9 berichten aan het bekijken - 1 tot 9 (van in totaal 9)
  • Q:
    Bijdrager
    Wouter I

    Help: film huren op iPad lukt niet

    Ik probeer een film te huren op m’n iPad.
    Gaat op zich helemaal goed, maar de download start niet (blijft hangen op “waiting”).
    Daarna een muzieknummer op iPad gekocht, daar start download wel van.
    Inmiddels een paar uur verder, en de download is nog steeds waiting.

    Is het iemand al gelukt een film te huren op de iPad?
    Of hetzelfde probleem gehad?
    Hoe kan ik dit probleem oplossen?

    (iPad 1e generatie, iOS 5, NL iTunes store account)

    Bijdrager
    ecnerual

    Zelfde probleem hier met films huren op iPad 2. Blijft wachten…

    Ik heb contact opgenomen en mijn geld teruggestort gekregen, maar het probleem is hiermee niet opgelost, helaas.

    Bijdrager
    Churchil

    Zelfde probleem hier en bij mijn broer. Lijkt dus een probleembij Apple.

    Bijdrager
    Wouter I

    Jammer.
    @ecnerual: hoe heb je contact opengebroken om je geld terug te krijgen?

    Bijdrager
    ecnerual

    Als het goed is krijg je binnen enkele dagen een mailtje van de iTunes Store met je aankopen. Daar staat dan ook de gehuurde film bij. Naast de titel staat een link “een probleem melden”. Je wordt dan via iTunes naar een pagina gebracht waar je kunt aangeven wat het probleem is.

    Succes!

    Bijdrager
    OSAGE

    Probleem opgelost.
    Op iPad ga naar instellingen / store

    Loguit…
    Log in met een ander itunes account.
    Log uit.

    Quit itunes app op je ipad… Restart de itunes app en downloads beginnen weer.

    Bijdrager
    Eqaulizers

    Het wil niet lukken ze blijven op wachten staan

    Bijdrager
    Whbrouwer

    Bij mij is het probleem opgelost door een amerikaans account te gebruiken.
    Zie oplossing forum tros radar:
    http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?t=106696

    Werkt perfect!

    Bijdrager
    Qmagic

    De iPad (3e generatie) heeft het probleem (hier) niet.

9 berichten aan het bekijken - 1 tot 9 (van in totaal 9)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.