4 berichten aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Q:

    Bijdrager
    Stef Oortwijn

    Activation lock

    Ik heb een iPhone 5 gekocht via Marktplaats alleen nu kan ik iOS niet installeren omdat deze nog gelinkt is aan een Apple ID.

    Contact opgenomen met de verkoper alleen zegt hij deze ook niet meer te weten.. Geen aankoopbon aanwezig helaas.

    Heeft iemand een idee om deze te ontgrendelen? Apple heb ik al gebeld alleen kunnen zij niks voor mij betekenen.

    Alvast bedankt!


    Bijdrager
    Floris

    Teruggaan en de persoon moet dit uitschakelen.


    Bijdrager
    Mela

    En nu maar hopen dat je je geld terug krijgt als het geheugen van de verkoper niet terug keert …


    Bijdrager
    Balsjer

    Je kunt eens kijken op de Apple website. Hieronder vindt je een linkje in de laatste zin. Succes en hopelijk lukt het je.

    Wat moet je doen als je een apparaat koop dat nog steeds is gekoppeld aan de account van de vorige eigenaar?
    Neem zo snel mogelijk contact op met de vorige eigenaar en vraag deze het apparaat te wissen en het uit zijn of haar account te verwijderen. Lees hier hoe u een apparaat uit de account van een vorige eigenaar verwijdert.

4 berichten aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.