Spotify: nieuwe maatregelen tegen misbruik familie-abonnement

Door: Raymon Mens - 15 reacties
Spotify premium familie

Spotify is al een tijdje bezig om misbruik van zijn familie-abonnement aan te pakken. Je kunt ‘Premium for Family’ met maximaal 6 gezinsleden delen en betaalt dan is € 14,95 per maand. In de praktijk delen echter ook veel vrienden en collega’s op deze manier Spotify om goedkoop uit te zijn.

Dat is niet de bedoeling en de streamingdienst broedt op nieuwe maatregelen. Zo hebben een aantal gebruikers van een familie-account een e-mail gekregen met de vraag om hun adres te bevestigen. Daarbij wordt tevens GPS gebruikt om de exacte locatie van de gebruiker op te vragen.

Verificatie Spotify familie-abonnement via GPS

De nieuwe maatregelen worden al in Duitsland getest. In een bericht van Der Spiegel is te lezen dat het verifiëren van de locatie via GPS verplicht is, anders kan het family-abonnement stopgezet worden. Wie geen GPS heeft, moet zijn postcode invullen.

Spotify stelt als voorwaarde dat alle gebruikers van een familie-abonnement op hetzelfde adres moeten wonen. Als verschillende gebruikers van een familie-account bij de verificatie een ander adres invoeren, worden ze automatisch uit de groep verwijderd. Het invoeren van een vals adres is met de GPS-verificatie steeds moeilijker.

Spotify premium familie
Klik/tap voor groter.

Waarom Spotify wel en Netflix niet

Dat Spotify veel moeite steekt in het opsporen van misbruik van familie-accounts is opmerkelijk. Netflix biedt bijvoorbeeld een vergelijkbare formule, maar lijkt het delen van accounts buiten een gezin niet erg te vinden. Waarom doet Spotify dan zo moeilijk? Er is een belangrijk verschil.

Netflix heeft veel eigen producties en koopt licenties voor films en series volledig af. Spotify moet echter per stream betalen aan platenmaatschappijen. De kans dat vrienden of collega’s tegelijk muziek streamen is aanzienlijk groter dan bij gezinsleden. Gezinnen eten immers meestal samen en brengen tijd met elkaar in een huis door. Daardoor gebruiken ze op diverse momenten van de dag minder Spotify dan individuen die een abonnement delen. Dat maakt misbruik duur. Momenteel is de GPS-check nog niet in Nederland geactiveerd. Geniet er dus van, nu het nog kan…

Der Spiegel

Reacties

15 reacties
  • Profielfoto
    pruus

    Dus even naar jouw vriend gaan, aldaar spotify-mail activeren of beantwoorden, en klaar is het? Of zie ik dat verkeerd. Elk systeem heeft … een lek.

  • Profielfoto
    i.am.will

    Nahja, dat is ook gemakkelijk te omzeilen. Ik laat ze dan bij mij thuis even inloggen en verifiëren en dan weer vrolijk door…

  • Profielfoto
    thebest07111

    Ik denk dat het vaker moet dan 1 keer.
    Misschien wel elke keer als je de spotify app opstart.

  • Profielfoto
    Shmoo

    Beetje raar niet, dus als je een dochter hebt die voor haar studie op kamers gaat wonen dan zou ze niet meer onderdeel van de familie zijn?

     

    Volgens mij klopt het artikel niet. Ik denk eerder dat Spotify op de achtergrond gewoon controleert of de telefoon (locatie) af en toe bij die van haar ouders (betalend) in de buurt komt.

  • Profielfoto
    KarelWillem

    Shmoo op 24 september 2018 11:12
    Beetje raar niet, dus als je een dochter hebt die voor haar studie op kamers gaat wonen dan zou ze niet meer onderdeel van de familie zijn?…

    Voor het abonnement niet nee. De voorwaarde is dat je hetzelfde adres deelt.

    Uiteraard is dat anders als je dochter gewoon blijft ingeschreven op jouw adres.

    Premium-accounts voor jou en tot vijf mensen die op hetzelfde adres als jij wonen.

    Alle accounthouders dienen op hetzelfde adres te wonen om voor het Premium for Family in aanmerking te komen.

    https://www.spotify.com/nl/legal/family-plan/

  • Profielfoto
    KarelWillem

    Overigens wordt in de voorwaarden nergens genoemd dat je familie moet zijn.

    Het gaat puur om het wonen op hetzelfde adres.

  • Profielfoto
    Shmoo

    KarelWillem op 24 september 2018 11:45

    Overigens wordt in de voorwaarden nergens genoemd dat je familie moet zijn.

    Het gaat puur om het wonen op hetzelfde adres.

    Dat mag je toch wel aannemen als het pakket Family genoemd wordt?

    Ik begrijp wat ze willen bewerkstelligen maar het is zo jammer dat mensen met eerlijke bedoelingen gewoon de dupe worden van mensen die misbruik van de situatie proberen te maken en waarschijnlijk gaan handelen in dit soort accounts. Er zullen vast wel sites online zijn waar je Spotify kunt kopen voor een paar euro minder en dan zit je met mensen die je niet kent samen op een abonnement.

     

    Persoonlijk gebruik ik Spotify te weinig om er voor mij zelf een abonnement op te nemen, dus mag ik bij mijn zus erop. Heel lief van haar, op die manier heb ik toch een premium Spotify en niemand kan hier toch zeggen dat dit niet de bedoeling is van een Family abonnement! Natuurlijk woon ik niet bij mijn zus maar wij zijn wel family.

     

    Als ik in de toekomst om deze reden ooit eraf geknikkerd word, ik verwacht van niet… maar als, dan ga ik weer gewoon een lijstje met muziek illegaal downlanden en handmatig op mijn iPhone zetten.

  • Profielfoto
    Christiaan

    Hoe ver mag een bedrijf gaan om zulk soort zaken te verifiëren?

    Goed alternatief: Apple Music 🎶

  • Profielfoto
    Madduck

    Spotify bepaalt niet wie familie is. Mijn moeder woont in Limburg evenals mijn zus. Mijn zoon woont in Duitsland.

    Als Spotify op deze manier doorzet wordt het bedrijf wel aangeklaagd door de een of andere gebruiker die er een punt van maakt.

    Men kan daar veel willen, maar familie is familie. Zelfs als je praat over 1e of 2e graad familieleden kunnen die heel goed ver weg wonen.

    Heel kinderachtig dus van Spotify en vooral bedoeld om extra inkomsten te kunnen pakken. Goed alternatief is Apple Music.

  • Profielfoto
    Saaihead

    Madduck op 24 september 2018 13:19
    Spotify bepaalt niet wie familie is. Mijn moeder woont in Limburg evenals mijn zus. Mijn zoon woont in Duitsland.

    Als Spotify op deze manier doorzet wordt het bedrijf wel aangeklaagd door de een of andere gebruiker die er een punt van maakt.

    Men kan daar veel willen, maar familie is familie. Zelfs als je praat over 1e of 2e graad familieleden kunnen die heel goed ver weg wonen.

    Heel kinderachtig dus van Spotify en vooral bedoeld om extra inkomsten te kunnen pakken. Goed alternatief is Apple Music.

    Dat is het punt. Spotify stelt in zijn voorwaarden dat de familieleden op hetzelfde adres moeten wonen om van het familyaccount gebruikt te kunnen maken, dus jouw zoon in Duitsland komt hier niet voor in aanmerking en daar zijn ze vrij duidelijk in. Ik vind het ook flauw, maar ze mogen het zeker wel als voorwaarde stellen.

  • Profielfoto
    Roel Neumann

    In het Engels is er geen onderscheid tussen familie en gezin. Een uitwonende dochter hoort niet meer bij het gezin.

  • Profielfoto
    Roel Neumann

    Family account = gezinsabonnement.

  • Profielfoto
    JJmac

    En de GPS, hoe zit dat met de privacy wet.

  • Profielfoto
    KarelWillem

    Nogmaals; in de voorwaarden komt de term familie of gezin nergens voor.

    … voor jou en tot vijf mensen die op hetzelfde adres als jij wonen.

    Klip en klaar. Dat ze het abonnement dan een beetje ongelukkig ‘Premium for Family’ of ‘Familieplan’ is misschien niet zo handig. Maar je moet het woord familie in deze dus gewoon vergeten. Wonen op één adres is de voorwaarde, en niets anders.

  • Profielfoto
    Joid

    Hahahaha, prachtig al die reacties hier van systeemmisbruikers die dan toch altijd een reden vinden waarom zij dat zelf wel mogen doen. En dan nog denken dat je in recht staat.

    Ontopic: Apple Music is toch veel fijner.