Spraakgestuurd bankieren nu in ING-app

Door: Raymon - 8 reacties

Klanten van ING bank kunnen vanaf nu gebruikmaken van het financiële nichtje van Siri, genaamd Inge. De spraakassistent die een maand geleden aangekondigd werd is door middel van een update van de ING Bankieren-app beschikbaar.

Je vindt Inge door in de nieuwe versie van de ING-app links te swipen. Vervolgens kun je met spraakcommando’s je saldo checken en betalingen uitvoeren. Je stem wordt daarbij gebruikt om betalingen te autoriseren. Niet zo veilig als een vingerafdruk, maar een stap in de goede richting.

OMT mocht Inge eerder al uitproberen tijdens een persbijeenkomst op het hoofdkantoor van de bank. Toen ging het versturen van een betaling door middel van stemauthorisatie nog niet probleemloos, maar dat zal in de tussentijd wel verbeterd zijn.

De spraaktechnologie die Inge gebruikt, komt van Nuance. Dat bedrijf levert ook de achterliggende techniek voor Apple’s spraakassistent Siri. In tegenstelling tot Siri kan Inge wel Nederlands. Al is het beperkt tot het opgeven van betaalopdrachten en saldo-informatie.

> Lees onze uitgebreide review van Inge, de spraakassistent van ING.

Reacties

8 reacties
  • Profielfoto
    Tim95

    Inge werkt verdomd goed. Eerlijk gezegd zie ik er alleen het nut nog niet zo van in, het is niet sneller, het tegenovergestelde zelfs.

    Wat mij makkelijk lijkt aan Inge (al kan ze dat (nog) niet) is om sorteer vragen te kunnen stellen “zoek alle boodschappen transacties” zou makkelijk zijn voor persoonlijke administratie e.d.

  • Profielfoto
    Buzz

    Siri verstaat natuurlijk sinds iOS 8 al wel Nederlands via de dicteerfunctie in het toetsenbord. Ze kan alleen nog niet in het Nederlands reageren.

  • Profielfoto
    ozzie X

    Ik zie het nut er niet van in. Ik vind het een typisch voorbeeld van “het kan, het is hip en daarom stoppen we het erin”. Wat is de toegevoegde waarde? Leuk dat het kan, maar vooralsnog een echte gimmick.

  • Profielfoto
    Rutger-cg

    De ING app is echt een van de betere op mijn iPhone. Werkt erg fijn, krijgt regelmatig nuttige updates en er wordt ook daadwerkelijk geluisterd naar de wensen van de gebruikers. Ik moet echter constateren dat dit wel de meeste nutteloze toevoeging is sinds de lancering van de app. Totaal onnodig dit…

  • Profielfoto
    Wyodor

    Vraag aan Inge : “Valt er nog wat te neuken?”

    Inge : “U bent al ingelogd.”

    Maar ze weet wel mijn saldo.

    Waarschijnlijk worden de antwoorden explicieter als het saldo hoger is.

  • Profielfoto
    essiw

    ^lolwat

  • Profielfoto
    Noest

    Waarom koopt Apple Nuance eigenlijk niet? Nu zijn ze afhankelijk van een derde partij voor de ontwikkeling van heel hun spraak-gedeelte binnen iOS.

    Is daar een reden voor?

  • Profielfoto
    draugminaion

    De ING app is echt een van de betere op mijn iPhone. Werkt erg fijn, krijgt regelmatig nuttige updates en er wordt ook daadwerkelijk geluisterd naar de wensen van de gebruikers. Ik moet echter constateren dat dit wel de meeste nutteloze toevoeging is sinds de lancering van de app. Totaal onnodig dit…

    Precies. Zelfs als Inge goed zou werken, wat misschien nog gaat gebeuren, zou ik het nooit gebruiken.