iDevices en iOS, Nieuws di 7 november 2017

Beta iOS 11.2 helpt mobiele verbinding Proximus om zeep

Door: Raymon Mens - 12 reacties

Belgische iOS-gebruikers die klant bij Proximus zijn, wordt afgeraden de (publieke) beta van iOS 11.2 te installeren. Door een fout in de netwerkconfiguratie wordt mobiele data gebruiken onmogelijk. Telefoongesprekken komen sporadisch door.

Proximus-klanten krijgen door een nog onbekende oorzaak de netwerkconfiguratie voor VTR, een provider uit Chili. Het probleem werd in onze community ontdekt en de provider zegt op de hoogte te zijn.

Downgrade naar iOS 11.1 enige oplossing

Een woordvoerder van Proximus zegt tegen OMT dat het probleem bekend is, maar dat de provider er zelf niets aan kan doen. De woordvoerder kon niet op details ingaan, maar zei dat Apple voor een oplossing moeten zorgen. Een downgrade naar iOS 11.1 is op dit moment de enige remedie.

geen service 16x9 — Geen service… – Klik/tap voor groter.

Om vanaf de publieke beta van iOS 11.2 te downgraden naar iOS 11.1 dien je over de meest recente versie van iTunes te beschikken. Allereerst dien je de iPhone via USB met een Mac of PC te verbinden. Vervolgens herstart je het apparaat geforceerde opnieuw op om herstelmodus te activeren. Kies in het dialoogvenster dat verschijnt voor ‘Herstel’. Zo start je geforceerd opnieuw op

Op iPhone X en iPhone 8 (Plus): druk kort op de volume-omhoogknop. Druk kort op de volume-omlaagknop. Houd vervolgens de zijknop ingedrukt totdat je het scherm van de herstelmodus ziet.
iPhone 7 (Plus): houd de zijknop en de volume-omlaagknop tegelijk ingedrukt. Houd deze knoppen ingedrukt tot je het scherm van de herstelmodus ziet.
iPhone 6s en ouder: houd de thuisknop en de sluimerknop (of de zijknop) tegelijk ingedrukt. Houd deze knoppen ingedrukt tot he het scherm van de herstelmodus ziet.

Laat deze knoppen niet los wanneer je het Apple logo ziet. Houd deze ingedrukt tot je het scherm van de herstelmodus met iTunes-icoon ziet.

itunes herstelmodus 001 — Kies voor ‘Herstel’ om de iPhone naar iOS 11.1 te downgraden – Klik/tap voor groter.

Meer netwerkproblemen iOS 11

Het is niet de eerste keer dat iOS 11 voor netwerkproblemen zorgt. Eerder berichtten wij al dat een vervelende bug in iOS 11 nummerherkenning soms onverwacht uitschakelt. Daardoor bel je ineens anoniem, of als je altijd anoniem belde met nummerherkenning. Het is nog steeds onduidelijk dit probleem inmiddels opgelost is. (Zie → Bug: iOS 11 schakelt nummerherkenning onverwacht uit)