Last van iOS 7 reboots? Apple weet ervan, werkt aan oplossing

Door: Koen van Tongeren - 41 reacties

iOS 7 heeft een compleet nieuwe look gegeven aan je ‘oude’ iPhone, iPad of iPod Touch. Helaas is dat niet de enige nieuwigheid die gebruikers ervaren hebben na de software-update. Met name iPhone-bezitters worden regelmatig geconfronteerd met spontane en onverklaarbare ‘reboots’ van het besturingssysteem.

Na klachten op diverse fora en een lange discussie op Apple’s eigen supportforum lijkt het probleem inmiddels ook bekend in Cupertino. Tegenover Mashable verklaart Apple nu te werken aan een oplossing voor het probleem.

Een oorzaak voor de ‘random reboots’, zoals het probleem vaak genoemd wordt, is niet bekend. In ieder geval heeft het niet te maken met een te grote hoeveelheid te verwerken informatie, aangezien de herstarts zich ook voordoen als er nauwelijks iets op het iOS-apparaat gebeurt. Wel zien sommigen een verband tussen het probleem en het batterijpercentage van het apparaat. Zodra dit onder de 30 procent zakt lijken de random reboots vaker voor te komen.

Hoe Apple het probleem gaat oplossen is nog niet bekend. Er kan een kleine tussen-update van iOS 7 komen, maar waarschijnlijker is het dat het probleem in iOS 7.1 opgelost wordt. Van deze grotere update van iOS 7 zijn al een aantal bèta’s verschenen. Naar verwachting kan de uiteindelijke versie binnen nu en een paar weken op de markt komen.

Heb jij last van random reboots in iOS 7?

Reacties

41 reacties
  • Profielfoto
    THX-1138

    Heb er last van. Niet vaak. Het komt zowel op mijn 4s voor als op m’n iPad mini Ret.

  • Profielfoto
    iLarsNL

    Heb er erg vaak last van denk ik, en vooral als de batterij nog voldoende vol is. Dan valt ie opeens uit, en als ik ‘m weer probeer aan te zetten staat er dat de batterij uitgeput is… gebeurt vooral buiten, dus misschien ligt het aan de temperatuur?

  • Profielfoto
    hermen

    Yep. Meestal als de batterij laag is. Ik heb inmiddels dit probleem meerdere keren gehad na het hardlopen op het moment dat ik runderleer stop wil zetten. Overigens geeft die dan vaak nog zelfs een percentage aan van tussen de 30-60%

  • Profielfoto
    sciletto

    Ik heb zowel op mijn iPad 4 en Iphone 5 hier nog nooit last van gehad en mijn vriendin ook niet, die heeft de iPad 4 en iPhone 4S. Waar ligt dit dan aan waardoor de 1 het wel heeft en de andere niet? App keuze?

  • Profielfoto
    Mark Landman

    Weten ze dan ook eindelijk eens dat mavericks zoveel bugs heeft met o.a. de Wifi (nog steeds) op macbook pro 15″ early11 wifi met time machine elke 10 sec uit…

  • Profielfoto
    MacEde

    Geen problemen hier met het spontaan rebooten van de iPhone 4 uit najaar 2010, noch op de iPad 3.

  • Profielfoto
    deNick

    Sinds iOS 7.1b3 heb ik nergens last meer van, daarvoor had ik regelmatig herstarts.

  • Profielfoto
    Targaryen

    Nog niet ervaren op mijn iPhone 5… Tijdens de bèta wel, maar nu heb ik niks van problemen. Gelukkig maar.

  • Profielfoto
    sunapple

    Heb het twee keer gehad, een keer op mijn iPhone 5 en een keer op mijn iPad Air. Alle keren was het tijdens het multitasken, leek alsof hij gewoon crashte (niet random).

  • Profielfoto
    mvmaastricht

    Ik heb er zeer regelmatig last van, zowel op m’n iPhone 5 64 Gb. als op m’n iPad Air 128 Gb.
    Eén van de belangrijkste redenen dat ik met smart op 7.1 wacht.
    De andere reden is de ‘lag’ die op allerlei fronten in de interface naar voren komt sinds iOS 7: het stotteren van allerhande animaties, zelfs met eenvoudig scrollen en zelfs op de iPad Air (!)

  • Profielfoto
    Abelvoyen

    Nog nooit last van gehad op zowel mijn iphone 5s en ipad 2

  • Profielfoto
    DaveFlash

    Hmm, heb dit inderdaad gemerkt, zodra mijn iPhone 5 onder de 30% is krijg ik meestal spontaan een reboot

  • Profielfoto
    sciletto

    Ik heb er zeer regelmatig last van, zowel op m\’n iPhone 5 64 Gb. als op m\’n iPad Air 128 Gb.
    Eén van de belangrijkste redenen dat ik met smart op 7.1 wacht.
    De andere reden is de \’lag\’ die op allerlei fronten in de interface naar voren komt sinds iOS 7: het stotteren van allerhande animaties, zelfs met eenvoudig scrollen en zelfs op de iPad Air (!)

    Lekkere geheugens:) Heb je toevallig je reservekopies altijd meegenomen?? Ik namelijk niet en wie weet ligt het daaraan. Ik vind namelijk iOS 7 na mijn ”reboot” beter functioneren.

  • Profielfoto
    Needler

    Ik heb er zeer regelmatig last van, zowel op m\’n iPhone 5 64 Gb. als op m\’n iPad Air 128 Gb.
    Eén van de belangrijkste redenen dat ik met smart op 7.1 wacht.
    De andere reden is de \’lag\’ die op allerlei fronten in de interface naar voren komt sinds iOS 7: het stotteren van allerhande animaties, zelfs met eenvoudig scrollen en zelfs op de iPad Air (!)

    Heb ik dus ook last van op mijn iPad Air. Dubbeltap om naar de multitask-omgeving te gaan gaat niet vloeiend. De animatie naar Spotlight zoeken gaat niet vloeiend. Browser crasht meerdere malen per dag. Ook bij normale sites (soms heb je van die HTML 5 showcases dat ik het wel begrijp). Reboots heb ik minder last van. Wel eens gehad. Maar echt maar 1 of 2 keer.

  • Profielfoto
    Wesdegroot

    Geen problemen met:
    iPhone 5
    iPhone 4
    iPad 2
    iPad 3
    iPad mini:p
    Alleen wel extreem trage AppStore en iOS is traag op iPhone 4

  • Profielfoto
    kasuja

    Dit soort dingen zouden toch eigenlijk al gevonden moeten worden tijdens unit en systeem tests?

    Is iOS7 qua architectuur zo drastisch anders dan voorgaande versies?
    Heb een beetje het gevoel dat iOS7 last heeft van kinderziektes die er bij de versies onder de vlag van Forstall en Jobs allang uit waren.

    Daarnaast kwam iets dat nog niet af was of slecht werkte simpelweg niet uit.
    Op Apple Maps na. Misschien is er wat gebeurt intern bij Apple waardoor ze hun producten vroeger dan normaal op de markt zetten. Het voelt allemaal wat minder gepolijst dan ik van Apple gewend ben.

    Wellicht staat Apple zwaarder dan ooit onder druk van de aandeelhouders.

  • Profielfoto
    App69

    Bijna bij alle toestellen hier is het wel al eens voorgekomen.

  • Profielfoto
    gielk

    Ik heb dit wel eens gehad met mijn iPhone 5 spontaan onder de 30% viel die uit en ging niet meer aan pas aan wanneer ik aan de oplader deed en dat was die gewoon weer 30-40% echt heel vervelend.

  • Profielfoto
    youriu

    Ik heb er op de iPhone 4 regelmatig last van. Overigens vind ik de iPhone4 enorm traag geworden sinds iOS 7.

  • Profielfoto
    LT Barclay

    Heb er erg vaak last van denk ik, en vooral als de batterij nog voldoende vol is. Dan valt ie opeens uit, en als ik \’m weer probeer aan te zetten staat er dat de batterij uitgeput is… gebeurt vooral buiten, dus misschien ligt het aan de temperatuur?

    Dat is een ander probleem dan spontaan rebooten.
    Het probleem wat jij beschrijft heb ik ook gehad. Ik ben toen naar de Apple Store geweest en daar bleek dat de accu niet goed meer was. Ik had al binnen een paar maanden dat ie bij kou buiten binnen een half uur al uit ging en als je hem dat weer aan wilde zetten dan gaf ie inderdaad aan dat de batterij uitgeput was. Hing ik mijn iphone weer aan de stroom dan stond het batterij percentage weer ongeveer op het percentage van een halfuur daarvoor. Ik had daar toen verder geen aandacht aangeschonken maar gedacht het zal wel aan de vrieskou gelegen hebben. Na een half jaar later begon de telefoon net zo als jou ook rond 20% uit te vallen. Accu een paar keer gecalibreerd tot begin december vorig jaar toe hij weer bij kou uit viel rond de 40%. Toen was ik het dus zat en heb een afspraak gemaakt met de Apple Genius bar in Amsterdam. Daar probleem uitgelegd en dat de iphone al binnen 1 jaar deze kuren vertoonde. Zonder problemen werd de accu gratis vervangen door een nieuwe. Sindsdien geen accuproblemen meer.

  • Profielfoto
    Kumzie

    Zelfde probleem op mijn 5s …just great! Lijkt inderdaad te correleren met de lage batterij…

  • Profielfoto
    markmulder1982

    Vaak last van helaas, en dat nog wel met m’n nieuwe iPhone 5S:-( een echt patroon kan ik er nog niet in ontdekken.

  • Profielfoto
    jackybe67

    Met iOs 7.1 beta 4 van niets nog last. Voor diegene met een iPhone4, alles gaat een stuk sneller.:-)

  • Profielfoto
    IOS dude

    Hier vooral het aangeven dat hij geen batterij meer heeft terwijl het percentage nog 30% of meer is

  • Profielfoto
    Brandsi

    Ook wel eens last van.. heel weinig, en gelukkig nooit op kritische momenten.

  • Profielfoto
    inekeve

    Bij mij ook en jazeker als het batterijpercentage laag is!!
    Maar een ander probleem is eigen achtergrond foto’s instellen…….
    Die krijg je niet passend??
    Blijven te groot!!!

  • Profielfoto
    seek

    Tevens:
    – Settings die seconden lang niet reageert
    – Phone app die hangt

  • Profielfoto
    Kakoener

    heb ook last van te snel uitvalende iphone.
    ook een aantal keren op 40% na herinstallatie en kalibreren (heb ik aantal keren gedaan)
    nu valt die tussen de 5 en 21% uit.
    sinds iOS 7 heb ik er wel last van iOS 6 nooit.
    Blijkbaar iedereen die er last van heeft, heeft te maken met een stuk gaande accu.
    Ga dan ook maar langs apple store of t-mobile voor reparatie.
    Ik kan dan een htc lenen van iemand hèhè…

  • Profielfoto
    Thea Nijhof

    Ik heb er ook last van op iPhone 4s en iPad 3. Niet zo vaak, maar toch genoeg om het vervelend te vinden

  • Profielfoto
    RobertBV

    Bij mij gebeurt het vooral als de batterij rond de 10% is. Voorheen ging de telefoon pas uit als ik hem intensief gebruikte rond de 3%.

  • Profielfoto
    pim939

    5x gehad. gelukkig niet te vaak.

  • Profielfoto
    makasa

    Ben nu op wintersport en heb er last van. Alleen met een accu of oplader weer aan de praat te krijgen. % staat vervolgens op 25%. Gebeurt af en toe buiten. Ook met runkeeper tijdens een lange ticht.

  • Profielfoto
    Maikelw

    Helemaal geen last van, werkt zeer soepel op de 5c

  • Profielfoto
    mtersteege

    Ik heb het volgens mij een keer gehad op mijn 5s, en toch wel 1 a 2 keer per week op mijn iPad mini retina. Maar die gebruik ik ook echt heel vaak.

    Maakt bij mij niet uit hoe het met de batterij is…

  • Profielfoto
    Falkor73

    Gebeurt bij mij wel elke dag op 5s en air. Heel irritant. Net kreeg ik zelfs een blauw scherm op de iPhone en een volledige reboot!

    iOS 7 vind ik echt mooi, maar die crashes horen bij Windows. Dacht ik altijd.

  • Profielfoto
    fastshifter

    That’s why 2014 won’t be like 2014

  • Profielfoto
    sciletto

    Gebeurt bij mij wel elke dag op 5s en air. Heel irritant. Net kreeg ik zelfs een blauw scherm op de iPhone en een volledige reboot!

    iOS 7 vind ik echt mooi, maar die crashes horen bij Windows. Dacht ik altijd.

    Inderdaad, klinkt als een blue screen of death van windows. Wel apart dat je het elke dag hebt. Reservekopiëen bewaard?

  • Profielfoto
    AliO

    Over iOS 7 gesproken, waar blijft de iOS 7 compatible OMT app?
    Het ziet er niet uit, en ik mis de “swipe om terug te gaan” feature!

  • Profielfoto
    Jorgezijlstra

    Regelmatig gehad. Zelfs bij 40% accu spanning.. Dacht dat m’n accu van m’n iPhone 5 het nu al aan het begeven was. Kennelijk meerdere mensen met deze problemen.
    Zat er zelfs aan te denken om terug te gaan naar een Apple store voor vervanging van m’n accu (zijn de garantie voorwaarden al opgerekt naar twee jaar?)

  • Profielfoto
    Hans V R

    Met 5S 64 regelmatig last, met nagenoeg VOLLE accu. Met name als ik Spotify èn Polar Beat aan heb met hardlopen. Dannis ook Bluetooth aan. De Polar sluit dan helaas de trainingssessie af. Een hardlooptraining worden er dan twee, wanneer ik opnieuw opstart.

  • Profielfoto
    verwijderd

    Mijn 5s draait soepeler, de ui is veel vloeiender en toch sneller. Geen os reboots/crashes of hoe je t wil noemen meer en de accu gaat langer mee.

    T lijkt top vooralsnog, deze b4:)