KPN en XS4ALL verhogen prijzen internetabonnementen

Door: Raymon Mens - 12 reacties
KPN XS4ALL prijzen

Slecht nieuws voor abonnees van KPN en XS4ALL. De providers gaan hun prijzen verhogen. Het gaat om de prijzen voor vaste internet­abonnementen voor thuis, niet om mobiele abonnementen. De nieuwe prijzen gelden voor alle klanten. Vooral de prijsstijging bij XS4ALL is opmerkelijk, want deze provider verdwijnt binnenkort als zelfstandig merk.

Bij KPN gaan de nieuwe prijzen op 1 juni 2019 in. Bij XS4ALL betalen klanten vanaf 4 juni 2019 meer. De bedrijven stellen dat de prijsverhoging nodig is om te investeren in kwaliteit, dienstverlening en internetveiligheid.

Internet bij XS4ALL duurder, bellen niet

De prijsverhoging van XS4ALL is opmerkelijk te noemen. De prijzen van internetabonnementen gaan namelijk allemaal met € 2,50 per maand omhoog. Dat wil zeggen dat de goedkopere abonnementen procentueel duurder worden dan de duurdere abonnementen. De prijzen voor bellen via de vaste telefoonverbinding veranderen overigens niet.

 Huidig tariefPer 4 juni 2019Verhoging
Internet Basic€ 38,50€ 41,00€ 2,50 (6,5%)
Internet Compact€ 43,50€ 46,00€ 2,50 (5,7%)
Internet Smart€ 48,50€ 51,00€ 2,50 (5,2%)
Internet Plus€ 58,50€ 61,00€ 2,50 (4,3%)
Internet Pro€ 66,00€ 68,50€ 2,50 (3,8%)

KPN verhoogt oude en nieuwe abonnementen

Bij KPN worden alle abonnementen een euro per maand duurder. Bij de goedkopere abonnementen is dat een procentueel hogere prijsstijging. De provider doet er bij het duurste abonnement echter ook wat voor terug. Bij Internet en TV 4K gaat de maximale downloadsnelheid namelijk van 150Mbit/s naar 200Mbit/s en de upload van 15Mbit/s naar 20Mbit/s.

 Huidig tariefPer 1 juniVerhoging
Internet€ 41,50€ 42,50€ 1 (2,4%)
Internet en TV Basis€ 51,50€ 52,50€ 1 (2%)
Internet en TV€ 61,50€ 62,50€ 1 (1,6%)
Internet en TV 4k€ 71,50€ 72,50€ 1 (1,4%)

Ook oudere abonnementen, die niet meer te koop zijn, krijgen een verhoogde prijs. Het gaat onder andere om de oude alles-in-1-abonnementen. Klanten zien daarbij een prijsverhoging van maximaal € 3,50 per maand, terwijl de snelheid niet omhoog gaat.

 Huidig tariefPer 1 juniVerhoging
Internet Instap€ 41,50€ 43€ 1,5 (3,6%)
Internet Standaard€ 42,50€ 44€ 1,5 (3,5%)
Alles-in-1 Instap€ 51,50€ 54€ 2,5 (4,8%)
Alles-in-1 Standaard€ 68,50€ 72€ 3,5 (5,1%)

Opzeggen mogelijk

De verhoogde prijzen gelden zowel voor nieuwe als bestaande abonnees. Daarom hebben klanten van KPN en XS4ALL het recht om niet met de nieuwe prijzen akkoord te gaan en hun abonnement op te zeggen. Dit kan door contact op te nemen met de klantenservice van de providers. Klanten van XS4ALL zitten momenteel sowieso in een beetje vreemde periode, want KPN is voornemens dit dochterbedrijf op te heffen. Een actiegroep die opkomt voor het behoud van de provider heeft laten weten zelf met een nieuwe internetaanbieder te komen. (Zie ook → Actiegroep richt nieuwe provider als vervanger XS4ALL op)

Reacties

12 reacties
  • Profielfoto
    ro_me

    Gisteren xs4all aan de lijn gehad. 10 euro korting en extra tv pakket gratis als ik bleef als klant! Ik kan iedereen aanraden om te bellen en te onderhandelen!

  • Profielfoto
    Antaeus

    Bellen? Dat ga ik zeker doen! Om te zeggen dat ze helemaal lijp zijn geworden! Wat een kut bedrijf! Er staat helemaal niets tegenover!

  • Profielfoto
    Planeten Paultje

    KPN is duidelijk bezig om XS4ALL minder aantrekkelijk te maken, een logische zet (in de warping mindset van KPN althans).

  • Profielfoto
    iMac Lover

    Als duizend klanten van KPN naar een andere provider gaan. Dan betekend dit dat er tien banen bij KPN verdwijnen, inclusief één manager op schaal 9,

    Ik heb vijfentwintig jaar gewerkt bij KPN. In twee jaar tijd is mijn abonnement met tien procent verhoogd. Misschien tijd om KPN vaarwel gezeggen

    Veel oud collega’s gingen al voor.

  • Profielfoto
    JoopJoopJoop

    @Planeten Paultje,

    Onzin, KPN = XS4ALL, alle hogere opbrengsten gaan naar KPN.

    XS4ALL heeft veel trouwe klanten die blijven toch wel en betalen graag meer….

  • Profielfoto
    computer space

    Ben anderhalf jaar geleden weggegaan bij XS4All, toen ook al 7,50 verhoging in 2 jaar tijd. Draai nu huishouden op Tele2 4G met DVB-T2 PVR server op basis van Raspberry Pi. 26€/maand incl onbeperkt bellen. En flink sneller dan instap-glas wat tegenwoordig door duopolie met Ziggo ook maar asymetrisch is getrokken. 50 down, 5 up, belachelijk! Toen we net glas kregen was het gewoon 100/100 voor 30€.

  • Profielfoto
    Frans

    JoopJoopJoop op 3 april 2019 20:55
    XS4ALL heeft veel trouwe klanten die blijven toch wel en betalen graag meer….

    Nou, deze blijft misschien, maar betaalt zeker niet graag meer.

    Tijd om de tip van ro_me eens op te volgen…

     

  • Profielfoto
    /dev/enschede

    De oorzaak hiervoor ligt waarschijnlijk in het samengaan van Tele2 en T-Mobile. Daardoor is er een prijzenoorlog ontstaan op de mobiele markt (kijk maar eens naar de prijsverlagingen van KPN van begin dit jaar). KPN wil dat omzet verlies op de mobiele markt nu compenseren met een omzetverhoging op de vaste markt.

  • Profielfoto
    arno1975

    Ben ook al weggegaan bij KPN. Werd maar duurder en duurder. Kwam ook nog bij dat een app voor Apple TV nog niet in de pipeline zit.

    Klap op de vuurpijl was nog wel dat ik de vraag kreeg of ik in ITV online app “TV reclames die aansluiten op jouw interesses” wilde. Zonder aankondiging of wat dan ook.

     

  • Profielfoto
    olbo

    Ik vind KPN al te duur en nu wordt het nog duurder? Ik had eigenlijk verwacht dat het lager zou worden, aangezien er al jaren niks nieuws bij komt.

  • Profielfoto
    Yosemite

    De standaard verhoging die KPN en ook Ziggo elk jaar doen.

  • Profielfoto
    gweilo

    En hoe zit het met Telfort? Telfort wordt ook als merk opgeheven, maar de website heeft daar nog steeds geen informatie over.