10 berichten aan het bekijken - 1 tot 10 (van in totaal 10)
  • Q:

    Bijdrager
    Sama

    Help! Messenger bellen op iMac werkt niet

    Sinds geruime tijd werkt Messenger bellen op mijn iMac niet.
    Het is dus geen app op een iOS apparaat,maar gewoon in de Firefox browser.

    Mijn zoon woont in Japan en ik kan dus niet meer met hem bellen.Hij kan wel bellen met andere, dus het ligt niet aan hem.
    I
    k heb alle cookies van FaceBook en van Messenger weggegooid,maar dat helpt niet.
    Storingen zijn er ook niet.
    Wie weet raad?

    • Dit onderwerp is gewijzigd 7 maanden, 3 weken geleden door  Night. Reden: IN JUISTE SUB-FORUM GEPLAATST

    Moderator
    Night

    Videochat werkt ook niet?
    Welke versie MacOS/OS X heb je?
    Staat je firewall aan (of Mac of router) die de benodigde poorten blokkeert?

    Heb je Skype al geprobeerd?


    Bijdrager
    Sama

    Ik heb een late iMac 2013, OS10.12.6 500GB SSD schijf(waarvan ongeveer 100GB in gebruik) en 16 GB werkgeheugen

    Nee, videochat werkt ook niet en ik heb mijn firewall aan.
    Maar ik heb vanmorgen ontdekt dat Messenger in Chrome wel werkt!
    Er zit dus iets fout bij Firefox, maar wat kan dat zijn?
    Ik heb zoals gezegd alle cookies die ik kon vinden bij het intypen van Facebook en Messenger verwijderd.
    Verder heb ik geen idee wat je daar verder nog aan kan doen.


    Bijdrager
    Sama

    Oh ja, Skype for Mac heb ik ook, maar dat werkte de laatste maanden ook erg slecht.


    Moderator
    Night

    Misschien een plugin in Firefox die de zaak verziekt?


    Bijdrager
    Sama

    Is een plug-in een add-on?
    Daar heb ik er 4 van:
    1Password
    Ghostery
    uBlock
    Copy as plain text.
    De laatste is verouderd ,maar er is geen vervangende add-on te vinden (door mij)


    Moderator
    Night

    Ik zou het eerst eens proberen met de bovenste drie uitgeschakeld. Het is al vaker gebleken dat deze in uitzonderlijke gevallen voor problemen kunnen zorgen.

    • Deze reactie is gewijzigd 7 maanden, 3 weken geleden door  Night.

    Moderator
    Night

    En… is er al verbetering?


    Bijdrager
    Sama

    Ik heb nog geen tijd gehad om mijn zoon te bellen.
    Maar zodra ik dat gedaan heb (ik denk vrijdag) dan ga ik dat doen.
    Vanwege het tijdsverschil met Japan en de drukte op mijn werk is dat niet iedere dag mogelijk, maar ik ga het zeker proberen!


    Bijdrager
    Sama

    Ik heb mijn zoon zojuist getracht te bereiken via Firefox en Messenger met uitgeschakelde add-ons, maar dat heeft niet geholpen.
    Ik ben nu maar op Chrome overgestapt.
    Die heeft ook een ‘plain text’ add-on, dus die voldoet.

    Bedankt voor het meedenken en als iemand alsnog iets weet om het op te lossen in FF dan houd ik me aanbevolen.

10 berichten aan het bekijken - 1 tot 10 (van in totaal 10)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.