13 berichten aan het bekijken - 1 tot 13 (van in totaal 13)
  • Q:
    Bijdrager
    Bas de Zwart

    Google Earth crasht

    Beste OMT’ers

    Tot voorheen werkte Google Earth bij mij makkeloos. Leuk, de Tour de France meekijken in GE enz.
    Sinds kort crasht het programma direct na openen. Ik zie alleen het eerste scherm met de tips ervoor, en na een aantal seconden: poef…

    Ook de nieuwe beta 6 versie doet dit. Ik heb de cache eruit geknikkerd, zelfs op Root niveau, en ook de Prefs. Ook alle myplaces weggegooid, als niets werkt, dan maar opnieuw opbouwen.
    De nieuwe plugin in safari werkt overigens wel. Raar hè?
    Het hele programma is opnieuw geïnstalleerd. Wat gaat er mis? Uit de help-file van GE wordt ik niet veel wijzer: software update? Mijn mac software is geheel up to date.

    Mac: iMac late 2009 21,5″, OS X.6.6

    Suggesties?

    Bijdrager
    hendrik ijzerbroot

    Dat heb ik ook een keer gehad. Dat was direct na een update. Alles leek goed te gaan, maar op het moment dat het opstarten haast klaar was verscheen de strandbal en daarna de crash. De oplossing was toen om alle zelf bijgeplaatste layers e.d. (dus degene die apart boven de standaard layers staan) uit te vinken. Maar mogelijk zat er maar één tussen die de crash veroorzaakte. Ik zie dat dat bij jou niet werkte?

    Heb je een proces draaien genaamd googleSoftwareUpdate? Schakel dat eens uit dan…

    Ik gebruik nu versie 6.001735 en die draait als een trein…

    Bijdrager
    Bas de Zwart

    Nee, want ik heb alles eraf gekukeld. Dus helemaal opnieuw begonnen met een schone installatie. Het blijft vreemd.

    Bijdrager
    Bas de Zwart

    Ik ben weer eens verder gaan snuffelen. De oude GE 5.2 erop gezet. En na 7 seconden: poef. Weg GE. Dit is het crashreport:
    Ik begrijp er helemaal niets van. Het lijkt wel DOS. Weet iemand raad?

    Process: Google Earth [2217]
    Path: /Applications/Google Earth.app/Contents/MacOS/Google Earth
    Identifier: com.Google.GoogleEarthPlus
    Version: 5.2 (5.2.1.1588)
    Code Type: PPC (Translated)
    Parent Process: launchd [332]

    Date/Time: 2011-02-05 16:09:58.237 +0100
    OS Version: Mac OS X 10.6.6 (10J567)
    Report Version: 6
    Sleep/Wake UUID: B9388BAA-A787-4631-BAD0-524E052DAEC8

    Interval Since Last Report: 119774 sec
    Crashes Since Last Report: 1
    Per-App Interval Since Last Report: 20 sec
    Per-App Crashes Since Last Report: 1
    Anonymous UUID: 10FE657F-F7BA-4C04-81F9-156556A8036E

    Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGBUS)
    Exception Codes: KERN_PROTECTION_FAILURE at 0x0000000000000010
    Crashed Thread: 0

    Thread 0 Crashed:
    0 com.Google.GoogleEarthPlus 0xb80c5d10 0xb8000000 + 810256
    1 com.Google.GoogleEarthPlus 0xb80c0037 0xb8000000 + 786487
    2 com.Google.GoogleEarthPlus 0xb80dd8e8 0xb8000000 + 907496
    3 com.Google.GoogleEarthPlus 0xb8145c1d spin_lock_wrapper + 3973
    4 com.Google.GoogleEarthPlus 0xb801ceb7 0xb8000000 + 118455

    Thread 1:
    0 libSystem.B.dylib 0x801430fa mach_msg_trap + 10
    1 libSystem.B.dylib 0x80143867 mach_msg + 68
    2 com.Google.GoogleEarthPlus 0xb819440f CallPPCFunctionAtAddressInt + 206231
    3 libSystem.B.dylib 0x8017085d _pthread_start + 345
    4 libSystem.B.dylib 0x801706e2 thread_start + 34

    Bijdrager
    michelvdb

    Process: Google Earth [2217]
    Path: /Applications/Google Earth.app/Contents/MacOS/Google Earth
    Identifier: com.Google.GoogleEarthPlus
    Version: 5.2 (5.2.1.1588)
    Code Type: PPC (Translated)
    Parent Process: launchd [332]

    Je draait op een IntelMac een programma met PPC-code. Staat Rosetta aan om je IntelMac?

    http://earth.google.com/support/bin/answer.py?hl=nl&answer=20701

    De Google Earth-cache verwijderen kan soelaas brengen. Hoogst waarschijnlijk is die beschadigd geraakt.
    Finder > ~/Bibliotheek/Caches/Google Earth

    Bijdrager
    hendrik ijzerbroot

    Vreemd:
    Versie 5.2.1.1329 is een Intel only (dus hoogstwaarschijnlijk 5.2.1.1588 óók aangezien het versienummer hoger is), versie 5.1.x is een UB.
    Hoe kan er dan PPC staan??

    Bijdrager
    Bas de Zwart

    Hoe kan er dan PPC staan??

    Dat weet ik ook niet. Maar moet Rosetta aan of uit staan?

    Bijdrager
    hendrik ijzerbroot

    Rosetta hoeft alleen aan te staan als je een “oud” PPC programma op een Intel Mac wilt gebruiken, of als je de PPC code wilt runnen van een Universal Binary. Betreft het een puur Intel only programma (zoals de laatste versie’s dus van GE) dan heb je Rosetta niet nodig

    Staat Rosetta uit, en je wilt een PPC programma openen, dan verschijnt er vanzelf een venster met de optie eerst Rosetta aan te zetten.

    Verplaats eens de complete Google Earth map ( Thuismap / Bibliotheek / Application support / Google Earth ) even naar de desktop, misschien helpt dat.
    Wis ook maar (weer eens) het pref bestand. (Ik heb deze drie gevonden: com.google.GoogleEarthPlugin.plist, com.google.GECommonSettings.plist en com.google.GoogleEarthPlus.plist )

    En wis ook: com.google.Keystone.Agent.plist, dat is een bestand dat automatisch de google updater opent, misschien gaat dat mis…

    Bijdrager
    Bas de Zwart

    Helaas…
    Ik heb alles weggemikt. Alles waar ‘google’ op stond.

    Zowel GE 5 en 6 op de desktop geplaatst, geopend, geïnstalleerd en:

    poef!

    Je ziet alleen heel even het eerste scherm en de menubalk opdoemen. Daarna is het programma “onverwacht gestopt”.

    Bijdrager
    Bas de Zwart

    By the way, hoe krijg ik dat laatste crashreport te zien? Via de Terminal? Of de Console?

    Bijdrager
    Bas de Zwart

    Sorry, misschien is dit wat ik zocht uit de Console.

    06-02-11 21:46:29 [0x0-0x241241].com.Google.GoogleEarthPlus[7595]
    Intrinsic Alchemy v3.3 Beta-1111 (Dynamic/Release)
    06-02-11 21:46:29 [0x0-0x241241].com.Google.GoogleEarthPlus[7595]
    Built by keyhole-build on Thu Nov 11 00:00:00 2010
    06-02-11 21:46:51 [0x0-0x241241].com.Google.GoogleEarthPlus[7595]
    INFO: Using OpenGL Context.
    06-02-11 21:46:52 [0x0-0x241241].com.Google.GoogleEarthPlus[7595] GENetworkAccessManager::GENetworkAccessManager()
    06-02-11 21:46:52 [0x0-0x241241].com.Google.GoogleEarthPlus[7595] GENetworkAccessManager::GENetworkAccessManager()
    06-02-11 21:46:52 [0x0-0x241241].com.Google.GoogleEarthPlus[7595]
    Unknown property display
    06-02-11 21:46:52 [0x0-0x241241].com.Google.GoogleEarthPlus[7595]
    Qt: QCursor: Cannot create bitmap cursor; invalid bitmap(s)
    06-02-11 21:46:52 [0x0-0x241241].com.Google.GoogleEarthPlus[7595]
    Qt: QCursor: Cannot create bitmap cursor; invalid bitmap(s)
    06-02-11 21:46:52 [0x0-0x241241].com.Google.GoogleEarthPlus[7595]
    Qt: QCursor: Cannot create bitmap cursor; invalid bitmap(s)
    06-02-11 21:46:52 [0x0-0x241241].com.Google.GoogleEarthPlus[7595]
    Qt: QCursor: Cannot create bitmap cursor; invalid bitmap(s)
    06-02-11 21:46:52 [0x0-0x241241].com.Google.GoogleEarthPlus[7595]
    Qt: QCursor: Cannot create bitmap cursor; invalid bitmap(s)
    06-02-11 21:46:52 [0x0-0x241241].com.Google.GoogleEarthPlus[7595]
    Qt: QCursor: Cannot create bitmap cursor; invalid bitmap(s)
    06-02-11 21:46:52 [0x0-0x241241].com.Google.GoogleEarthPlus[7595]
    Qt: QCursor: Cannot create bitmap cursor; invalid bitmap(s)
    06-02-11 21:46:52 [0x0-0x241241].com.Google.GoogleEarthPlus[7595]
    Qt: QCursor: Cannot create bitmap cursor; invalid bitmap(s)
    06-02-11 21:46:55 com.apple.launchd.peruser.501[332] ([0x0-0x241241].com.Google.GoogleEarthPlus[7595]) Exited with exit code: 1
    06-02-11 21:47:11 com.apple.launchd.peruser.501[332] GoogleBreakpad Reporter: Renamed /Users/bas/Library/Logs/Google/A3AA5C89-C7A7-46F0-AD12-51DDB08C6CCC.dmp to /Users/bas/Library/Logs/Google/9928b0fd60540212.dmp after successful upload

    Bijdrager
    michelvdb

    Daarvoor gebruik je Console.
    Klik op de knop Logbestanden.
    Draai met het driehoekje ~/Library/Logs open.
    Draai op dezelfde manier CrashReporter open.

    Bijdrager
    hendrik ijzerbroot

    Gebruik je Time machine? Misschien kun je alle Google onderdelen terug zetten van vóór dat het mis ging?

13 berichten aan het bekijken - 1 tot 13 (van in totaal 13)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.