‘EU in startblokken voor onderzoek naar beperkingen NFC-betalingen iPhone’

Door: Barry Kraakman - 33 reacties

De betaaldienst van Apple zet in Europa langzaam maar gestaag voet aan de grond. Met de meest recente uitbreiding naar België en Duitsland, is Nederland een van de achterblijvers binnen West-Europa. Apple Pay is echter nog lang niet zo groot om als ‘dominant’ te bestempelen. Toch lijkt er voor de EU weinig voor nodig te zijn om een officieel onderzoek naar de beperkingen van NFC in de iPhones te starten

Apple beperkt betalen NFC-chip iPhone

Critici vinden namelijk dat Apple haar eigen betalingsdienst bevoordeeld ten opzichte van de concurrentie. Het is als derde partij namelijk niet mogelijk om gebruik te maken van Apple’s NFC-chip, die in de iPhone zit. Daardoor verkiest de iPhone bij een betaalterminal altijd Apple Pay boven een andere betaaldienst.

Klik/tab voor groter

Omdat er in Europa nog weinig gebruik van wordt gemaakt, is er nog geen reden om onderzoek te doen naar deze beperking die Apple stelt. Tenzij er een officiële klacht wordt ingediend, zegt Vestager van de ECC. De ECC houdt in de gaten of bedrijven de regels van de EU naleven, en komen in actie als dit niet (voldoende) gebeurt. Wanneer er een officiële klacht wordt ingediend, dan onderneemt de ECC actie. De betalingsmarkt is namelijk een belangrijke markt voor de EU.

iOS 12 biedt mogelijkheden

Hoewel NFC sinds iOS 12 meer mogelijkheden heeft gekregen, blijft NFC op gebied van betalen beperkt. Wel is het nu – mondjesmaat – mogelijk om de iPhone als schoolpas of hotelkamer-pas in te zetten. Een prachtige belofte met veel toekomstperspectief, maar een verandering die niet zomaar is doorgevoerd.

Mocht Apple Pay een grote speler binnen de Europese betalingsmarkt worden, moet het bedrijf dus op z’n passen gaan letten. Maar tot die tijd blijven wij hoopvol wachten tot de draadloze betalingsdienst in Nederland wordt gelanceerd.

Reacties

33 reacties
  • Profielfoto
    Yosemite

    Zou mooi zijn als Apple de NFC functie meer open moet stellen voor derden. Dat zou veel kansen voor ontwikkelaars bieden.

  • Profielfoto
    Edwin

    Alleen vraag ik mij af of dat niet fraude gevoeliger wordt als ze het open gaan stellen. Ik heb er op dit moment geen moeite mee als zij de enige aanbieder zijn van betalen met NFC. Ik heb wel vertrouwen in Apple. Ik kan niet wachten tot Apple Pay beschikbaar wordt in Nederland!

  • Profielfoto
    Marcel1973

    Wat schiet je er mee op als meerdere partijen er gebruik van kunnen maken?

    Je houdt je watch of iPhone voor de terminal en dan kun je vervolgens nog gaan kiezen via welke dienst je wilt betalen?

    Wat is dan het voordeel ten opzichte van de juiste pinpas pakken en met de nfc betalen??

  • Profielfoto
    LT Barclay

    Google Pay werkt toch ook alleen maar op een Android telefoon. Dus….

  • Profielfoto
    KarelWillem

    Marcel1973 op 14 december 2018 18:40
    …Je houdt je watch of iPhone voor de terminal en dan kun je vervolgens nog gaan kiezen via welke dienst je wilt betalen?…

    Dat is nu juist het punt. Dat kun je NIET. Als er geen Apple Pay voorhanden is, kun je verder niets via NFC betalen met een iPhone.

     

  • Profielfoto
    KarelWillem

    LT Barclay op 14 december 2018 19:08
    Google Pay werkt toch ook alleen maar op een Android telefoon. Dus….

    Nope. Ik betaal via NFC gewoon met mijn eigen bank. Dat heeft niets te maken met Google Pay.

  • Profielfoto
    Ome Kor

    Tja, je kun hier ook al betalen met je Garmin horloge dankzij NFC. Blijkbaar kan Garmin wel een deal sluiten met Mastercard.

  • Profielfoto
    Alexander Henket

    @LT Barclay: als Apple het mogelijk zou maken dan zou Google Pay misschien ook wel op de iPhone werken (omgekeerde zou ook kunnen)

    Als derden bij je NFC kunnen kun je ook je pinpasjes wegknikkeren. Je ABN AMRO/Rabobank/ING pas is dan je telefoon. Niet meer rondlopen met een deurpas, sportschoolpas, anwbpas, hotelkamerpas.

    Sta je vervolgens wel met weet ik hoeveel loyaltyappjes op je telefoon gok ik. En als je je telefoon verliest of vervangt….

  • Profielfoto
    MacRay

    Wat een zijk. Pinpas werkt prima.

  • Profielfoto
    Zaphod_B

    Zou verdorie tijd worden! Schandalige praktijken van Apple om dit dicht te timmeren. Staat innovatie in de weg. De gebruiker is er niet bij gebaat. De enige reden dat Apple dit blokkeert is hun eigen portomonnee en hun eigen gesloten ecosysteem. Hoogste tijd dat dit verplicht open gaat, zodat ik gewoon met mijn telefoon of Apple Watch kan betalen in de supermarkt, net zoals elke Android gebruiker.

  • Profielfoto
    geanonimiseerd.account

    Wat een kolder… Apple Pay is GEEN betaaldienst.. Apple verhuurt haar secure enclave aan banken om daar gebruik van te maken.. Dus banken maak die deal… Apple levert vervolgens een fantastische gebruikerservaring terwijl de banken kunnen doen waarvoor ze hier zijn ipv eigen speciaaltjes te maken die nergens anders werken dan in NL. Verder kansloze actie.. is een beetje als dat TomTom tegen Mercedes zou zeggen “mijn navigatie moet ook op jouw scherm kunnen draaien”. Dat maakt Mercedes wel uit…maar dan moet TomTom een deal met Mercedes maken. Dus grote banken in NL maak die deal…

  • Profielfoto
    KarelWillem

    MacRay op 14 december 2018 19:30
    Wat een zeik. Pinpas werkt prima.

    Contant geld ook.

    Het idee is dat tegenwoordig niemand meer zonder telefoon de deur uitgaat. In de praktijk: ik ga dan ook ALLEEN met telefoon de deur uit. Alle klantenpassen, ID, Kenteken- en Rijbewijs staan op de telefoon/smartwatch. En betalen doe ik met NFC.

  • Profielfoto
    arno1975

    KarelWillem op 14 december 2018 19:21

    LT Barclay op 14 december 2018 19:08
    Google Pay werkt toch ook alleen maar op een Android telefoon. Dus….

    Nope. Ik betaal via NFC gewoon met mijn eigen bank. Dat heeft niets te maken met Google Pay.

    Er zijn weinig (of eigenlijk helemaal geen) dingen die ik Google toe vertrouw, en deze gaat het dus ookn niet worden.

    Helaae

  • Profielfoto
    Poezenbeest

    Grappig, de reacties van mensen die geen toegevoegde waarde zien in ApplePay. Kennelijk onbekend met het gebruik.
    Ik gebruik sinds begin deze maand ApplePay op met name mijn horloge en ik vind het een groot voordeel hebben ten opzichte van pasjes of contant (geen idee wanneer mijn laatste cash-betaling was). Ik gebruik de omweg van bunq.love.
    Ik heb een scala aan pasjes en met name die van de ABN zijn nogal gammel. De ABN en ING vragen willekeurig bij contactloos betalen ineens om een pin, waarmee het gemak van contactloos een beetje teniet gaat. Daarnaast stoort de grens van €25 me.
    Vrijwel overal in Nederland kan ik terecht met mijn Apple Watch als pinpas (denk eraan om een maestro te nemen), nog nergens problemen gehad. Zelfs in de kantine werkt het.
    Ik heb mijn bankpassen bijvoorbeeld in mijn jas zitten aan de andere kant van het gebouw en als ik dan spontaan wat wil kopen, heb ik toch een betaalmiddel bij me. Ideaal!
    Ik mis nu wel meer dan ooit de optie om mijn ov-chipkaart op mijn horloge te kunnen zetten…

  • Profielfoto
    Ome Kor

    Het komt door die grens van €25 dat je soms je pin weer moet ingeven bij zo’n ABN pasje, anders kan iemand je rekening plunderen door steeds dingen < € 25 te kopen. Er is onlangs fraude met mijn credit card gepleegd en ook bij dat soort betalingen zou  Pay een enorme verbetering zijn.

  • Profielfoto
    Ome Kor

    Ik bedoel hierboven “anders kan iemand die je pasje heeft gevonden/gestolen je rekening plunderen door steeds dingen < € 25 te kopen”

  • Profielfoto
    polansky

    Heel goed dat de betutteling door Apple eindelijk eens wordt aangepakt.

  • Profielfoto
    Jan-Burger TROOST

    Betutteling: alinea over critici heeft een typo: bevoordeelT

  • Profielfoto
    KarelWillem

    pelle.neksor op 14 december 2018 21:36
    ….Apple levert vervolgens een fantastische gebruikerservaring terwijl de banken kunnen doen waarvoor ze hier zijn ipv eigen speciaaltjes te maken die nergens anders werken dan in NL….

    ???

    Sorry, maar ik betaal ook gewoon contactloos in het buitenland met mijn telefoon. Daar is geen Google Pay, Apple Pay, of wat voor Pay dan ook extra voor nodig.

  • Profielfoto
    morwatz

    Poezenbeest op 15 december 2018 09:55
     
    Daarnaast stoort de grens van €25 me.

    Mij ook. Het zou handig zijn als je zelf een grens kan instellen.

  • Profielfoto
    klonic

    Ik dacht dat een bedrijf dominant moet zijn voor ze hun diensten open moeten stellen voor concurrenten. Apple is niet dominant op de smartphonemarkt (14-21% marktaandeel vs de rest voor Google) en ook niet als betaalbedrijf. Het is dus heel anders dan Microsoft die standaard Internet Explorer met Windows mee leverde.

    Overigens verwelkom ik het kunnen betalen met mijn ABN Amro bankrekening wel via iPhone of Watch. Aangezien Apple niet opschiet met het introduceren van zo een dienst in Nederland heb ik, als ik Apple gebruiker wil blijven weinig keus wat betreft betalen via iOS.

  • Profielfoto
    Q-collective

    Poezenbeest op 15 december 2018 09:55
    Grappig, de reacties van mensen die geen toegevoegde waarde zien in ApplePay. Kennelijk onbekend met het gebruik.
    Ik gebruik sinds begin deze maand ApplePay op met name mijn horloge en ik vind het een groot voordeel hebben ten opzichte van pasjes of contant (geen idee wanneer mijn laatste cash-betaling was). Ik gebruik de omweg van bunq.love.

    Ik heb sinds het nieuws van ApplePay in België ook de Bunq.love route gebruikt om het aan te zetten en inderdaad: het werkt geweldig! Er zijn maar weinig plekken waar ik niet contactloos kan betalen (tankstation met name) en dus de pinpas nodig heb.

    Ik heb een scala aan pasjes en met name die van de ABN zijn nogal gammel. De ABN en ING vragen willekeurig bij contactloos betalen ineens om een pin, waarmee het gemak van contactloos een beetje teniet gaat. Daarnaast stoort de grens van €25 me.

    Het fijne is dat je dus nooit die pincode hoeft te gebruiken terwijl je wel altijd veilig betaalt. Want voor elke transactie heb je dus Touch ID of Face ID nodig. Het equivalent van de pincode, maar sneller en veiliger.

    Ik mis nu wel meer dan ooit de optie om mijn ov-chipkaart op mijn horloge te kunnen zetten…

    Ja, dat is inderdaad een gemis. In London kun je in het OV gewoon betalen met je pinpas en dus ook via ApplePay. Ideaal. Daar kan Translink hier nog een hoop van leren!

  • Profielfoto
    Di May

    Kritiek, ook op Apple, kan best zinnig zijn …

    Maar mij is het een raadsel waarop veel van
    de kritiek hier op dit forum gestoeld is.

    Afgunst ? Dwaasheid ? Domheid ?
    Of simpelweg de onweerstaanbare neiging om te zeiken.

     

     

     

  • Profielfoto
    Poezenbeest

    Ik begreep uit de Volkskrant van zaterdag dat je dus ook nog een limiet van €50 per dag hebt… Bij ApplePay gelden al die limieten niet, omdat je elke transactie autoriseert…

  • Profielfoto
    Ome Kor

    Van de site van ABN AMRO geplukt:

    “Contactloos betalen zonder pincode kan tot € 25. Daarboven kunt u wel contactloos betalen, maar dan met pincode. Heeft u meerdere betalingen contactloos betaald tot een bedrag van € 50 euro? Dan toetst u uw pincode weer in. Daarna kunt u weer tot € 50 contactloos betalen.”

     

    Weer wat geleerd.;-)

    Ik hoop het ook nog eens meet te maken, het lijkt me een stuk makkelijker en veiliger om met mijn horloge te betalen. Dan hoef ik niet meer het pasje uit mijn portemonnee te vissen.

  • Profielfoto
    Pjotr

    Betalen met je telefoon wordt natuurlijk toekomst. Wie wil nou met een berg pasjes blijven lopen? Begrijp best dat Apple graag 5% vangt op iedere transactie. Het is net als met creditcards. Nauwelijks risico lopen en wel incasseren. Wie gaat dat betalen denk je?  De winkel? Die moet gewoon winst blijven maken anders dreigt faillissement. Nee… jij en ik, de betalende klant gaat gewoon Apple maximaal betalen bij iedere aankoop.

    Dus:

    EU… Graag nu meteen al actie. Een portemonnaie waar slechts een soort (Apple) bankcard in kan is misbruik. Nu graag ingrijpen.

  • Profielfoto
    DaveFlash

    Pjotr op 16 december 2018 14:04
    (… )Begrijp best dat Apple graag 5% vangt op iedere transactie. Het is net als met creditcards. Nauwelijks risico lopen en wel incasseren. Wie gaat dat betalen denk je?  De winkel? Die moet gewoon winst blijven maken anders dreigt faillissement. Nee… jij en ik, de betalende klant gaat gewoon Apple maximaal betalen bij iedere aankoop. (…)

    Je reinste flauwekul, Apple vraagt slechts 0,15% op credit transacties, voor debit is dit een vast bedrag in centen, zo’n $ 0.02 tot 0.05: “Apple’s cut is reportedly at approximately 0.15 percent of each purchase, which equates to 15 cents out of each $100 purchase.” Bron: MacRumors.com (onder Apple’s Cut)

    Dat zijn de tarieven voor de USA, in Europa liggen die zelfs al lager voor Apple, vanwege een Europees plafond op interchange fees, daar komt het neer op zo’n 0,11 tot 0,13% van het transactiebedrag bij credit betalingen boven de 10,- euro en zo’n € 0,015 tot € 0,040 voor debitcards afhankelijk van bank en contracten winkeliers. maar nooit meer als € 0.04 bij meastro/v-pay en mastercard debit en visa debit kaart transacties.

  • Profielfoto
    Ome Kor

    Als ik dit zo lees, dan weet ik zeker dat ik Apple Pay wil:

    Politie pakt verdachten op voor contactloos zakkenrollen

  • Profielfoto
    farl4web

    Het zou Apple sieren om wat meer open te zijn voor third parties. Ze zijn te bang om hun ‘monopolie’ te verliezen, maar ik denk dat meer openheid ze alleen maar sterker zullen maken.

  • Profielfoto
    NapO

    ik ben al een paar maanden apple af. nu over naar android. ik neem nooit meer een bankpas mee betaal gewoon met mn telefoon werkt top.

    Als je het apple eco systeem durft te verlaten zal je je verbazen hoe goed de concurrentie is geworden voor minder geld.

  • Profielfoto
    Sharks

    Wat mij vooral stoort is dat ik als vanaf de 6S wel betaal voor deze functionaliteit maar er geen gebruik van kan maken. Geldt voor meerdere zaken in iOS, zoals de News app, TV app, NL toetsenbord…

  • Profielfoto
    Zaphod_B

    Al die fanboys hier die keihard brullen dat Apple met ApplePay een fantaaaaastische ervaring is, die keihard roepen dat Android zuigt en zo lees ik hierboven nog een heleboel onzin….

     

    Probeer het eens een dagje uit. Een android telefoon met daarop de ING bankieren app.

    Bij de betaalautomaat in de supermarkt. Bij de bloemist. Bij de bakker. Even je telefoon er tegenaan en floeps, betaald!

    Super simpel, super eenvoudig en… OPEN! (als in, open API, niet slecht beveiligd ;))

     

  • Profielfoto
    Pjotr

    @neksor:

    kolder… Apple Pay is GEEN betaaldienst.. Apple verhuurt haar secure enclave aan banken om daar gebruik van te maken.. Dus banken

    Dat is nou juist het probleem. Weer een tussenpersoon die geld wil hebben van de transactie. Nu al is de prijs van een product niet meer in verhouding tot de daadwerkelijke productiekosten. groot deel gaat op aan financiële acties. Transport. Reclame. Overhead, verzekering.

    Koffie duur? De boer krijgt nog geen 5%. Apple 10%, Mastercard 5% etc