Emoji-misverstanden: ander apparaat, andere betekenis

Door: Raymon - 7 reacties

Achter iedere emoji zit een strikte standaard, namelijk een unicode-code, die bepaalt de naam en de korte omschrijving van iedere emoji zoals “Gezicht met tranen van vreugde.” De grafische uitwerking wordt echter overgelaten aan individuele fabrikanten.

Een onderzoek van de Universiteit van Minnesota (PDF) heeft de emoji van een aantal grote platformen vergeleken. Daaruit blijkt dat de verschillen soms effectief misleidend kunnen zijn en voor misverstanden zorgen.

1 emoji, 10 fabrikanten

Neem bijvoorbeeld de emoji “grijnzende gezicht met lachende ogen,” het ontwerp is op verschillende platforms behoorlijk anders. Bij Samsung en Mozilla verschilt de emoji slechts marginaal van de vriendelijk lachende smiley, terwijl dat niet de bedoeling was. Dat dit impact kan hebben op een gesprek, onderbouwen de onderzoekers met een gebruikersonderzoek.

GrinningFaceWSmilingEyes
1 emoji, 10 fabrikanten (klik/tap voor groter).

Zielsgelukkig of klaar om te vechten?

Het onderzoek vroeg 344 proefpersonen om een aantal emoji te omschrijven. Bij de grijnzende emoji werd de Google-variant als ‘zielsgelukkig’ beoordeeld, terwijl de Apple-variant volgens een proefpersoon meer ‘klaar om te vechten’ uitstraalt. Ook werden de proefpersonen gevraagd 22 veelgebruikte emoji op alle platforms in te delen op een schaal van -5 (negatieve stemming) tot 5 (zeer positieve stemming). De emoji van Google (4.3), LG (4.1) en Samsung (3.8) werden als zeer positief gestemd beoordeeld, terwijl de emoji van Apple met een score van 0,9 veel neutraler zijn.

GrinningFaceDiff
Klik/tap voor groter.

De meest verwarrende emoji

In onderstaand overzicht zie je hoe proefpersonen het sentiment van 22 emoji op verschillende platforms beoordelen. Het “lachend gezicht met open mond en dichte ogen”, “zien-aapje” en “hard huilend gezicht” werden opvallend verschillend geïnterpreteerd, maar het “grijnzend gezicht met lachende ogen” is de duidelijk winnaar als het gaat om het verzenden van de verkeerde boodschap. Nu emoji steeds vaker gebruikt worden, is het tijd voor het Unicode Consortium en haar partners om naast een beschrijving, ook de grafische weergave van emoji aan te pakken.

Klik/tap voor groter.
Klik/tap voor groter.

 

Reacties

7 reacties
  • Profielfoto
    Zakske

    Die van Apple lijkt “kijk, ik heb een nieuwe beugel” uit te drukken.

  • Profielfoto
    essiw

    Die emoji is afgeleid van de emoticon : D en lijkt me dus ook logisch dat ie een ronde grijns moet hebben… daarentegen doen alle bedrijven het bij sommige fout. Tijd voor richtlijnen in emoji lettertypen? XD

  • Profielfoto
    ozzie X

    De infantiliteit straalt van de emoji af. Gewoon terug naar de oervorm : – )
    Maar ik ben dan ook ouderwets en niet zo van zinloze fratsen.

  • Profielfoto
    GoeieDag
  • Profielfoto
    DBLCreations

    Apple Samsung en LG hebben persoonlijk mijn voorkeur, ik vind die van Google gewoon lelijk, en die van M$ is niet alleen lelijk maar vind ik eigenlijk ook wat “beangstigend”.

  • Profielfoto
    essiw

    De infantiliteit straalt van de emoji af. Gewoon terug naar de oervorm : – )
    Maar ik ben dan ook ouderwets en niet zo van zinloze fratsen.

    Alleen dan zonder neus;) of ben ik dan te nieuwerwets?

  • Profielfoto
    Ano Niem

    De infantiliteit straalt van de emoji af. Gewoon terug naar de oervorm : – )
    Maar ik ben dan ook ouderwets en niet zo van zinloze fratsen.

    Alleen dan zonder neus;) of ben ik dan te nieuwerwets?

    ;-)