Raymon Mens
Raymon Mens Nieuws 19 februari 2016

Reparatieprogramma MacBook Pro 2011-2013 verlengd

Apple heeft het reparatieprogramma voor MacBook Pro-modellen die geplaagd worden door grafische problemen verlengd. Het programma startte vorig jaar en zou op 27 februari 2016 aflopen, maar is nu verlengd tot 31 december 2016 of 4 jaar na aankoop.

Door een productiefout kan de 15-inch en 17-inch MacBook Pro uit 2011, 2012 of 2013 (Retina) vervormd of geen beeld geven. Onverwacht opnieuw opstarten is ook een van de symptomen.

Gratis reparatie GPU-problemen

Volgens Apple gaat het om ‘een klein aantal modellen’ dat kampt met de problemen die worden veroorzaakt door het loskomen van het soldeer waarmee de grafische chip op het moederbord is bevestigd. Deze MacBooks worden nog tot 31 december 2016 of 4 jaar na aankoop gratis gerepareerd:

  • MacBook Pro 15-inch begin 2011
  • MacBook Pro 15-inch eind 2011
  • MacBook Pro 17-inch begin 2011
  • MacBook Pro 17-inch eind 2011
  • MacBook Pro Retina 15-inch mid 2012
  • MacBook Pro Retina 15-inch begin 2013

De problemen met de grafische chip zijn omstreden. Begin 2014 begon het aantal klachten te stijgen en werd Apple in een collectieve rechtszaak aangeklaagd. Het zou nog tot februari 2015 duren voordat Apple het probleem erkende en een formeel reparatieprogramma startte. Blijkbaar zijn nog niet alle problemen opgelost en is verlening nodig.

Voorbeeld van de problemen met de GPU.

Als je eigenaar bent van een MacBook Pro met deze problemen dan kun je nog tot 31 december 2016 of 4 jaar na aankoop terecht bij de Apple Store, een Apple Premium Reseller of een ander erkend servicepunt. Apple heeft een overzicht met alle servicepunten. De problemen moeten effectief optreden, je kunt je MacBook dus niet preventief laten repareren.

Foutje gezien? Mail ons. Wij zijn je dankbaar.

Reageer op artikel:
Reparatieprogramma MacBook Pro 2011-2013 verlengd
Sluiten