‘Amazon kijkt mee met slimme beveiligingscamera in huis’

Door: Dennis Hoogeveen - 10 reacties
Amazon Cloud Cam
Afbeelding: Amazon

Nu de commotie rondom het ‘afluisteren’ van zowel Apple, Google en Amazon is gesust, komt daar nu mogelijk een vervolg op. Bloomberg meldt namelijk dat medewerkers van Amazon in India en Roemenië meekijken naar de beelden die de Amazon Cloud Cam maakt. De camera wordt veel gebruikt als beveiligingscamera in en rond huizen.

Bloomberg zegt met vijf mensen gesproken te hebben die de werkzaamheden voor Amazon uitvoeren. Ze beoordelen korte videoclips die vervolgens gebruikt worden om kunstmatige intelligentie te trainen. Er zou vooral een focus zijn op het onderscheiden van gevaren (zoals insluipers) en onschuldige bewegingen zoals de kat die op de bank springt. Amazon maakt daarmee zijn systeem slimmer. Met de informatie kan de gebruiker automatisch berichten ontvangen wanneer er daadwerkelijk een inbreker op de camera is gesignaleerd. De klokkenluiders willen volgens het medium anoniem blijven.

Amazon kijkt ‘alleen mee met toestemming’

De vijf medewerkers vertellen dat ze op een typische dag zo’n 150 videoclips bekeken die tussen de 20 en 30 seconden duren. Amazon laat weten dat daar alleen video’s tussen zitten die gebruikers vrijwillig hebben ‘gestuurd’ naar het bedrijf. Dat trekken de medewerkers ernstig in twijfel. Zij verklaren bijvoorbeeld meerdere keren te hebben gezien hoe gebruikers seks hadden terwijl de camera dat registreerde. Ook die beelden kwamen bij Amazon terecht.

De Amazon Cloud Cam waarschuwt de gebruikers voor indringers. Afbeelding: Amazon

Toch benadrukt het bedrijf dat zoiets niet per ongeluk kan gebeuren. Eigenaren van de Cloud Cam kunnen een melding doen als er onterecht een verdachte situatie door de app is opgemerkt. Ze kunnen er dan, volgens de woordvoerder, voor kiezen om de beelden naar het bedrijf te sturen voor analyse. Bovendien zijn in de ruimte van beeldanalyses strenge regels van toepassing. Mobiele telefoons zijn bijvoorbeeld verboden. Maar één van de anonieme bronnen laat weten dat sommige video’s toch nog onderling met elkaar gedeeld zijn.

Menselijke analyses zijn nodig

Het is opnieuw de vraag in hoeverre we akkoord gaan met het analyseren van onze persoonlijke gegevens om de dienstverlening te verbeteren. Die discussie speelde ook al bij de slimme assistenten.

Eerder kwam naar namelijk buiten dat medewerkers van het Amazon berichten van Alexa meeluisterden. Google bleek hetzelfde te doen met zijn slimme assistent en speakers. Ook Apple gaf toe ‘geanonimiseerd’ berichten terug te luisteren voor spraakanalyses. De iPhone-maker bood daar anderhalve maand geleden nog zijn excuses voor aan.

Reacties

10 reacties
  • Profielfoto
    farl4web

    Je weet natuurlijk nooit 100% zeker of dit artikel waarheid is. Misschien is het wel door de concurrent bedacht en de wereld in geholpen. Maar toch heb ik nog geen slimme microfoons of camera’s in mijn huis. En dat gaat voorlopig ook niet gebeuren. Ik heb alleen Siri op mijn Watch, maar deze luistert pas als je iets aan haar richt.

  • Profielfoto
    kipsaté

    maar deze luistert pas als je iets aan haar richt.

    Heb je het artikel helemaal gelezen?

    Ook Apple gaf toe ‘geanonimiseerd’ berichten terug te luisteren voor spraakanalyses. De iPhone-maker bood daar anderhalve maand geleden nog zijn excuses voor aan.

    Klik even op het linkje dan: https://www.onemorething.nl/2019/08/apple-siri-afluisteren-excuses/

  • Profielfoto
    Shmoo

    Leg je toch gewoon je vriendin met de kapotte kant boven op de bank.

  • Profielfoto
    mmww

    Mensen —> zodra je een camera of microfoon in je huis hangt, en deze vervolgens aan het internet hangt, dan geef je je privacy op.

  • Profielfoto
    Kevin

    mmww op 16 oktober 2019 17:29
    Mensen —> zodra je een camera of microfoon in je huis hangt, en deze vervolgens aan het internet hangt, dan geef je je privacy op.

    Precies. Ik snap niet dat mensen die troep van Amazon en Google in hun huis plaatsen. Niet alleen is dit een groot risico voor je privacy. Ik zie het ook als een groot internationaal veiligheidsrisico. Miljoenen camera’s en microfoons zijn in handen van Amerikaanse óf Chinese bedrijven. We zijn zo gewend aan de tijd van vrede dat niemand zich lijkt te realiseren hoeveel macht dit die landen geeft over ons. Niet alleen met slimme apparaten, maar met vrijwel alle informatietechnologie waar wij hedendaags gebruik van maken.

  • Profielfoto
    polansky

    Dat verbaast mij helemaal niets!
    Hetzelfde voor de RING deurbel en al die andere zooi met microfoons erin.

    Dit soort bedrijven zijn commerciele STASI diensten en omwille ‘gemak’ en omdat het ‘gratis’ is, geeft een hele meute mensen zijn privacy er voor op.

    Begin nu niet over ‘ik heb niks te verbergen’, want dan kun je net zo goed tegen iedereen ook zeggen wat je pincode is, welke politieke kleur je exact hebt, of je wel of geen milieuknuffelaar bent en of je hier je hele financiele situatie wilt blootleggen, hoe je relatie is ten opzichte van je partner, of je seks in je huiskamer hebt…. en meer…. Want dat is wat zo’n camera allemaal hoort en ziet.

    Hartstikke mooi natuurlijk die technologie, maar alles wat gebruikt kan worden, kan ook misbruikt worden. Dat kan dus ook misbruikt worden door de aanbieder van die apparatuur.

    Uiteindelijk zal blijken dat die ‘afluisterapparatuur’ ook een ondermijning is van onze eigen vrijheid! Privacy en zijn wie je werkelijk bent, alles kunnen zeggen en doen in/binnen je eigen vertrouwde omgeving is je grootste goed!

    Netflix tip: Weisensee!

  • Profielfoto
    polansky

    farl4web op 16 oktober 2019 17:00
    Ik heb alleen Siri op mijn Watch, maar deze luistert pas als je iets aan haar richt.

    En hoe denk je dat Siri weet dat jij zegt “Hé Siri”?

    Juist! De microfoon van je telefoon en je Applewatch, staat altijd aan, ook als je géén ‘hé siri’ zegt. Vandaar ook dat ze zich soms ineens uit het niets met zaken bemoeit…. terwijl je haar niets vroeg, maar bijvoorbeeld iets zei over Erdogan en  Syrie.;)

  • Profielfoto
    csteelooper

    mmww op 16 oktober 2019 17:29
    Mensen —> zodra je een camera of microfoon in je huis hangt, en deze vervolgens aan het internet hangt, dan geef je je privacy op.

    Maak daar maar van: mensen —> zodra je (…) aan het internet hangt geef je je privacy op…! Alles wat je online doet, of nalaat, wordt geregistreerd. Ook dat waarvan je denkt dat het niet gebeurt. Ook al hebben we nu in Europa de GDPR (AGV). Alles wordt geregistreerd. Als ik chargeer kan ik zeggen: privacy is zo langzamerhand een farce; niets meer dan een gevoel. Als mensen iets van je willen weten, lukt ze dat toch wel. Het enige wat je kunt doen, is het ze zo moeilijk mogelijk maken. En dáár komt het scepticisme tegen dit soort technologie wat mij betreft vandaan. Dáárom heb je ook (goede) wachtwoorden/beveiliging (wachtwoorden als zodanig zijn eigenlijk ook al lang achterhaald) nodig.

    vroeger kon je nog zeggen: als ik van iets niet wil dat ze het weten, plaats ik het niet online. Maar feitelijk kan álles over je wat ook maar érgens in een (electronisch) systeem staat, worden achterhaald. Of je het nou leuk vindt of niet.

  • Profielfoto
    Maikelw

    Waarom moet dat analyseren altijd op afstand gebeuren? Houdt de beelden lekker lokaal en stuur niets automatisch door naar een een of andere server. Gooi een groter opslagmedium in het apparaat, lever een stukje software en laat de gebruiker zelf zijn beelden markeren en ontcijferen en zo zijn eigen camera trainen. Dan kan het mooi (met overeenstemming van de klant) compleet anoniem en zonder videofile doorgestuurd worden voor toekomstige updates. Hoeft er niemand mee te kijken en ieder heeft maximale controle of zijn/haar eigen systeem. Of ben ik nou zo anders denkend?

  • Profielfoto
    csteelooper

    Maikelw op 17 oktober 2019 14:31
    Waarom moet dat analyseren altijd op afstand gebeuren? Houdt de beelden lekker lokaal en stuur niets automatisch door naar een een of andere server. Gooi een groter opslagmedium in het apparaat, lever een stukje software en laat de gebruiker zelf zijn beelden markeren en ontcijferen en zo zijn eigen camera trainen. Dan kan het mooi (met overeenstemming van de klant) compleet anoniem en zonder videofile doorgestuurd worden voor toekomstige updates. Hoeft er niemand mee te kijken en ieder heeft maximale controle of zijn/haar eigen systeem. Of ben ik nou zo anders denkend?

    Apple werkt eigenlijk al grotendeels op die manier. Tegenwoordig tenminste.