Apple breidt vervangings­programma voor uitvallende iPhone 6s uit

Door: Raymon Mens - 22 reacties

Apple heeft het onlangs gelanceerde vervangingsprogramma voor iPhone 6s-toestellen die onverwacht uitvallen terwijl de accu nog opgeladen is uitgebreid. Meer iPhones 6s-modellen komen nu in aanmerking voor gratis vervanging van de accu.

Aanvankelijk kwamen alleen iPhone 6s-modellen met Q4, Q5, Q6, Q7, Q8, Q9, QC, QD, QF, QG, en QH in het serienummer in aanmerking. Nu krijgen ook iPhones met Q3 en QJ in het serienummer een nieuwe accu.

Het serienummer is via InstellingenAlgemeenInfo te checken en de Q-waarde moet zich op de 4e en 5e plaats van het nummer bevinden.

Apple vervangt de accu van getroffen iPhone 6s-modellen gratis. De iPhone kan bij De Apple Store in Amsterdam, Den Haag of Haarlem, of bij ieder erkend Apple-servicepunt ingeleverd worden. Dit zijn in Nederland onder andere de Apple Premium Resellers zoals Amac, iCentre, ivizi en Xando. De aankondiging op de Apple-site met alle details is hier te vinden.

accu-iphone6-16x9
De accu wordt gratis vervangen.

Volgens Apple wordt slechts een beperkt aantal toestellen geplaagd door het probleem, maar diverse lezers laten ons weten dat er bij Nederlandse Apple Stores al wachttijden ontstaan. Een aantal lezers is verteld on na 15 december terug te komen, omdat de voorraad vervangende accu’s op is. In andere gevallen werd de iPhone omgeruild voor een vervangend toestel.

Reacties

22 reacties
  • Profielfoto
    SunKeeper

    Een ”opgelaten” accu? Net als een ballon?
    Vergangingsprogramma?

    Even opnieuw lezen, Raymon.

    Edit: opgelost.:)

  • Profielfoto
    Hyrax

    Deze twee serienummerreeksen zijn serieus al dag twee van het programma toegevoegd… Ofwel bijna een week geleden. ‘Nieuws’…

  • Profielfoto
    Raymon Mens

    Deze twee serienummerreeksen zijn serieus al dag twee van het programma toegevoegd… Ofwel bijna een week geleden. ‘Nieuws’…

    Als je dit soort nieuws hebt/weet en het nog niet op OMT hebt gelezen, mag je best ‘Tip de redactie’ onderaan deze site gebruiken hoor. Het is er niets voor niets en we waarderen tips zeer.

    Een ”opgelaten” accu? Net als een ballon?
    Vergangingsprogramma?

    Even opnieuw lezen, Raymon.

    Damn. Ik ben echt hopeloos met typen op een iPad ? anyway, hersteld!

  • Profielfoto
    Koentje16

    Geld zeker toetjevallig ook niet voor de 6?

  • Profielfoto
    KeviS

    Zou leuk zijn als dit ook voor de 6 komt… Nu het kouder wordt lijkt mijn iPhone 6 er ook last van de krijgen:sad:

  • Profielfoto
    recoiller

    Ik heb al 2x een afspraak gemaakt, een uur naar de applestore gereden en vervolgens 2x horen dat ze de onderdelen niet hebben, dikke pech..
    De service is om te janken.. het probleem ook overigens..

  • Profielfoto
    Night

    Ach… beter dat hij uitvalt en teruggeroepen wordt, dan dat je telefoon in de brand vliegt (of de batterij explodeert) en ALLE telefoons wereldwijd teruggeroepen moeten worden;-)

  • Profielfoto
    Cenobyte

    Rotzooi, die iPhones. Mijn 5 had er last van en mijn 6 ook…

  • Profielfoto
    Gijs Raggers

    Heb donderdag een afspraak in den haag. We’ll see

  • Profielfoto
    no_poo

    Mijn serienummer valt onder het programma, maar ik heb (nog) geen last van het probleem. Kan ik gewoon vervanging aanvragen? Ik zou wel een nieuwe accu kunnen gebruiken gezien de performance…

  • Profielfoto
    SunKeeper

    @no_poo: je kunt het gewoon aanvragen, want in het artikel staat niet dat het vereist is dat je last van het probleem moet hebben. (bij andere vervangingen is dat soms wel het geval)

    Heb je er nu geen last van, kan het immers nog wel gebeuren bij jouw device. Gewoon aanvragen en net doen alsof je er wel veel last van hebt.:cool:

  • Profielfoto
    lisetjeh

    Zaterdag in Amsterdam geweest, batterijen zijn idd niet meer op voorraad. Er is er nu eentje voor me besteld en die wordt rond 5 december verwacht. Daarna kan ik mn telefoon brengen voor reparatie.

  • Profielfoto
    queenfan

    Zeker tot mid december zijn de accu’s op, lange wachttijden.

    Ik zou mijn iPhone 6S weken kwijt zijn, is mijn enige toestel met iOS 10.2 en waar ik mijn Apple Watch aan gekoppeld krijg.

    Ik hoop dat ik bij de Apple Store in een dag de accu kan laten vervangen.

  • Profielfoto
    stannie66

    Is dit ook voor de iPhone 6s plus? Ik heb namelijk dezelfde problemen….

  • Profielfoto
    Edwin

    Ik heb een QJ en kom dus in aanmerking. Die van mij valt af en toe bij 12% ineens uit. Na een batterij kalibratie ging hij wel helemaal naar 1% om op 0% uit te vallen. Ik kijk even aan of het goed blijft gaan. En dan laat ik hem wel vervangen als de wachtrijen verdwenen zijn…

  • Profielfoto
    Edwin

    Het is overigens een 6s Plus

  • Profielfoto
    midas

    Heb R8 en hij gaat elke dag uit……

  • Profielfoto
    sonic1984

    Ik HAD QD in mn serienummer. Gisteren bij Apple Store geweest en het mijne zou niet onder dit programma vallen (6S Plus 128GB) – maar na wat tests kwam hij er achter dat er toch iets mis was met de accu/de aansturing van.
    Ik kreeg een nieuwe iPhone mee – supernetjes!

    Overigens had ik eerst een TMSC chip (N66mAP) en heb nu een Samsung (N66AP). TMSC zou twee uur meer batterij moeten hebben, dus ik ben er op papier op achteruit gegaan, maar mij exemplaar viel ook bij 70% soms al uit dus ik klaag niet:)

  • Profielfoto
    Hyrax

    Het is overigens een 6s Plus

    Hebt programma geldt niet voor de Plus.

  • Profielfoto
    sonic1984

    Het is overigens een 6s Plus

    Hebt programma geldt niet voor de Plus.

    Ah vandaar. Toch heb ik wel goede service gehad. Ik zou het gewoon proberen!

  • Profielfoto
    Dydefox

    Is het uit je zak vallen ook gedekt door deze actie?

  • Profielfoto
    silvercircle

    Misschien een domme vraag maar waar vindt je zonder een artikel als dit de pagina van apple met dergelijke aankondigingen?
    Zelfs nu ik weet dat ze bestaat vindt ik ze niet terug via de apple support pagina.
    Kan aan mij liggen natuurlijk….