1e generatie iPod nano gratis vervangen wegens onbetrouwbare batterij

Door: Lucas Raggers - 74 reacties

Apple moet op de knieën. Waar het eerder al een regeling trof met gebruikers van de eerste generatie iPod nano in Zuid-Korea en Japan, is nu de rest van de wereld aan de beurt. De batterij van het kleinood kan oververhit raken en daarmee zorgen voor risico’s. Alle iPod nano’s moeten terug.

Het betreft iPod nano’s die gemaakt zijn tussen september 2005 en december 2006. Dat zijn er nogal wat. Heb jij nog een eerste generatie iPod nano in een la liggen, dan kun je naar een formulier op de website van Apple gaan om te kijken of je in aanmerking komt voor vervanging.

Instructies voor het terugsturen van je iPod nano

Na het invoeren van je serienummer wordt al dan niet gevraagd naar je adresgegevens. Apple zal nu een doosje opsturen waarin je de iPod nano moet terugsturen. Binnen 6 weken zal je vervanging arriveren. De grote vraag is echter wat je teruggestuurd krijgt. Heeft Apple nog een voorraadje nano’s van 6 jaar geleden liggen in een opslagloods, of krijg je een nieuwer model? One More Thing stuurde een iPod nano op, wacht nu rustig af en zal te zijner tijd verslag doen.

Reacties

74 reacties
  • Profielfoto
    karel.me

    Aangevraagd. Haha. Geniaal. Ben al twee iPods verder intussen maar zo’n nieuwe nano is altijd welkom!

  • Profielfoto
    Sidje

    Ook net ingevuld. Ben benieuwd welke vervang iPod men gaat opsturen.

  • Profielfoto
    Munnichs

    Hoop dat ze mijn kapotte accepteren haha:)

  • Profielfoto
    THX-1138

    Iedereen krijgt gewoon een iPhone 4S:cool::lol:

  • Profielfoto
    ego

    Fantastisch. Dat ding lang al enkele jaren in een oude doos, kapot, nu hopelijk een nieuwe nano!!

  • Profielfoto
    timmiex

    die van mij doet het niet:(

  • Profielfoto
    Hubert

    Nouhouhou, mijn zwarte 1GB 1st Gen iPod Nano valt niet onder de garantie.
    Jammer, geen nieuwe iPod voor mij.
    Het gekke is dat volgens de serienummerchecker (leuk Wordfeutwoord) van Chipmunk mijn iPod wèl onder de garantie valt (zie http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html), hij is namelijk van Juni 2006.
    Dat wordt weer een bezoekje aan de Apple store.:grin:

  • Profielfoto
    Soulshaker

    Hubert , meen je dat nu ? Geen Enkele 1st gen Nano heeft nog garantie
    Toch kan je ze nog naar hun toezenden

  • Profielfoto
    tim.prove

    Haha! Wat grappig dit!
    De enige iPod die ik nog heb. Mijn batterij kan echter niet oververhit raken, want de batterij doet het al tijden niet meer. Opgeladen hielt ie het nog maar 5 min uit. Heb ‘m nooit weggedaan, omdat ik ‘m wel leuk vond voor de verzameling. Het blijft de 1ste gen en het blijft een knap apparaatje om te zien.

    Gelijk even ingevuld en ik ben zeer benieuwd wat er voor terug gaat komen. Een oud model lijkt me sterk. Die hebben ze echt niet meer liggen. Dus of een nieuwe iPod shuffle of nano. Dat is mijn inschatting. Het moet tenslotte een minstens gelijkwaardige vervanging zijn.

  • Profielfoto
    Hubert

    @Soulshaker Haha, ik bedoelde dat hij onder het vervangingsprogramma viel.
    Een beetje ongelukkige woordkeuze, inderdaad.
    Ik had beterder “regeling” kunnen gebruiken:-)

  • Profielfoto
    Soulshaker

    Haha! Wat grappig dit!
    De enige iPod die ik nog heb. Mijn batterij kan echter niet oververhit raken, want de batterij doet het al tijden niet meer. Opgeladen hielt ie het nog maar 5 min uit. Heb \’m nooit weggedaan, omdat ik \’m wel leuk vond voor de verzameling. Het blijft de 1ste gen en het blijft een knap apparaatje om te zien.

    Gelijk even ingevuld en ik ben zeer benieuwd wat er voor terug gaat komen. Een oud model lijkt me sterk. Die hebben ze echt niet meer liggen. Dus of een nieuwe iPod shuffle of nano. Dat is mijn inschatting. Het moet tenslotte een minstens gelijkwaardige vervanging zijn.

    Of een nano van de vorige generatie(s)

  • Profielfoto
    Marius1976

    @OMT Bedankt voor deze tip!!

    Ik gebruik nog altijd mijn NANO 4GB met veel plezier. Het is een heerlijk iPodje en ik vind de looks ook nog steeds prachtig.

    Ik hoop wel dat ik dit type (en natuurlijk 4GB) ook weer terug ontvang. Ik ben benieuwd.

    Goh. En dat op de dag dat Sinterklaas in NL is gearriveerd. Dit kan haast geen toeval zijn.

  • Profielfoto
    martijnbroeckie

    Ik heb er ook nog een liggen in goede staat. Heb zelfs het doosje en de bon nog. Ik twijfel of ik hem zal inwisselen. Wel leuk voor de verzameling, er staat mijn naam ook in gegraveerd.

  • Profielfoto
    aceHigh

    De mijne al een jaar of 4 niet meer gebruikt, maar gelukkig nog niet weg gegooid. Ik ben benieuwd wat je ervoor terug krijgt. Wat kregen ze in Japan en Korea?

  • Profielfoto
    jeroentje

    mijn serie nummer valt er niet onder.. had leuk geweest

  • Profielfoto
    robbinonline

    Haha wat een grap heb die van mij toevallig 2 weken geleden weggegooid.

  • Profielfoto
    palahala

    heb die van mij toevallig 2 weken geleden weggegooid.

    Je bedoelt hopelijk: ingeleverd. En dan heb je geluk, want dat soort inzamelpunten worden vaak niet wekelijks “geleegd”. Snel kijken of-ie nog terug te vinden is! (-;

  • Profielfoto
    icreate

    spijtig:)

    The Apple product serial number you entered is not part of this program.

  • Profielfoto
    pim939

    Ik heb er ook nog een liggen in goede staat. Heb zelfs het doosje en de bon nog. Ik twijfel of ik hem zal inwisselen. Wel leuk voor de verzameling, er staat mijn naam ook in gegraveerd.

    Ik zou het niet doen in jouw geval.

  • Profielfoto
    ibla

    Goh, mijn 4Gb valt er ook onder. Is van oktober 2005. Heb deze nog volop in gebruik en de accu doet het ook nog prima. Wat zou er nou precies mis mee kunnen zijn dan? Goed, ik stuur hem maar wel op want zal je net zien dat ie er over een paar maanden mee ophoudt.

    Reken er maar niet op dat je een nieuwe terug krijgt. Ongetwijfeld een refurbished. Spul sturen ze gewoon op naar een lage lonen land alwaar ze de accu’s gewoon vervangen. Best te doen namelijk: http://www.ifixit.com/Guide/Installing-iPod-Nano-1st-Generation-Battery-Replacement/774/1

  • Profielfoto
    Marius1976

    Wel een beetje huiverig ben ik voor het feit dat je slechts 90 dagen garantie op de iPod krijgt die je er voor terug ontvangt.

    De nano die ik nu heb gaat echt niet meer zo snel kapot. Die houdt het al zo lang uit, en als zoiets het eenmaal goed doet, gaat het niet zo 1-2-3 kapot. Met een ‘nieuw’ exemplaar dat je ontvangt, weet je het maar nooit.

    Maar goed… ik vind vervangen toch wel aardig. Ik verwacht iig een model zonder krassen terug te ontvangen, en dat is dan toch wel weer aardig zo na 4 jaar intensief gebruik.

  • Profielfoto
    ferre40

    Heb er ook nog één liggen, werkte al jaren niet meer. Eens bij Switch in Gent binnen geweest, was nog geen twee jaar oud maar kon geen factuur meer tonen. Zeiden dat ze niks konden aan doen, tenzij een nieuwe kopen.
    Dit jaar heb ik een nieuwe iMac gekocht, hing de nano eraan, en wonderwel die werkt terug. Alleen de batterij is na een eel korte tijd al leeg.
    Kijken nu op de site voor vervanging (1 april zou wel laat zijn dit jaar).

  • Profielfoto
    Stalen Worm

    ben ook bij de gelukkigen.. iPod ligt al jaren stof te happen, nu krijg ik er iets nieuw voor;-) me happy;-)

  • Profielfoto
    spacefreek

    Heb ook een nog een oude liggen, hij is wel kapot, maar stuur ‘m gewoon op, volgens mij heeft het namelijk met de batterij te maken..:smile:

  • Profielfoto
    joetoe

    ben ook bij de gelukkigen.. iPod ligt al jaren stof te happen, nu krijg ik er iets nieuw voor;-) me happy;-)

    ik ook !! :lol:

    ben erg benieuwd wat we retour gaan krijgen…….

  • Profielfoto
    Kleintje

    *Trekt oude Nano uit de la….

    Oh dit is cool…. Wel tijd voor een brilletje want het lezen van de serienummer op een glimmende achterkant is best lastig…

    Ben ook benieuwd.

  • Profielfoto
    Stalen Worm

    Wel tijd voor een brilletje want het lezen van de serienummer op een glimmende achterkant is best lastig

    in het instellingen -> info venster kan je het nr ook vinden;-)

  • Profielfoto
    Kleintje

    Oh….. Te laat. Heb oogspieren al aangespannen:-)

  • Profielfoto
    Strifer

    Hoe weet je nou of je iPod nano van de eerste generatie is? Ik heb een witte 2GB variant. Ik kan me niet herinneren of of hij onder die regeling valt. Als ik het nummer invoer moet ik daarna inloggen met mijn Apple ID en de rest invullen. Betekent dat dan dat mijn iPod nano inderdaad onder de regeling valt?

  • Profielfoto
    dirkmeister

    jazeker strifter

  • Profielfoto
    wverveer

    Ik weet dat ik een 1e generatie heb…maar hij pakt mijn serie nr niet….

    AA1234AAAAA

    hebben jullie ook die samenstelling of mis ik een getal/letter?

  • Profielfoto
    Dennischo

    Hm.. Mijn iPod komt uit Augustus 2006, maar ook hier pakt de website mijn serialnummer niet. Beetje tegenstrijdig zo.

    Zou ik ermee terug kunnen gaan naar een applestore?

  • Profielfoto
    iHans

    Formulier vanmiddag ingevuld. Nu wachten op het resultaat van deze actie. Mijn iPod Nano 4GB werkt nog prima, maar zit onder de krassen.

    EDIT: Ondertussen bevestigingsmail van Apple gehad. Uit de tekst “Wij hebben uw aanvraag ontvangen voor een vervangende IPOD NANO.” maak ik op dat ik in ieder geval niet dezelfde iPod Nano terug ga krijgen.

  • Profielfoto
    nawat

    ingevuld, ook mijn iPod nano zit vol met krassen, de holdknop ontbreekt en de achterkant is ‘gebrusht’… een nieuwe is dus welkom!:-)

  • Profielfoto
    Kleintje

    Neem toch niet aan dat ze miljoenen batterijen gaan vervangen? Wel grappig dit want mdv gebruikt het ding nooit en hij ligt al jaren in een laatje.

  • Profielfoto
    Chingon

    Ik ben (zoals velen) ook heel benieuwd wat je ervoor terug krijgt. Mijn oude nano wordt nu al een paar jaar door mijn moeder gebruikt, die er heel voorzichtig mee is, dus nog geen krassen e.d. Het kan toch niet zijn dat je straks een oude nano van iemand anders vol krassen terugkrijgt?? Of zouden ze behalve de batterij gelijk de voor- en achterkant vervangen? Ze gebruik de nano ook in een dock op hun cd-speler, die nieuwe nano past daar geeneens in denk ik.

  • Profielfoto
    Napsju

    Zo, ook een andere aangevraagd. Eerder vanavond wilde het niet. NU DUS WEL!!

  • Profielfoto
    Beertjeman

    Mijn Ipod werkt eigenlijk nog perfect maar toch maar een andere aangevraagd. Ben benieuwd wat ik terug krijg.
    Lijkt me sterk dat ze een “nieuwe” zwarte 1GB nano terug sturen…:slant:

  • Profielfoto
    joetoe

    inmiddels een bevestigingsbrief van Apple ontvangen ! :smile:

  • Profielfoto
    Soap

    Ik wil eerst weten wat ik ervoor terugkrijg. Want het is toch wel echt een Collectors Item.:grin:

  • Profielfoto
    ferre40

    Welke nano hebben ze als vervanging gekregen in Japan ? Daar kunnen ze het weten, guys.

  • Profielfoto
    Kleintje

    Mijn Japans is wat roestig….

  • Profielfoto
    Thoomas

    Welke nano hebben ze als vervanging gekregen in Japan ? Daar kunnen ze het weten, guys.

    In Japan hebben ze weer dezelfde, de 1e generatie, teruggekregen.

    [size=2]Bron: een Japanse gebruiker op Macrumors.com[/size]

  • Profielfoto
    yoepie

    Ik vul mijn serienummer in, krijg een ronddraaiend radartje en vervolgens niets. Geen melding dat ik wel of niet in aanmerking kom voor een vervangende iPod Nano.
    Iemand anders ook dit probleem?

  • Profielfoto
    Kleintje

    Hoe komen ze nou aan nieuwe iPods? Of hadden ze nog een voorraadje liggen?

  • Profielfoto
    MarkE

    De doos om hem op te sturen is onderweg… Ben echt benieuwd wat je er voor terug krijgt…

  • Profielfoto
    jorisjansen3

    Ik hebhier nog een defecte 3e generatie liggen… Wilde m weggooien maar misschien bewaar ik ‘m nu nog even, voor ee toekomstige retouractie…;-)

  • Profielfoto
    adesmedt

    @yoepie ik heb het zelfde probleem weet ja al wat dit wil zeggen `?
    of iemand anders ?

    grtz

  • Profielfoto
    ququlequ

    Raar….bij Chipmunk.nl staat er dat hij gemaakt is in mei 2006. Maar Apple verteld mij dat hij niet geschikt is voor het programma.

  • Profielfoto
    MacBeer2

    Chipmunk heeft helemaal niks met Apple te maken. Hou je nu maar gewoon aan wat Apple je vertelt. Of Chipmunk moet je een nieuwe Nano geven.

  • Profielfoto
    ququlequ

    Dat snap ik ook wel. Toch raar dat Chipmunk de datum verkeerd heeft.

  • Profielfoto
    adesmedt

    gelukt nu wachten !!

  • Profielfoto
    Hubert

    Hé joh, ik had gewoon gelijk !
    Nu doet de website het opeens wel !
    Mijn doosje komt eraan !
    Nu ben ik toch wel benieuwd wat ik er voor terugkrijg !

  • Profielfoto
    ququlequ

    Chipmunk heeft helemaal niks met Apple te maken. Hou je nu maar gewoon aan wat Apple je vertelt. Of Chipmunk moet je een nieuwe Nano geven.

    Hmm toch niet altijd betrouwbaar wat Apple te vertellen heeft, want nu is mijn nano opeens wel geschikt voor het programma.

  • Profielfoto
    Phew

    Opgelet!

    Gisteren gaf mijn serienummer aan dat ik buiten het programma viel. Vond het alleen zo raar gezien de datum die ze noemde.

    Net opnieuw geprobeerd en wat denk je: serienummer valt nu WEL onder het programma!!

    Als je serienummer gisteren niet werkte, probeer het nu dan nu nog eens!

  • Profielfoto
    Skillco

    Mijn Nano komt ook in aanmerking en doosje is reeds onderweg. Ben echter wat huiverig, aangezien hij prima werkt en mijn naam erin gegraveerd is. De kans is natuurlijk vrij klein dat ze dat bij een vervangende iPod opnieuw gaan doen…..Als je er echter een Nano van de huidige generatie voor terug krijgt, zou het een mooie deal zijn!
    Zou iemand een update willen plaatsen wanneer ze een vervangend apparaat binnen hebben? Thanks!

  • Profielfoto
    Lau24

    Ja ik zou ook heel erg graag willen weten wat we ervoor terugkrijgen!!
    Want laat mijn moeder nou op vakantie een paar jaar geleden een iPod Nano hebben gevonden die we nu dus gaan opsturen (hij is wel softwarematig kapot):lol:

  • Profielfoto
    Kammi02

    Bevestigd!

    Je krijgt er een 1st gen iPod Nano voor terug.

    Bron: http://mashable.com/2011/11/13/ipod-nano-replacements/

  • Profielfoto
    Thomas18NL

    @Kammi02,

    Ik hoop het niet.. Wat moet ik nou met een 1gb iPodje =)
    Hij ligt niet voor niets al een jaar of 3 achterin de kast

  • Profielfoto
    lantjo

    Schitterend! Ik had al spijt van mijn aanvraag, maar nu ben ik tevreden: een 1st gen terug, en in nieuwe staat! Als ik het nieuwe model wou, had ik het toch gekocht….

  • Profielfoto
    Mich

    ze kunnen natuurlijk ook gewoon de voorraden van vorige versies verdelen lijkt me.
    In dat geval wil ik eentje met een camera!:)

  • Profielfoto
    juliantomoriati

    Pakketje verstuurd! Toch weer leuk. hij lag maar in m’n kast weg te stoffen, omdat ik tegenwoordig alleen mijn iPhone gebruik. Nu kan ik de weer gebruiken voor te sporten. en persoonlijk vind ik het toch de mooiste Nano die uitgebracht is. Ik hoop wel dat ik weer een witte terug krijg.

  • Profielfoto
    Daph88

    Ik heb een nano 4gb die volgens het formulier van Apple in aanmerking komt voor het vervangingsprogramma. Nu ben ik alleen een beetje huiverig geworden, als ik bovenstaande reacties zo lees, dat ik hier een vervangende Nano van 1gb voor terug krijg. Is dit zo? Of geeft Apple altijd een gelijkwaardig apparaat terug?

  • Profielfoto
    MacAanZee

    woehaaaa…..het wordt lonend om op Markplaats advertenties te zetten voor oude/kapotte Nano’s met als doel die in te wisselen voor nieuwe. Of zijn er kleine regeltjes, zoals bijvoorbeeld dat je de Nano na aankoop geregistreerd moet hebben bij Apple. Het zou zomaar kunnen….!!

  • Profielfoto
    Phew

    Eerdere registatie ooit bij Apple is niet nodig. Heb die van mij een jaartje of zo gevonden op straat vol butsen en krassen, aanmelden ging prima. Echt lachen, nu krijg ik een terug als nieuw.

    Ik vind de 1e Nano toch wel een van de meest geslaagde iPod designs, al had ik er geen problemen mee om het nieuwste model terug te krijgen..

  • Profielfoto
    alexdejong

    Apple gebeld om eindelijk duidelijkheid te krijgen over deze actie.
    Je krijgt een andere ipod nano terug, zelfde aantal GB’s als je instuurt, zelfde kleur.
    Het is een gerefurbished ding, samengesteld uit het afval wat ingezameld wordt.
    Nette voor- en achterkant en andere batterij, maar waar het probleem zit is de binnenkant. De kans bestaat dat je “nieuwe” ipod nano samengesteld is uit troep die al vaak gevallen is maar “het nog doet”, dat blijkt ook wel omdat Apple slechts een korte garantie geeft op de ipod die ze opsturen.
    Het is ook niet mogelijk om alleen een nieuwe batterij (t.w.v. 4 euro) te ontvangen, die heel gemakkelijk te vervangen is. En ook krijg je geen korting als je je oude ipod nano wil omruilen voor een gloednieuwe.
    Ik heb nu dus een ipod nano die het heel goed doet, die geen krassen heeft en die nog nooit gevallen is.
    Ik ga de mijne dus niet insturen om na 6 (!) weken wachten een gerefurbished geval te krijgen, dat er misschien na 91 dagen mee ophoudt omdat de binnenkant van iemand geweest is die hem al 1000 keer op straat heeft laten donderen… heel jammer Apple!

  • Profielfoto
    Lau24

    Nou de mijne was toch stuk dus ik heb niks te verliezen en alles te winnen:lol:

  • Profielfoto
    tiny

    We krijgen blijkbaar toch de originele iPod nano’s. Wellicht refurbished of zo, maar toch:
    http://www.cultofmac.com/130603/users-with-scalding-first-gen-ipod-nanos-begin-receiving-their-replacements/

  • Profielfoto
    macnick

    Krijg je dan een ongebruikte er weer voor terug?

  • Profielfoto
    SteveJ

    Nieuwe Nano touch 8GB is binnen!

  • Profielfoto
    tim.prove

    Hier ook de nieuwe nano 8 gig!:lol:

    Heeft behoorlijk lang geduurd, maar uiteindelijk wel netjes dus.

  • Profielfoto
    OMT_Maarten

    Mooi om te horen SteveJ en vLint. Totaal nieuw of zichtbaar gerefurbished?

    En wanneer veranderde bij jullie de status van ‘Product replacement pending’ naar ‘Sending’ op de website van Apple?

  • Profielfoto
    TheWoz

    vandaag een (volgens mij) compleet nieuwe generatie Nano 8 gig ontvangen. UIt het begeleidende foldertje begrijp ik dat omdat Apple de voorraad van de 1e generatie niet voor iedereen kan garanderen, Apple in sommige gevallen een andere iPod heeft gestuurd. Waarvoor hartelijk dank:lol:

    @OMT_Maarten: status ging eergisteren op “shipped”. Kreeg toen ook een email ter info daarover.

    Mooie actie van Apple – die 1G nano was een afdankertje maar dit is een mooi ding!.

  • Profielfoto
    Kleintje

    Ik ook. Heeeeeel blij! Goede actie van Apple!