Review: Dialogue, telefoneren vanaf je Mac

Door: Raymon - 22 reacties

Een handige feature van iMessage is dat berichten zowel op je Mac als op je iPhone binnenkomen. Je telefoon kan tijdens een iMessage-gesprek rustig in je broekzak blijven zitten. Bij telefoongesprekken is dit nog niet mogelijk, terwijl het handsfree beantwoorden van een oproep via je Mac best handig zou zijn.

Dialogue, een app van Nederlandse bodem, maakt dit mogelijk. De app maakt van je Mac een Bluetooth-headset waarmee je handsfree kan bellen. Volgens de makers werkt het met praktisch iedere Bluetooth-telefoon. OMT heeft Dialogue getest met een iPhone 4 en MacBook Pro. In deze review lees je onze bevindingen.

Wat en hoe?
Dialogue is vorige week uitgekomen in de Mac App Store en kost € 5,99. De applicatie nestelt zich in de menubalk bovenaan je Mac en kan vanaf daar opgeroepen worden. Dialogue gebruikt iCloud om je contacten te benaderen, maar het is ook mogelijk om een nummer dat niet in je contacten staat te bellen.

Dialogue nestelt zich in de bovenste menubalk.
Dialogue nestelt zich in de bovenste menubalk.

Instellen; gemakkelijk
Het koppelen van de telefoon was erg simpel. Na een klik op het icoon in de bovenste menubalk is de eerste optie die opvalt ‘Verbind met telefoon’. Uit een lijst met Bluetooth-apparaten kan de telefoon gekozen worden. Na dit proces vraagt de app toegang tot je contacten. Hierna is Dialogue klaar voor gebruik en kan een naam of nummer ingetypt worden om te bellen. Bij inkomende oproepen verschijnt een venster en klinkt de ringtone uit de speaker van de Mac.

Het koppelen van een iPhone is appeltje-eitje.
Het koppelen van een iPhone is appeltje-eitje.

Gesprekskwaliteit
Om te testen hoe de gesprekskwaliteit is, hebben we 5 telefoongesprekken gevoerd. Deze gesprekken kunnen het best gevoerd worden met een headset of hoodtelefoon, zonder hoort de andere kant een flinke echo. Met een hoofdtelefoon op was de kwaliteit acceptabel, er is een gewoon gesprek mee te voeren. Er waren geen onderbrekingen te horen, het enige bezwaar dat wij hoorden was dat stemmen soms blikkerig klonken en dat er een merkbare vertraging van iets meer dan een seconde tegenover ‘gewoon’ bellen was. Onze testpersonen gaven de geluidskwaliteit een 6 op schaal 1 tot 10.

inkomend
Dialogue werkt met zowel in als uitgaande oproepen.

Gesprekken opnemen
Een feature die pluspunten scoort, is de mogelijkheid tot het opnemen van gesprekken. Tijdens het bellen kan op ieder moment de opnemen-knop ingedrukt worden. Deze neemt alle twee de kanten van de lijn op, het bestand kan in een map naar keuze weggeschreven worden als m4a file.

Handig: Gesprekken opnemen.
Handig: Gesprekken opnemen.

Bugs en missende elementen
Wij hebben de eerste release van de app getest. Deze bleek nog wat bugjes te bevatten. De app crashte een paar keer toen degene die wij belde ophing. Als een oproep via de iPhone afgewezen werd, bleef het Dialogue-venster open totdat daar ook op afwijzen gedrukt was.

Een missend element zijn toetsen. Bij het bellen van een klantenservice moesten we onze weg door een menu toetsen, er bleek geen numpad aanwezig waardoor de iPhone alsnog nodig was. De makers hebben aangegeven goed naar feedback te luisteren en hebben al een bugfix-release klaarstaan.

Conclusie
Dialogue is een gebruiksvriendelijke app die het erg makkelijk maakt om een Mac als handsfree headset te gebruiken. Zover wij hebben kunnen nagaan zijn er geen andere apps die dit mogelijk maken, innovativiteit van Nederlandse bodem. De opname-functie is een dikke plus en een goede tool voor bijvoorbeeld journalisten die snel een telefonisch interview willen opnemen. De app is nog niet perfect, maar er is al prima mee te werken.

Reacties

22 reacties
  • Profielfoto
    deNick

    Heeft deze software nog een juridische implicatie – mag je zomaar telefoongesprekken opnemen in Nederland?

  • Profielfoto
    KarelWillem

    De iTunes Store opent als we link onderaan volgen.
    Niet de Mac App Store.
    .
    Dit is de juiste link:
    https://itunes.apple.com/nl/app/dialogue/id668273079?mt=12

  • Profielfoto
    INCTRL

    Heeft deze software nog een juridische implicatie – mag je zomaar telefoongesprekken opnemen in Nederland?

    Waarom zou je je eigen telefoongesprek niet op mogen nemen?

  • Profielfoto
    KarelWillem

    Je neemt dan ook niet alleen je eigen gesprek op, maar ook dat van degene die met je praat.
    .
    Daarom misschien?
    .
    Interessant: https://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?t=52531

  • Profielfoto
    Chantal C.

    Bij mij pauzeert hij de muziek van iTunes ook niet. Die moet je dus eerst zelf pauzeren, voordat je gesprek opneemt.

  • Profielfoto
    INCTRL

    Je neemt dan ook niet alleen je eigen gesprek op, maar ook dat van degene die met je praat.
    .
    Daarom misschien?
    .
    Interessant: https://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?t=52531

    Ja als je iemand jou uit het niets gaat bellen die jij dan niet kan vertrouwen en er wordt een laakbaar geintje met een opgenomen telefoongesprek gedaan dan zet je gewoon juridische vervolging in.

    Erg onaannemelijk allemaal en ver gezocht.

    Die link van jou verwijst naar een organisatie die gesprekken opneemt. Ik neem aan dat jij met deze app alleen je prive omgeving opbelt en vice versa?

  • Profielfoto
    Lastminuteguy

    Gesprekken waarin jijzelf ook spreekt mogen gewoon opgenomen worden.

  • Profielfoto
    mtersteege

    Je moet het de andere partij wel laten weten. Je hoeft geen toestemming te vragen maar je hebt een soort “meld-plicht”.

  • Profielfoto
    Marcianow

    Over de privacy: Er is ook wel eens een gesprek van mij opgenomen vanaf een telemarketinbedrijf. En alhoewel die aardig louche kunnen zijn, denk ik niet dat ze dat zouden doen als dit niet mocht.

    Erg fijne app overigens!

  • Profielfoto
    SakuraNoMaeNi

    Waarom zou ik mijn computer die aangesloten is op het internet gaan gebruiken om over blauwe tand via mijn telefoon te gaan bellen?

    Waar steek je je telefoon dat je er niet makkelijk bij kan zodat je via je computer moet bellen (welke neem ik aan minder mobiel is dan je telefoon)?

    Ik zou het liever omdraaien, mijn telefoon gebruiken om over mijn computers vaste lijn een gesprek te voeren.
    Liefst via wifi die shared is vanaf mijn computer zodat er geen vervorming en vertraging optreed. (Mocht dat al lukken natuurlijk, ’n mens kan toch veel vragen ^^)

    De telefoon hangt toch altijd aan mijn hoofd via oortjes met mic…

    Op zich wel een mooie app en ik weet wel een gebruik voor die opname functie.
    De volgende keer dat ik een ‘klanten service’ bel welke begint met: ‘Dit gesprek wordt opgenomen om de kwaliteit van onze service te verbeteren’, kan ik het mooi counteren met, ‘Dit gesprek wordt opgenomen om eventuele onwaarheden die door u worden verkondigd te kunnen bewijzen.’

  • Profielfoto
    kasuja

    Gave App

  • Profielfoto
    KarelWillem

    Je neemt dan ook niet alleen je eigen gesprek op, maar ook dat van degene die met je praat.
    .
    Daarom misschien?
    .
    Interessant: https://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?t=52531

    Die link van jou verwijst naar een organisatie die gesprekken opneemt. Ik neem aan dat jij met deze app alleen je prive omgeving opbelt en vice versa?

    .
    Ik denk dat je het verhaal nog niet voor de helft hebt gelezen.;)

  • Profielfoto
    bartvdv

    In België is er alvast geen probleem en mag je gewoon alle gesprekken opnemen waar je zelf aan deelneemt. (Dus niet terwijl je zit te luistervinken, want dan wordt het afluisteren.).

  • Profielfoto
    FNS

    Jammer dat een headset nodig is. Headset met telefoon koppelen en Siri of stembediening gebruiken lijkt me handiger. Voordeel opnemen is soms handig;; draagt niet bij aan de relatie of wereldvrede lijkt me. Als anderen mogen afluisteren mogen we toch zeker zelf wel opnemen?

  • Profielfoto
    Henk Jan de Bruijn

    Een mooie oplossing om gesprekken op te nemen dus!

  • Profielfoto
    Xcode

    Erg interessant! Ik vraag me echter twee dingen af:
    1. Is het geluid niet beter op een nieuwe MacBook Pro of MacBook Air die gebruikmaken van ‘dual microphones’?
    2. Worden je contactpersonen net als bij Viber aan louche figuren in een donker achterafstraatje verkocht? Aangezien de app niet gratis is, lijkt mij dit niet het geval… maar ben er niet zeker van.

  • Profielfoto
    ocramarco

    Heeft deze software nog een juridische implicatie – mag je zomaar telefoongesprekken opnemen in Nederland?

    Dit kon ik 10 jaar geleden al met mijn ericsson, dus lijkt me niet echt een actuele vraag.

  • Profielfoto
    Rickje

    Toevallig heb ik deze app gisteren bekeken. Misschien moeten jullie de reviews en reacties van mensen in de App store even lezen. Zo tevreden als jullie waren die meestal niet.

  • Profielfoto
    Arthur345

    Kan vrij duidelijk zien wat hier staat

  • Profielfoto
    INCTRL

    Marijn van den Werf?

    Lekker boeiend wie er daar belt.

  • Profielfoto
    Mjvleggeert

    Iheadset werkt ook voor mac

  • Profielfoto
    K01PLUS

    Ik heb de app vanmorgen aangeschaft en geinstalleerd..
    Al verschillende dingen geprobeerd maar ik zie nergens een OPNEMEN-knop..
    Niet bij inkomende en niet bij uitgaande gesprekken:(
    Ben ik de enige?
    Of zijn er tips/trucs om dit op te lossen?