Apple werkt aan fix voor Mavericks Mail-bugs

Door: Raymon Mens - 35 reacties

Een aanzienlijk aantal gebruikers van OS X 10.9 Mavericks klaagt over problemen met de mail-app in de nieuwste versie van OS X die twee weken geleden uitgebracht werd. De problemen zouden vooral bij het gebruik van Google’s Gmail en Microsoft Exchange accounts optreden.

De problemen zouden optreden bij het verplaatsen en verwijderen van mailberichten, soms lukt dit helemaal niet of komen de berichten weer terug op hun oude plaats. Intussen is Apple op de hoogte en wordt er aan een oplossing gewerkt. Afgelopen week ontvingen Apple-medewerkers en betatesters een nieuwe versie van de OS X Mail-app die de problemen moet oplossen.

Betatesters wordt momenteel gevraagd om de werking van de volgende functies te verifi√ęren:

– Use Mail with your usual Mail accounts, including iCloud, Gmail, Exchange, etc.
– Send Mail messages
– Receive and check for new Mail messages at the intervals you expect it
– Read and move Mail messages to folders on your mail server, folders on your Mac, smart folders.
– Delete Mail messages as appropriate
– Undo move or delete actions with your Mail messages
РMark messages read/unread in both your mail provider’s webpage and Mail and verify they stay in sync.

De testversie van de Mail-app heeft buildnummer 1822, de versie die momenteel in OS X 10.9 Mavericks aanwezig is heeft buildnummer 1816. Het is nog niet bekend of de update voor de Mail-applicatie onderdeel zal worden van OS X 10.9.1 of als losse update beschikbaar gesteld zal worden.

OS X 10.9 Mavericks werd tijdens een special event op 22 oktober uitgebracht en is een gratis update voor iedere Mac-gebruiker. Tot nu toe is de Mail-bug de enige grote bug in Mavericks.

Reacties

35 reacties
  • Profielfoto
    michelstams

    En de problemen voor de Apple tv hoop ik. Streamen vanuit iTunes is er niet meer bij.

  • Profielfoto
    KarelWillem

    Streamen vanuit iTunes werkt prima hoor.
    Geen enkel probleem mee (Apple TV 3, Mavericks, iTunes 11.1.2).
    Zowel vanaf de iMac 20, 21.5 en Mac mini is er hier geen enkel probleem.

  • Profielfoto
    koen

    @michelstams: Even doorgeven aan Apple: http://www.apple.com/feedback/appletv.html

  • Profielfoto
    densing

    ik heb ook geen problemen met de apple tv ( zowel de 2 van boven als de 3 van beneden ) en itunes.

    ben wel ondertussen overgestapt op airmail en dat bevalt prima

  • Profielfoto
    Bento

    Streamen vanuit iTunes werkt prima hoor.
    Geen enkel probleem mee (Apple TV 3, Mavericks, iTunes 11.1.2).
    Zowel vanaf de iMac 20, 21.5 en Mac mini is er hier geen enkel probleem.

    Hou er toch eens mee op te melden dat het bij jou wel werkt als iemand een probleem heeft. Het heeft nul waarde. Iemand heeft een probleem en jij komt iedere keer melden dat jij dat probleem niet hebt. Daar heeft helemaal niemand wat aan. Kom met een tip of een oplossing maar kap eens met die nutteloze bijdragen.

  • Profielfoto
    THX-1138

    Ik heb voornamelijk last van regelmatig verdwijnende track-info in iTunes tijdens het afspelen van muziek. Ik zie dan alleen het Apple-logo. Gek genoeg gaat dit samen met een leeg venster in de Kaarten-app: Alleen de start- en eindpunt pin zijn dan zichtbaar in het venster. Het herstarten van de Mac lost dit alleen op. Overigens heb ik dit op beide Macs.

    Daarnaast komen er QTkitserver processen voor in activiteitenweergave die niet reageren. Ook dit heb ik op beide, clean installed, Macs.

  • Profielfoto
    Rickje

    Mijn grootste bug is dat me externe monitor niet aan gaat wanneer me MBA uit de slaapstand gaat… elke keer die kabel in en uitpluggen zit ik ook niet op te wachten.

  • Profielfoto
    koen

    Mensen, het gaat hier om een fix voor Mail.

    Andere problemen kun je beter melden bij Apple, zie de link hierboven.

  • Profielfoto
    nigelllv

    Ik heb problemen bij mijn ms exchange account op mijn macbook. alleen als ik thuis ben doet dat account het, maar als ik op school zit (met gewoon redelijk goede wifi) doet hij het niet. mijn andere mail account doen het allemaal wel gewoon.

    Ben ik de enige?

  • Profielfoto
    binaries4me

    Geweldig dit is heel goed nieuw!! Zo ontzettend veel zakelijke gebruikers konden Mavericks niet adopteren doordat Mail niet goed functioneerde. En op het Apple platform is de Mail app koning. Outlook is gewoon geen optie als je de Apple ervaring wilt hebben.
    Apple en Google Apps (Gmail) is een ontzettende veel voorkomende combinatie. Jonge bedrijven nemen geen mail server meer op eigen hardware en maken dus gebruik van het relatief goedkope zakelijke Google Apps. Maar deze ondernemers en startups werken uiteraard graag op de Mac. Deze combinatie is super mits Google en Apple samen blijven werken. Dus Apple zet hem op en zorg voor een top integratie tussen Google Apps (Gmail) en Mavericks. Als deze combinatie namelijk geen goeie ervaring meer bied, is er natuurlijk het gevaar dat mensen besluiten in de toekomst een Chromebook te kopen. Tenslotte zijn de Google Apps gegevens al aanwezig. Het opzetten van een eigen mail server is geen optie voor deze doelgroep. Ook hoop ik dat Apple de Agenda app die bij Mavericks duidelijk op is geknapt blijft onderhouden. Onder Mountain Lion was de Agenda app namelijk vreselijk ge√Įmplementeerd voor Google Apps accounts. Sommige agenda items waren namelijk niet zichtbaar in de agenda maar wel op je iPhone of in de web agenda.

    Dus nogmaals Apple zorg er voor dat Mail, Agenda en Contacten subliem blijft communiceren met Google Apps. Deze zakelijke doelgroep is groot en je wilt niet dat ze switchen. iCloud is zakelijk geen optie.

  • Profielfoto
    Teuneu

    Ik ben inmiddels ook over op Airmail en hij bevalt eigenlijk nog beter dan Apple’s eigen Mail. Ik heb de nodige dingen geprobeerd, maar Mail bleef na een tijdje iedere keer vastlopen.

  • Profielfoto
    csteelooper

    Ik hoop dat ze ook aan fixes voor andere problemen werken (al vermoed ik uiteraard van wel). Ik heb hier √©√©n van mijn twee FireWire HDD’s (iOmega eGo 500GB, Mac Edition) die niet meer in slaap wil. M’n andere drive (GDrive 2TB) gaat wel keurig slapen. Ik ben lang niet de enige die dit issue heeft dus er zal vast wel aan gewerkt worden, maar stiekem hoop ik dat een oplossing niet te lang op zich laat wachten. Ik weet niet hoe lang een HDD het volhoudt om 24/7 aan te staan. Als ik nu ga slapen unmount ik alle FW-drives en zet de GDrive uit; dan krijgt de iOmega namelijk ook geen stroom meer. Maar onder eerdere versies van OS X was dit nooit nodig, dus ik hoop dat het iets is dat opgelost kan worden‚Ķ

  • Profielfoto
    SunKeeper

    Streamen vanuit iTunes werkt prima hoor.
    Geen enkel probleem mee (Apple TV 3, Mavericks, iTunes 11.1.2).
    Zowel vanaf de iMac 20, 21.5 en Mac mini is er hier geen enkel probleem.

    Kom met een tip of een oplossing maar kap eens met die nutteloze bijdragen.

    Gelukkig loop jij niet te mekkeren in topics over Time Machine dat het rommel is en dat je andere software gebruikt…hear hear…:lol:

    …..hoop ik dat een oplossing niet te lang op zich laat wachten. Ik weet niet hoe lang een HDD het volhoudt om 24/7 aan te staan.

    In ieder geval langer dan wanneer je ze de hele tijd aan- en uitzet…
    Maar goed, dat verschilt ook weer per persoon en per harddisk. Zolang je je data maar backupped, maakt het gelukkig geen kont uit hoe lang een schijf het volhoudt.

  • Profielfoto
    maconly

    mail is al jarenlang een drama programma net als die gare agenda, misschien dat de heren bij apple daar eens wat tijd en aandacht in kunnen stoppen.

    Ik had gehoopt dat maverick een vernieuwd mail programma op zou leveren.

  • Profielfoto
    marcelnijman

    Het grapje “you get what you pay for” ligt nu wel erg voor de hand…:-D

  • Profielfoto
    Poezenbeest

    @Bento: iemand meldt een bug in Mavericks en een ander meldt dat het prima werkt… Volgens mij is de meerwaarde van het laatste juist dat het dus geen bud in Mavericks betreft. Een constructieve bijdrage dus.

  • Profielfoto
    pippen2

    Het heeft inderdaad zeker een meerwaarde om te melden dat het juist wél werkt. Anders blijft de andere persoon denken dat het een bug is. Hoe dan ook, ik heb sinds de update van Mavericks heel vaak het probleem in Mail dat ik niet kan scrollen. Ik zou graag willen weten of meer gebruikers hier last van hebben. Zo niet, dan moet ik het op mijn eigen systeem zoeken. De reactie van @maconly snap ik niet helemaal. Mail en Agenda zijn simpel maar werken daarom juist heel prettig. Wij maken er constant gebruik van op ons werk.

  • Profielfoto
    binaries4me

    @pippen2 welke mail server gebruiken jullie dan? Dus waar synchroniseert je mail en agenda mee?

  • Profielfoto
    Maverick9898

    Redelijk laat en echt een faliekante misser van Apple. Hoe kan je in vredesnaam een programma zo verknallen dat ZO simpel is en in zijn geheel niet anders is dan zijn voorganger in Mountain Lion?
    Dankzij hun Microsoft-stijl programmeurs ben ik AL mijn GMail mailtjes van de afgelopen 8 jaar kwijt… ook van de GMail server!

  • Profielfoto
    SvS

    Geweldig dit is heel goed nieuw!! Zo ontzettend veel zakelijke gebruikers konden Mavericks niet adopteren doordat Mail niet goed functioneerde. En op het Apple platform is de Mail app koning. Outlook is gewoon geen optie als je de Apple ervaring wilt hebben.
    Apple en Google Apps (Gmail) is een ontzettende veel voorkomende combinatie. …………..
    Dus nogmaals Apple zorg er voor dat Mail, Agenda en Contacten subliem blijft communiceren met Google Apps. Deze zakelijke doelgroep is groot en je wilt niet dat ze switchen. iCloud is zakelijk geen optie.

    Dikke ++++++ voor jou! Ik hoop dat Apple het snel zal fixen!

  • Profielfoto
    Udn

    @maverick9898: ik heb precies hetzelfde! ALLE mailtjes van mij gMailaccount zijn weg, ook alle submappen etc zijn leeg….. HolyMoly. En nu?????

  • Profielfoto
    SunKeeper

    Kijk is in je prullenbak van je Gmail. (even inloggen)

    Volgens mij heeft Mail helemaal geen rechten om die prullenbak leeg te maken.

  • Profielfoto
    maconly

    Het heeft inderdaad zeker een meerwaarde om te melden dat het juist wél werkt. Anders blijft de andere persoon denken dat het een bug is. Hoe dan ook, ik heb sinds de update van Mavericks heel vaak het probleem in Mail dat ik niet kan scrollen. Ik zou graag willen weten of meer gebruikers hier last van hebben. Zo niet, dan moet ik het op mijn eigen systeem zoeken. De reactie van @maconly snap ik niet helemaal. Mail en Agenda zijn simpel maar werken daarom juist heel prettig. Wij maken er constant gebruik van op ons werk.

    Meerdere accounts in mail is dramatisch , dus hebben wij op mijn werk nu verschillende mailprogramma’s werken, de agenda synct ook niet zoals het hoort.

    op advies van onze it thunderbirds ook maar gaan gebruiken dat werkt stukken beter alleen is minder handig en overzichtelijk.

  • Profielfoto
    kolkavd

    Dat is niet de enige grote bug in Mavericks…..

    Рnadat iemand naar Mavericks update….geen Dashboard meer
    – printerdrivers worden niet meer gedownload (niet beschikbaar, onder 10.8 wel)
    – desktop afbeeldingen verdwijnen (is mee te leven, maar voordat een gebruiker z’n afbeelding weer terug heeft !)
    – toetsenbord/stuurvlak bug met nieuwe MPB Retina
    – forums staan vol met issues

    Please, don’t ship it till it’s ready, Jonathan Ive and Team !

  • Profielfoto
    kolkavd

    De nieuwe technologie√ęn in Mavericks zijn zeer welkom.
    (ook positief blijven, want een fix komt eraan)

  • Profielfoto
    csteelooper

    Dat is niet de enige grote bug in Mavericks…..

    Рnadat iemand naar Mavericks update….geen Dashboard meer
    – printerdrivers worden niet meer gedownload (niet beschikbaar, onder 10.8 wel)
    – desktop afbeeldingen verdwijnen (is mee te leven, maar voordat een gebruiker z\’n afbeelding weer terug heeft !)
    – toetsenbord/stuurvlak bug met nieuwe MPB Retina
    – forums staan vol met issues

    Please, don\’t ship it till it\’s ready, Jonathan Ive and Team !

    Weet je zeker dat bij jou de installatie wel helemaal goed is gegaan? Van de bugs die je hier noemt heb ik her letterlijk niet √©√©n. De voorlaatste kan ik √ľberhaupt niet hebben want ik heb geen MBP Retina, maar ook de andere bugs heb ik hier niet en ook in mijn gehele kennissenkring komen ze niet voor. Ik zelf denk dat het probleem met Mail wel degelijk echt het grootste issue is in Mavericks. Niet het enige, maar echt wel het grootste. Printerdrivers worden hier gewoon gedownload overigens, maar zelfs al zou dat niet zo zijn dan kan dat ook nog aan de serverkant liggen (time out van de server, etc.).

  • Profielfoto
    MacDon

    Probleem: mail app
    Oplossing: Airmail!

    Geen moment spijt van deze aankoop van nog geen 2 euro;-)

  • Profielfoto
    edou

    Mail blijft vragen om mijn wachtwoord telkens als ik het programma open.

  • Profielfoto
    BensApple

    heb ook airmail probeert, werkt goed, alleen ik kan geen pdf meer uit Adobe direkt meer versturen, geeft fout geen mail programma gevonden, geld ook voor pages of numbers programma’s met de functie delen.

    wat wel prettig is dat bij windows gebruikers de mail opmaak nu goed is, heeft apple tot nu toe niet voor elkaar gekregen, daar is altijd de tekst te groot, of anders als de handtekening.

  • Profielfoto
    N3RD

    Twee grote nadelen in iTunes ontdekt met Mavericks:
    – contacten niet te syncen, moet via iCloud
    – doordat tabblad ‘Info‘ verdwenen is, is ook de mogelijkheid verdwenen om de mailbox instellingen van de iMac te delen met de iPhone en/of iPad. Nu moet je deze handmatig invoeren…

  • Profielfoto
    Lianne

    Hoi,

    Ik gebruikte altijd de rss-feed van nu.nl als screensaver, dan blijf je gedurende de dag een beetje op de hoogte. Deze mogelijkheid is de das omgedaan, of zie ik iets over het hoofd?

    groet,
    Lianne

  • Profielfoto
    kingmaximus

    De slimme lijsten werken ook niet meer. Mail van deze week doet niet, en een lijst met mail van vorige week toont deze week mails. In ML deed het prima.

  • Profielfoto
    RJG

    Ik hoop dat ze ook aan fixes voor andere problemen werken (al vermoed ik uiteraard van wel). Ik heb hier √©√©n van mijn twee FireWire HDD\’s (iOmega eGo 500GB, Mac Edition) die niet meer in slaap wil. M\’n andere drive (GDrive 2TB) gaat wel keurig slapen. Ik ben lang niet de enige die dit issue heeft dus er zal vast wel aan gewerkt worden, maar stiekem hoop ik dat een oplossing niet te lang op zich laat wachten. Ik weet niet hoe lang een HDD het volhoudt om 24/7 aan te staan. Als ik nu ga slapen unmount ik alle FW-drives en zet de GDrive uit; dan krijgt de iOmega namelijk ook geen stroom meer. Maar onder eerdere versies van OS X was dit nooit nodig, dus ik hoop dat het iets is dat opgelost kan worden‚Ķ

    Hier bij mij exact hetzelfde, ik had nog niet gedacht dat dit aan de OS zou kunnen liggen. Zet nu iedere avond de schijf uit!

  • Profielfoto
    Joost23

    Probleem dat ik gisteren tegenkwam….

    Ik wil een mail sturen naar ongeveer 100 mensen. E-mailadressen worden gekopieerd uit een Excel sheet en geplakt in adresvelden in Mail.

    Tot kort geleden herkende Mail alles als mailadressen en hoefde ik geen komma (handmatig) er tussen te zetten. Bij Mavericks is die intelligentie verdwenen….

    Nu kan ik het wel oplossen in bv Excel, door .nl te vervangen door .nl, (en hetzelfde voor .com) maar lijkt me niet helemaal de oplossing…….

  • Profielfoto
    Multimediaknaller

    Redelijk laat en echt een faliekante misser van Apple. Hoe kan je in vredesnaam een programma zo verknallen dat ZO simpel is en in zijn geheel niet anders is dan zijn voorganger in Mountain Lion?

    Dan rijst bij mij (als leek) de vraag waarom men mail niet gewoon heeft gelaten zoals het is/was?