14 berichten aan het bekijken - 1 tot 14 (van in totaal 14)
  • Q:
    Bijdrager
    Alex

    Apple macbook pro zet zichzelf uit

    Hallo iedereen,

    Gisteren zat ik aan mijn macbook te werken aan een verslag voor school.
    Ik heb vaker problemen dat word power point crasht en er dan een rapport word verstuurd.
    Ik heb een macbook pro uit 2011 met een i7, 8gb ram en 500gb geheugen.
    Er word momenteel 50 gb gebruikt.
    Nu was het ineens gisteren toen ik van mijn macbook pro wegging en terugkwam dat hij zichzelf uitschakelde en opstarte.
    Nadat hij was opgestart moest ik mijn wachtwoord invoeren dit had ik gedaan.
    Hij wilde niet opstarten zodat ik weer normaal kon werken. Hij lade tot de helft van het laad balkje dat je ziet bij opstarten en verder ging hij niet.
    Dus zette ik hem weer uit en herhaalde dit 15 keer niks gebeurde. Ik kan er niet in komen.
    Later had ik CMD R ingedrukt en kreeg de opties om os x opnieuw erop te zetten.
    Dit had ik gedaan duurde 3 uur lang.
    Hierna bleek mijn macbook weer te werken en alle progamma’s met documenten staan er nog op?
    Wat mij heel raar leek als ik het besturingssysteem er opnieuw heb op moeten zetten.
    Wat was hier gebeurt dat mijn macbook de hele tijd niet werkte.
    Ik heb vandaag het probleem ook ineens gehad dat het beeld bij een youtube filmpje kijken wit werd en niks deed.
    En de macbook weer opnieuw moest opstarten.
    HERKENT IEMAND DIT PROBLEEM WAT IS ER MIS MET DEZE MACBOOK?
    Is hij te oud aan het worden?

    Graag hoor ik of iemand dit herkent

    Bijdrager
    IGBA

    Ik denk dat de videochip van je MacBook Pro defect is. Is een bekend probleem met de 2011 modellen: https://www.apple.com/support/macbookpro-videoissues/

    Bijdrager
    Alex

    Bedankt voor de reactie IGBA.
    De symtomen van de link komen inderdaad overeen met mijn macbook.
    Hij komt uit early 2011.
    Kan ik mijn macbook dus nog steeds gratis bij Apple laten repareren?
    Ik woon namelijk in limburg en naar een apple store reizen is ver weg.
    Wat bedoelen ze met erkende stores kan het ook in Heerlen?

    Geblokkeerd
    Anoniem

    Even Apple bellen hee!

    Bijdrager
    IGBA

    Deze kan je vast verder helpen: http://ivizi.nl

    Sleutelbeheerder
    Night

    Modellen die onder het programma vallen:

    · MacBook Pro (15 inch, begin 2011)
    · MacBook Pro (15 inch, eind 2011)
    · MacBook Pro (17 inch, begin 2011)
    · MacBook Pro (17 inch, eind 2011)
    · MacBook Pro Retina (15 inch, medio 2012)
    · MacBook Pro Retina (15 inch, begin 2013)

    Inactief
    Anoniem

    Wel opschieten, want het programma loopt nog maar tot 27 februari, dus nog 40 dagen

    Bijdrager
    Alex

    Ik heb vandaag Apple support gebeld.
    En ik hoorde dat de symptomen inderdaad overeen kunnen komen met wat op de link staat.
    Volgens mij is dat ook het probleem.
    Aan de lijn klinkt het wel moeilijk om het probleem te kunnen verklaren.
    Het is zelfs zo dat als de link met het probleem de waarheid verteld.
    De store een ander probleem kan aangeven wat daadwerkelijk is en ik nog steeds dit probleem moet gaan bekostigen.
    Dit gevoel kreeg ik ,omdat ze niet meteen overtuigend zeggen dat dit ook het probleem is.
    Heerlen zou misschien het probleem niet oplossen en naar Apple store Den Haag verwijzen.
    Dit werd mij verteld aan de lijn.

    Ik heb vandaag weer problemen met mijn macbook gekregen dit keer weer anders.
    Zoals het beeld dat ineens zwart word maar de ventilatoren blijven wel draaien.
    Het beeld word blauw.
    Hij zet zichzelf uit en start weer op.
    Bij het kijken van Ziggo tv kreeg ik dubbel beeld en wazig met balkjes.
    Zelfde toen ik silverlight ging updaten.

    Bijdrager
    Alex

    /uploads/community/52a95d7b9ff817c5bd9cc03102ebaf68a41d9069_89077.JPG

    Bijdrager
    Alex

    Bijdrager
    Alex

    Bijdrager
    Alex

    Zelfs bij het typen van dit forum krijg ik dubbel beeld van het toevoegen van de foto;s.

    Bijdrager
    Alex

    Bijdrager
    IGBA

    Heerlen kan in elk geval de diagnose stellen: daar hebben de service providers software voor. Wel zullen ze je vragen of je al een schone installatie hebt gedaan. En hoe dan ook moet je een backup van de hele rimram hebben. Volgens de informatie op hun site duurt de reparatie 1 tot 2 weken.

14 berichten aan het bekijken - 1 tot 14 (van in totaal 14)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.