7 berichten aan het bekijken - 1 tot 7 (van in totaal 7)
  • Q:
    Bijdrager
    appleimacg5

    14 dagen retourneren

    Wat is exact de regelgeving van de Apple Store Haarlem mbt retouren. Kan je je nieuwe iPhone 11 die je 2 dagen gebruikt hebt inruilen voor een pro Max ?

    Ik wens toch de grotere telefoon qua scherm.

    Graag reactie dank!

    Bijdrager
    Shmoo

    Volgens mij doen ze niet aan omruilen. Je moet dan het product retouren (niet tevreden) … krijg je je geld terug … en dan moet je een nieuwe kopen.

     

     

    https://www.apple.com/nl/shop/help/returns_refund

    Een artikel ruilen
    Een artikel dat je bij de Apple Store hebt gekocht, kun je bij elke Apple Store in hetzelfde land ruilen. Ruilen is alleen mogelijk als het product in de Store aanwezig is. We raden je aan om de beschikbaarheid te controleren door de Apple Store te bellen, of door in de Apple Online Store te kijken of je het artikel in de buurt kunt ophalen. Gepersonaliseerde artikelen en Macs op maat kunnen mogelijk niet bij de Apple Store worden geruild.

    Als je artikelen bij de Apple Online Store hebt besteld en de artikelen beschadigd worden geleverd of als je de verkeerde artikelen hebt ontvangen, kun je de artikelen bij elke Apple Store in hetzelfde land retourneren. Je kunt ook contact opnemen met de klantenservice.

    Daarom zullen ze denk ik op dit moment niet ruilen. Je dringt dan als het ware voor in de wachtrij. Er zijn waarschijnlijk mensen die hun iPhone 11 Pro Max XL Air al een tijdje geleden hebben gekocht en daar nog steeds op zitten te wachten.

     

    Als je een nieuwe (andere) wil zal je weer opnieuw in de rij moeten staan.

     

    Bijdrager
    appleimacg5

    Ok!

    Maar het is dus bij de Apple store mogelijk de telefoon te bekijken en voorzichtig te gebruiken alvorens tot de conclusie te komen dat je wil retourneren ?

    Bijdrager
    EagerB0bNerd

    Ja. Collega heeft de MBP die ze hier in de Apple store gekocht had terug gebracht. Ze keken alleen of het binnen de tijd was en hebben hem terug genomen.

    Bijdrager
    Shmoo

    Ik neem aan dat ze in een Apple Store wel een aantal  iPhone 11 Pro  modellen hebben die je mag vasthouden en uitproberen.

     

    Als ik mij goed kan herinneren dan zijn die winkels daar speciaal voor gemaakt. Volgens mij openen ze geen Apple Stores om werkloze glazenwassers jaloers te maken.

     

     

    Bijdrager
    appleimacg5

    Ik vraag alleen of het mag ? Gebruiken en retour

    Bijdrager
    EagerB0bNerd

    ja, mag.

7 berichten aan het bekijken - 1 tot 7 (van in totaal 7)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.