4 berichten aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Q:
    Bijdrager
    sjtuijp

    HP Photosmart B110 scant niet meer na upgrade Snow Leopard

    Hoi allemaal,

    Ik heb een zeer frustrerend probleem met mijn HP Photosmart B110 printer/scanner.
    Vanaf de 1e keer installatie nooit problemen mee gehad, maar nu lukt het me niet meer om ermee te scannen.

    Ik heb enkele maanden geleden Leopard geupgraded naar Snow Leopard.
    Op het eerste gezicht geen enkel probleem. Printen ging zoals te voren.
    Verder nooit gerommeld in instellingen.
    Nu kan ik echter niet meer scannen. Printen geeft geen probleem.
    Ik scan echter niet veel, dus het scanprobleem is me nu pas opgevallen.
    Bij het opstarten van HP Scan wordt m’n apparaat ook niet gevonden.
    Terwijl de printer wel keurig bij Systeemvoorkeuren onder de hardware vermeld staat.

    Ik heb meerdere malen mijn printsoftware gedeïnstalleerd, nieuwste printsoftware/drivers van de HP-site gehaald, en alles opnieuw geïnstalleerd.

    Conclusie: printen nog steeds geen probleem, maar geen scanmogelijkheid.

    Iemand een idee wat te doen?

    Alvast bedankt!
    Steven

    Bijdrager
    sjtuijp

    Even een aanvulling:

    HP Utility geeft aan:

    “Niet-compatibele onderdelen

    Sommige onderdelen die in uw computer zijn geïnstalleerd, zijn ontwikkeld voor een andere versie van HP Utility. Deze onderdelen worden niet geladen en bepaalde functies voor uw apparaat zijn niet toegankelijk. “

    Zoals ik m’n 1e post zei, heb ik gewoon de laatste software van de HP site gehaald.

    Wat is hier loos?

    Bijdrager
    sjtuijp

    PROBLEEM OPGELOST.

    TOPIC KAN GESLOTEN WORDEN

    Inactief
    Anoniem

    Zou je kunnen posten hoe je het hebt opgelost? Is handig voor de volgende lezer:-)

4 berichten aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.