iets mee te maken heeft, maar ik nam toch het zekere voor het onzekere. Ik heb daarna ook een paar keer via Recovery mode een schijf EHBO uitgevoerd (leek niks mis te zijn). De keren hiervoor dat ik een kernel panic kreeg kwam het soms terug, en schijf EHBO loste het altijd wel op. Ik kreeg en krijg echter elke keer na het opstarten van mijn laptop de bovenstaande foutmelding van Avast te zien, en ik heb geen idee wat er mis kan zijn met mijn laptop:(

    Op het moment van de kernel panic draaide ik nog op OS X High Sierra. Ik heb erna nog de update naar Mojave uitgevoerd, maar ik blijf de melding nog steeds krijgen. Ik weet niet of het “logbestand” waarnaar wordt verwezen in de Avast foutmelding hetzelfde is als een panic/crash report. Ik heb dat report namelijk wel, dat ik in een reactie zal toevoegen. Ik weet dat sommigen daar wel informatie uit kunnen halen, maar mij zegt het niks.

    Ik hoop dat iemand me kan helpen! Ik maak me nogal zorgen nu ik elke keer die melding krijg en niet weet hoe en wat.


    Bijdrager
    iht

    Anonymous UUID:       69EED2E5-B30E-FEB2-433A-F877644C51DE

    Sun Mar 24 17:39:07 2019

    *** Panic Report ***

    panic(cpu 2 caller 0xffffff8006f88f6f): Kernel trap at 0xffffff7f8a20eed6, type 14=page fault, registers:

    CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0xffffff7f8a20eed6, CR3: 0x000000000aae7000, CR4: 0x00000000001626e0

    RAX: 0xffffff90a3253ee0, RBX: 0x0000000000000000, RCX: 0x0000000005f5dfd7, RDX: 0x0000000000000000

    RSP: 0xffffff90a3253ed8, RBP: 0xffffff90a3253f40, RSI: 0x0000000000000000, RDI: 0xffffff801e5be8a0

    R8:  0x0000000000000004, R9:  0xffffff800782d200, R10: 0x0000000000000000, R11: 0xffffff801e5be8a0

    R12: 0x0000000005f5dfd7, R13: 0xffffff800782d200, R14: 0xffffff7f8a20eed6, R15: 0x0000000000000004

    RFL: 0x0000000000010202, RIP: 0xffffff7f8a20eed6, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010

    Fault CR2: 0xffffff7f8a20eed6, Error code: 0x0000000000000010, Fault CPU: 0x2, PL: 0, VF: 1

    Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address

    0xffffff90a32539a0 : 0xffffff8006e6e1c6

    0xffffff90a32539f0 : 0xffffff8006f96a74

    0xffffff90a3253a30 : 0xffffff8006f88d44

    0xffffff90a3253aa0 : 0xffffff8006e201e0

    0xffffff90a3253ac0 : 0xffffff8006e6dc3c

    0xffffff90a3253bf0 : 0xffffff8006e6d9fc

    0xffffff90a3253c50 : 0xffffff8006f88f6f

    0xffffff90a3253dc0 : 0xffffff8006e201e0

    0xffffff90a3253de0 : 0xffffff7f8a20eed6

    0xffffff90a3253f40 : 0xffffff8006ea7185

    0xffffff90a3253fa0 : 0xffffff8006e1f557

    BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

    Mac OS version:

    17G5019

    Kernel version:

    Darwin Kernel Version 17.7.0: Thu Dec 20 21:47:19 PST 2018; root:xnu-4570.71.22~1/RELEASE_X86_64

    Kernel UUID: 4A5298BF-709E-37DF-B7F0-4298065CC266

    Kernel slide:     0x0000000006c00000

    Kernel text base: 0xffffff8006e00000

    __HIB  text base: 0xffffff8006d00000

    System model name: MacBookPro9,2 (Mac-6F01561E16C75D06)

    System uptime in nanoseconds: 19596782793519

    last loaded kext at 19553988390846: com.malwarebytes.mbam.rtprotection 3.3.32 (addr 0xffffff7f8a20d000, size 40960)

    last unloaded kext at 19596689531117: com.malwarebytes.mbam.rtprotection 3.3.32 (addr 0xffffff7f8a20d000, size 24576)

    loaded kexts:

    com.avast.PacketForwarder 2.1

    com.avast.FileShield 4.0.0

    com.apple.driver.AudioAUUC 1.70

    com.apple.driver.AGPM 110.23.37

    com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0

    com.apple.filesystems.autofs 3.0

    com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 131

    com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.20.14

    com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics 3.20.0

    com.apple.driver.pmtelemetry 1

    com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1

    com.apple.driver.AppleHDA 281.52

    com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.5

    com.apple.driver.AppleMikeyDriver 281.52

    com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 6.0.7f12

    com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0

    com.apple.driver.AppleHV 1

    com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics 10.3.6

    com.apple.driver.eficheck 1

    com.apple.driver.AppleBacklight 170.12.6

    com.apple.driver.AppleSMCLMU 211

    com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.1.1

    com.apple.driver.AppleLPC 3.1

    com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0

    com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1

    com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri 10.3.6

    com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0

    com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.5.5

    com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.4d1

    com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 254

    com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 254

    com.apple.driver.AppleIRController 353

    com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1

    com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0

    com.apple.AppleSystemPolicy 1.0

    com.apple.BootCache 40

    com.apple.filesystems.hfs.kext 407.50.6

    com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 404.30.2

    com.apple.driver.AirPort.Brcm4360 1240.19.1a3

    com.apple.driver.AppleFWOHCI 5.5.9

    com.apple.driver.AppleAHCIPort 329.50.2

    com.apple.driver.AppleSDXC 1.7.6

    com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 10.3.1

    com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0

    com.apple.driver.AppleRTC 2.0

    com.apple.driver.AppleACPIButtons 6.1

    com.apple.driver.AppleHPET 1.8

    com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1

    com.apple.driver.AppleACPIEC 6.1

    com.apple.driver.AppleAPIC 1.7

    com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 220.50.1

    com.apple.nke.applicationfirewall 183

    com.apple.security.quarantine 3

    com.apple.security.TMSafetyNet 8

    com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 220.50.1

    com.apple.kext.triggers 1.0

    com.apple.driver.DspFuncLib 281.52

    com.apple.kext.OSvKernDSPLib 526

    com.apple.iokit.IOSerialFamily 11

    com.apple.iokit.IOAVBFamily 683.1

    com.apple.plugin.IOgPTPPlugin 680.15

    com.apple.driver.AppleSSE 1.0

    com.apple.AppleGPUWrangler 3.20.0

    com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0

    com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.9

    com.apple.iokit.IONDRVSupport 519.21

    com.apple.driver.AppleHDAController 281.52

    com.apple.iokit.IOHDAFamily 281.52

    com.apple.iokit.IOAudioFamily 206.5

    com.apple.vecLib.kext 1.2.0

    com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.14d1

    com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.20.14

    com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 378.26

    com.apple.iokit.IOSurface 211.15

    com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.20.14

    com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0

    com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.18d1

    com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 519.21

    com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0

    com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8

    com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.7f12

    com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.7f12

    com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 6.0.7f12

    com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 6.0.7f12

    com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 262

    com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2

    com.apple.driver.usb.networking 5.0.0

    com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice 1.2

    com.apple.driver.usb.AppleUSBHub 1.2

    com.apple.driver.CoreStorage 546.50.1

    com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext 1

    com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 404.30.2

    com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.8

    com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.8

    com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.8

    com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 5.5.5

    com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 5.5.5

    com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.3

    com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 267.50.1

    com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 301.40.2

    com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 4.7.3

    com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.7.9

    com.apple.iokit.IO80211Family 1200.12.2

    com.apple.driver.corecapture 1.0.4

    com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.7.2

    com.apple.iokit.IOAHCIFamily 288

    com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.1.0

    com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8

    com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCIPCI 1.2

    com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCI 1.2

    com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter 1.0

    com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1

    com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI 1.2

    com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI 1.2

    com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties 1.2

    com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.1

    com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.1

    com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1

    com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0

    com.apple.security.sandbox 300.0

    com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1

    com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30

    com.apple.driver.AppleEffaceableStorage 1.0

    com.apple.driver.AppleKeyStore 2

    com.apple.driver.AppleUSBTDM 439.70.3

    com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5

    com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver 140.70.2

    com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 404.30.2

    com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 404.30.2

    com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0

    com.apple.driver.KernelRelayHost 1

    com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.2

    com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon 1.0

    com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0

    com.apple.driver.AppleSEPManager 1.0.1

    com.apple.driver.IOSlaveProcessor 1

    com.apple.driver.DiskImages 480.60.2

    com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1

    com.apple.iokit.IOReportFamily 31

    com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily 680.15

    com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.4

    com.apple.driver.AppleACPIPlatform 6.1

    com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9

    com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9

    com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4

    com.apple.kec.Libm 1

    com.apple.kec.pthread 1

    com.apple.kec.corecrypto 1.0

    EOF

    Model: MacBookPro9,2, BootROM 222.0.0.0.0, 2 processors, Intel Core i5, 2,5 GHz, 4 GB, SMC 2.2f44

    Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In

    Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54333235533643465238432D50422020

    Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54333235533643465238432D50422020

    AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xF5), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.190.18.1a3)

    Bluetooth: Version 6.0.7f12, 3 services, 18 devices, 1 incoming serial ports

    Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1

    Serial ATA Device: TOSHIBA MK5065GSXF, 500,11 GB

    Serial ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-5970H

    USB Device: USB 2.0 Bus

    USB Device: Hub

    USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)

    USB Device: USB 2.0 Bus

    USB Device: Hub

    USB Device: Hub

    USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad

    USB Device: IR Receiver

    USB Device: BRCM20702 Hub

    USB Device: Bluetooth USB Host Controller

    USB Device: USB 3.0 Bus

    Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 25.1


    Bijdrager
    GoeieDag

    Avast weghalen.


    Moderator
    Night

    Niet zo haastig. Een Kernel Panic kan altijd wel een keer voorkomen. Het wordt pas een serieuze zaak als je er zeer regelmatig last van hebt. Blijft het bij die ene keer? Dan zou ik me er verder totaal niet druk over maken.

4 berichten aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.