5 berichten aan het bekijken - 1 tot 5 (van in totaal 5)
  • Q:
    Bijdrager
    Soinder

    Harde schijf kan niet worden geformatteert

    Hallo,
    Ik heb een seagate externe harde schijf gekocht, die kan worden aangesloten op mijn nieuwe macbook pro.
    Nu deed deze het 2 weken, maar hierna zag mijn mac de schijf niet meer op het bureaublad.
    Als ik via schijfhulpprogramma’s ernaar zoek, dan vind ik hem wel, alleen kan ik het niet openen.
    Nu dacht ik zelf dat ik de schijf dan moest gaan formatteren. Helaas lukt mij dit niet.
    Als ik op wissen druk via mijn mac, dan is die een tijdje bezig, maar dan staat er ‘schijf kan niet gewist worden’.
    Heeft iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen?
    Ook via andere computers lukt het niet om te formatteren.

    Groetjes,

    Sander

    Bijdrager
    vanadium

    Kan een defect zijn, terug naar de winkel kan ik je adviseren.

    Bijdrager
    Soinder

    Ik heb hem via apple gekocht, dus gewoon terug naar de apple store neem ik aan?

    Bijdrager
    Nikita

    De ‘echte’ Apple Store wel ja; ik vermoed dat een Reseller je zal doorverwijzen (hoewel ik niet weet hoe zij garantieafhandelingen met Apple contractueel hebben vastliggen).

    Bijdrager
    vanadium

    De verkopende partij (reseller, apple store etc) is verantwoordelijk voor de garantie afhandeling, immers heb je met deze partij een koopovereenkomst gesloten.

5 berichten aan het bekijken - 1 tot 5 (van in totaal 5)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.