Een duur 2018: Apple verving 11 miljoen iPhone-accu’s

Door: Raymon Mens - 7 reacties

Het is geen geheim meer. De verkoopcijfers van de iPhone zijn in het laatste kwartaal van 2018 lager dan verwacht. In een brief noemde CEO Tim Cook niet alleen problemen in China, maar ook gebruikers die hun accu voor een verlaagde prijs hebben laten vervangen.

Hoe groot de impact van het batterij-vervangingsprogramma precies was, wisten we echter niet. Nu is er wel een cijfer. De accu van maar liefst 11 miljoen iPhones werd in 2018 vervangen. In een normaal jaar zouden dat 1 tot 2 miljoen exemplaren zijn.

Impact accu-vervangingsprogramma iPhone

Apple-CEO Tim Cook deelde dit cijfer tijdens een meeting met Apple-medewerkers. Een van de medewerkers heeft het doorgespeeld naar het blog Daring Fireball.

Het was in 2018 mogelijk om de accu van een iPhone 6 of nieuwer voor € 29,- in plaats van € 89,- te laten vervangen. Dit speciale vervangingsprogramma werd opgezet nadat bekend werd dat een versleten accu zorgt voor een trage werking. Apple deed dit naar eigen zeggen met de beste bedoelingen, namelijk de levensduur van versleten accu’s verlengen. Consumenten waren echter not amused en Apple moest zich verontschuldigen voor het gebrek aan transparantie.

iphone accu
Klik/tap voor groter.

Hoeveel impact het programma voor vervanging van de iPhone-batterij precies heeft gehad, blijft onduidelijk. Een aantal consumenten zal ongetwijfeld gekozen hebben om een nieuwe accu te nemen en het nog een jaartje met hun oude toestel uit te zitten.

Prijs permanent lager

Sinds 1 januari 2019 is de prijs voor het vervangen van de accu weer verhoogd. Apple rekent € 49,- voor klassieke iPhone met home-knop en € 69 voor een toestel met Face ID. Je accu laten vervangen wordt aangeraden als deze minder dan 80 procent van de originele capaciteit heeft. (Zie ook ➝ Zo werkt het nieuwe batterijbeheer voor iPhone)

Reacties

7 reacties
  • Profielfoto
    Melle

    11 miljoen keer 60 euro = meer dan half miljard. En is een veel relevantere impact op de kwartaalcijfers dan ik gedacht had.

  • Profielfoto
    Night

    Je moet je eerst eens afvragen wat het Apple kost (Batterij + arbeidsloon). Geloof me nou, Apple maakt dan nog steeds winst. Misschien niet zoveel als wanneer de batterij tegen de volle mep wordt verkocht, maar verlies zullen ze er niet op lijden.

  • Profielfoto
    Barika Cala Saidah

    @Melle, ben jij dom? 11.000.000 x €29 = €319.000.000

  • Profielfoto
    Ome Kor

    Volgens mij bereken je het zo niet. Die € 319 miljoen zit aan de inkomsten kant, dat is namelijk het bedrag dat betaald moet worden aan Apple om een batterij buiten de garantie te vervangen. De vraag is wat de kosten zijn voor Apple, zoals Night al zei de batterij + arbeidsloon.

  • Profielfoto
    Melle

    Euh, ben ik dom. Dat is een moeilijke vraag, dat weet ik niet.

    Wel denk ik na lezen van dit artikel dat Apple 11mln keer 60 euro heeft minder gefactureerd, en 11mln x 60 euro is nu eenmaal wat het is, meer dan een half miljard.

    En tiens – dat is een veel groter inkomstenverlies dan ik had gedacht.

    En @night – ik kan je mss volgen dat ze mss niet veel verlies doen aan die prijs, maar veel winst zal er echt niet bij zijn. Mij lijkt logisch dat ze inderdaad ongeveer de kost batterij + werkuren rekenen. Maar zeker niet alle overhead kosten en dergelijke.

  • Profielfoto
    Frans

    Hoe groot de impact van het batterij-vervangingsprogramma precies was, wisten we echter niet. Nu is er wel een cijfer. De accu van maar liefst 11 miljoen iPhones werd in 2018 vervangen. In een normaal jaar zouden dat 1 tot 2 miljoen exemplaren zijn.

    Het was in 2018 mogelijk om de accu van een iPhone 6 of nieuwer voor € 29,- in plaats van € 89,- te laten vervangen.

    Met deze gegevens, kunnen we dan de impact in Euros berekenen? Slechts ten dele.

    Laten we voor het gemak even stellen dat er normaal 2 miljoen accus vervangen worden. Apple heeft dan minder aan omzet gerealiseerd 2 mln x (89 – 29) = € 120 mln. Daar staat tegenover dat ze meer aan omzet hebben gerealiseerd 9 mln x 29 = € 261 mln.

    Het accu vervangingsprogramma op zich heeft Apple dan € 141 mln meer omzet opgeleverd.

    Maar wat heeft Apple uiteindelijk meer of minder omzet behaald door dit programma? Die vraag is niet zo gemakkelijk te beantwoorden. Als die 9 mln extra vervangen accus geleid heeft tot 9 mln minder vervangen iPhones dan heeft het Apple, uitgaande van een gemiddelde prijs van € 700, zo’n € 700 mln minder omzet. Per saldo kan het Apple dus € 559 mln omzet hebben gekost.

  • Profielfoto
    Frans

    Frans op 15 januari 2019 21:36
    Maar wat heeft Apple uiteindelijk meer of minder omzet behaald door dit programma? Die vraag is niet zo gemakkelijk te beantwoorden. Als die 9 mln extra vervangen accus geleid heeft tot 9 mln minder vervangen iPhones dan heeft het Apple, uitgaande van een gemiddelde prijs van € 700, zo’n € 700 mln minder omzet. Per saldo kan het Apple dus € 559 mln omzet hebben gekost.

    Oeps, foutje. Dat moet natuurlijk zijn € 6.300 mln minder omzet, en per saldo € 6.159 mln minder. Mogelijk dus een dikke 6 miljard.