8 berichten aan het bekijken - 1 tot 8 (van in totaal 8)
  • Q:
    Bijdrager
    Walkingfingers

    geen mail via athome

    Mijn dochter heeft als provider athome. Met applemail kan ze geen mail ontvangen/verzenden.
    Verder heeft ze ook een telfortmailadres. Ook met die gegevens krijgt ze het niet voor elkaar mail te onvangen.
    Verzenden gaat vanuit beide accounts wel.

    Athome heeft bij de abonneegegevens naast mailserveradres, inlognaam etc. wel een computernaam vermeld. Geen idee echter wat ik daar mee moet.

    Iemand idee of er speciale instellingen zijn om beide of een van beide te activeren?

    Bijdrager
    Hansi2124

    Kan ze nou wel of niet verzenden bij athome?
    Het is natuurlijk ondoenlijk om hier te zeggen dat het daar of daar aan ligt. Gegevens hebben we nodig;-)
    Wat staat er dan voor computernaam???
    Wat heeft zij zelf bij de instellingen van Mail ingevuld? En wat moet er volgens athome en telfort worden ingevuld?
    In principe moet het niet uitmaken welk mailprogramma je gebruikt. Elk programma heeft dezelfde gegevens nodig….

    Bijdrager
    Walkingfingers

    Ze kan wel verzenden via athome maar niet ontvangen.
    Van athome en telfort zijn het de ‘standaard’ gegevens. Servernaam inkomende post pop3.telfort.nl en mail.home.nl, uitgaande post smtp.telfort.nl en smtp.home.nl.
    Verder geen specifieke poortvermeldingen enzo,
    Bij de brief van athome staat ook nog een computernr. vermeld wat begint met CCXXXXXX. Wat we daarmee moet weet ik niet.

    Bijdrager
    MacBooky

    Staat bij mailvoorkeuren >accounts>geavanceerd wellicht SSL aan? dat moet namelijk uit staan

    Bijdrager
    sypie

    Hoeveel computers heeft ze aan haar internetverbinding hangen? Als dit slechts 1 is, rechtstreeks via de modem, dan moet je de computernaam ingeven in je Mac. De computernaam begint meestal met CC, CM, CK, CO gevolgd door 4 of 5 cijfers een streepje en een a,b of c.

    hier kun je vinden waar dat staat (het bericht van Michelvdb).

    Heeft ze meerdere computers met een router er tussen dan moet de router de computernaam krijgen.

    Bijdrager
    Walkingfingers
    ”sypie”

    Hoeveel computers heeft ze aan haar internetverbinding hangen? Als dit slechts 1 is, rechtstreeks via de modem, dan moet je de computernaam ingeven in je Mac. De computernaam begint meestal met CC, CM, CK, CO gevolgd door 4 of 5 cijfers een streepje en een a,b of c.

    hier kun je vinden waar dat staat (het bericht van Michelvdb).

    Heeft ze meerdere computers met een router er tussen dan moet de router de computernaam krijgen.

    Ze heeft inderdaa 1 Mac rechtstreeks aan de rouiter hangen. Met dat nummer gaan we proberen.

    Bijdrager
    Walkingfingers
    ”MacBooky”

    Staat bij mailvoorkeuren >accounts>geavanceerd wellicht SSL aan? dat moet namelijk uit staan

    SSL staat niet aangevinkt. We hebben het vermoeden dat haar athomewachtwoord wat bij het account is verstrekt is verlopen.
    Neemt niet weg dat de telfortgegevens wel actueel zijn en daarmee lukt het ook niet.

    Bijdrager
    muijseum

    Bij mail van @home had je in het verleden als gebruikersnaam je mailadres excl @home.nl
    Sinds kort is dit veranderd en is je gebruikersnaam je complete emailadres.
    Het kan natuurlijk zijn dat dit niet is aangepast in de instelling van het mail account.

8 berichten aan het bekijken - 1 tot 8 (van in totaal 8)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.