Apple deugt voor geen (dertig) cent

Door: Statenweg - 43 reacties

Een Amerikaans echtpaar voelt zich opgelicht, misleid en bedrogen door Apple en gaat het bedrijf voor de rechter slepen. Wat is er aan de hand? Toen het echtpaar het tegoed op hun iTunes Gift Card met het opschrift ‘songs are 99 cent’ wilde besteden in de iTunes Store, kwam het tot de ontdekking dat voor een groot aantal muzieknummers niet 99 cent, maar $1,29 betaald moest worden.

Zoals bekend paste Apple begin april de prijzen aan en worden individuele nummers in iTunes naast de bekende 99 cent nu ook verkocht voor 69 cent en $1,29. Bij aanschaf van muziek uit de laatste prijscategorie is de tegoedkaart – gekeken naar het aantal nummers dat je ermee kunt downloaden – minder waard dan bij aanschaf gedacht. Hoogstwaarschijnlijk zag Apple niet de mogelijkheid alle kaarten met het verouderde opschrift terug te halen of behoorde de betreffende Gift Card tot een oude voorraad.

Het tweetal is van mening dat Apple misleidende informatie heeft verschaft, zo leest de aanklacht, en zoekt meer ‘slachtoffers’ voor een class action zaak. Zij eisen naast een restitutie van de 30 cent per aangekocht nummer ook een schadevergoeding en een vergoeding van de advocaatkosten.

Reacties

43 reacties
  • Profielfoto
    woenk

    ja dat is echt Amerikaans

  • Profielfoto
    Maced.2

    die gekke Amerikaantjes toch ook he !

  • Profielfoto
    topaj

    Waarom klagen ze dan niet over de 69 cent??

  • Profielfoto
    themacs

    Dat ze zulke nutcases maar snel afvoeren!

  • Profielfoto
    dre brettel

    dan moeten ze zelf 30 cent betalen…

  • Profielfoto
    R1039

    Zucht.

  • Profielfoto
    hans dorsman

    Daar wordt je idd moe van. Wat schieten ze daar nou mee op, zelfs als ze winnen?

  • Profielfoto
    Gastonw

    Ze hebben wel gelijk, maar moet dit :P?

  • Profielfoto
    notanaccount

    All in America :angry:

  • Profielfoto
    MacBoot

    dit kan alleen in de VS :sealed:
    het ergste vind ik nog dat ze waarschijnlijk nog hun zin krijgen ook :angry:

  • Profielfoto
    maikel22

    die ruiken geld

  • Profielfoto
    jobz

    Prima toch? Bovendien is Apple zelf graag in de rechtbank, dus niet zeuren en jezelf verdedigen. Und : 30 ct x 1 miljard nummers. Mag ik daarvan 1%? hoef ik niet meer te werken.

  • Profielfoto
    gerryvonne

    Deze mensen hebben echt niks beter te doen.

  • Profielfoto
    Neptunus

    Goede zaak. Een bedrijf moet eerlijk zijn naar klanten en als je zegt dat een nummer $ 0,99 kost, terwijl het later $ 1,29 blijkt te zijn als je al prepaidtegoed hebt. Als je een kaart van $ 50 hebt scheelt het 12 liedjes. Oftewel: je kan 24 % minder liedjes kopen. Ik zou zeggen, clear case.:)

  • Profielfoto
    ctxppc

    Die familie heeft zeker en vast een grote schuld en ze hebben net een “slachtoffer” gevonden. Maar volgens mij een slechte! :angry: :p

  • Profielfoto
    Panda

    @Dinant Speksnijder

    Bedoel je niet Only in America

    :p

  • Profielfoto
    Erik Joling

    Heel goed, ik ergerde me er ook aan dat een rolletje met 100 postzegels om een brief te versturen na een poosje niet meer voldoende was en ik telkens 5 cent moest bijplakken.

  • Profielfoto
    VeRCEttY

    Strict juridisch gezien hebben ze gelijk natuurlijk.

    Dat bewijst maar weer dat ook strict juridisch gezien mensen knettergek kunnen zijn.

    Zouden ze een fles champagne opentrekken als ze het winnen? Of toch appelsap?

  • Profielfoto
    Mattheus

    Het is inderdaad schandalig dat Apple 30 cent meer per liedje vraagt. Als ik die mensen in Amerika was zou ik dan ook direct een dure advocaat inhuren om deze dertig cent terug te claimen.

  • Profielfoto
    strigoi

    Ik gok dat het niet een erg waardevolle giftcard is. Maar laten we toch voor het gemak uit gaan van 100 dollar en ze kopen enkel nummers van $1.29 dan zijn de extra kosten 30 dollar.. Contact opnemen met Apple en kijken of dat werkt, maar om een advocaat nou op een zaak van 30 dollar te gooien.. ???

    Amerikanen zijn in dat op zich echt de meest achterlijke mensen op de planeet. Wees gewoon eens blij met wat je krijgt.. GIFTCARD is als het goed is GEKREGEN dus GRATIS. Moet nou echt elk klein wissewasje een rechtszaak worden? Stelletje zwervers. :sealed:

  • Profielfoto
    xvisx

    Daarom, Strigol, willen ze er ook een class action-zaak van maken. Wellicht even lezen voordat je de plank misslaat.

    Wat betreft hun zaak hebben ze, zoals ik het zie, gelijk. Apple heeft misleidende reclame gemaakt. Nu zijn de bedragen wellicht niet hoog die ermee gemoeid zijn, maar sommigen vinden principes ook wel belangrijk. Wat is nu in feite het verschil tussen dit en een winkel die adverteert dat een wasmachine €100 kost, maar uiteindelijk €250 is? Is het dan opeens wel terecht omdat het om hogere bedragen gaat?

  • Profielfoto
    Neptunus

    Je kan inderdaad beter in percentages denken heb ik het idee.

  • Profielfoto
    boriskiss

    Ik geef het echtpaar gelijk!

  • Profielfoto
    Bonte

    In de VS zou ik het misschien ook doen, moeilijk om een miljoen dollar niet te nemen. Maar ik weet niet of het te winnen is, sommige liedjes zijn 1,29 maar albums zijn meestal goedkoper dan 0,99. Het is nog steeds eerlijke informatie die op de kaartjes staat, het blijft natuurlijk de VS dus je weet nooit met die gasten.

  • Profielfoto
    chatsmit

    Dit soort “gezeur” houdt de commercie scherpt, worden we allemaal beter van!

  • Profielfoto
    Raridder

    Yawn

  • Profielfoto
    Jor1

    jah, bestelde ik een iMac (7), kwam er ineens een nieuw duurder model uit… en wat krijg ik van Apple… het NIEUWE model.. voor de oude prijs! is dat niet geweldig! En daar hoor je niemand over!

  • Profielfoto
    maxim22

    Ik vind ook dat het echtpaar volledig gelijk heeft, maar is dit wel de moeite? Die willen eerder publiciteit!

  • Profielfoto
    macquarius

    Snapt men nu waarom dat land de hele wereld op zijn kop heeft gezet met de huidige economische en financiele crisis?
    Die Amerikanen hebben echt een mentaliteits issue…. pffff kansloos.

    In het verlengde van deze onzin ga ik Fiat aanklagen want ik mag met mijn auto nooit harder rijden dan 120km/u omdat in Nederland dat de maximum snelheid is. Ik gebruik dus nooit de volledige power van de auto waar ik wel voor betaald heb, misleidend dus…. want Fiat wist dat in Nederland niet harder dan 120km/u gereden mag worden.

  • Profielfoto
    MB12

    Net als die keer toen ik een uur bij de kassa moest wachten, toen 2 mensen op de bon zagen dat ze 10 cent meer kwijt waren dan ze hadden uitgerekend.

  • Profielfoto
    martijnsch

    *kijkt op zijn gister gekochte iTunes Card*

    Ja het staat er inderdaad op.

    “Kies uw favoriete nummers, voor slechts € 0,99 per stuk.”

    Maar ik wilde er die iPod Touch update 3.0 en wat apps voor kopen dus tjah…

  • Profielfoto
    Doede

    En maar zeuren dat ze een aantal liedjes van $1,29 minder kunnen kopen. In plaats daarvan kunnen ze ook blij zijn, dat ze een aantal liedjes van $0,69 meer kunnen kopen!

  • Profielfoto
    notanaccount

    @panda nee, het is gewoon een uitdrukking. “alles kan in Amerika”

  • Profielfoto
    Lau24

    Weer die kansloze amerikanen he. Ze hadden zeker nix beters te doen, dus besloten ze maar te gaan mierenneuken. Ik hoop dat ze verliezen, en dat ze zelf aangeklaagt worden op grond van absurdisme;)

  • Profielfoto
    Annoniem

    Ik snap het niet helemaal. Je kan nu toch ook nummers voor 0,69 kopen dus gemiddeld zit je dan toch weer op 0,99 cent.

    Of zijn er bijna geen nummers van 0,69 cent te koop?

  • Profielfoto
    palahala

    Dat het slechts om een paar centen gaat vind ik niet relevant.

    Het is niet helemaal te vergelijken, maar het is wat die paar centen betreft net als met die nare ringtone abonnementen, of die zogenaamde dating-dingen in de nachtelijke uurtjes op tv. De meeste mensen snappen na een paar keer wel dat het veel geld kost en niks oplevert. En daardoor valt de totale schade per persoon waarschijnlijk mee. Maar de makers verdienen veel geld, en in het geval van deze voorbeelden: dat verdienen ze door bewust misbruik van de goedgelovigheid van mensen te maken. En dat geldt ook voor de NET ZO FOUTE werknemers van dat soort bedrijven. Je kunt op een feestje tegen mij beter zeggen dat je bij Brein of de belastingdienst werkt, dan bij zo’n foute ringtoneboer.

    Apple heeft misschien niet bewust de oude giftcards niet teruggetrokken, maar dat hadden ze wél moeten doen. Ze mogen van mij op de blaren zitten.

  • Profielfoto
    nicksuy1

    Ik vrees dat het echtpaar het niet makkelijk gaat krijgen om hun gelijk te halen.

    Je moest namelijk in iTiunes de gebruikersovereenkomst accepteren waarin stond dat vanaf een bepaalde datum de prijzen werden aangepast.
    Aangezien ze noodgedwongen dit “gelezen” en goedgekeurd hebben, vrees ik dat ze weinig grond hebben om op te staan. Boendien blijft het idd een gemiddlede van 99cent aangezien je ook nummers hebt van 69cent.

  • Profielfoto
    MacBooky

    Als er ‘songs are 69cts’ zou staan, zou het echtpaar wel een punt hebben …. nu moet ik echter smakelijk lachen en wens ze een bijzonder dure rechtzaak toe

  • Profielfoto
    Lennys

    tsss.. wat een freaks :sealed:

  • Profielfoto
    Ezra

    Ik vind het sowieso dom dat ze die verschillende prijzen hebben ingevoerd. In verhouding zijn veel meer tracks duurder geworden dan goedkoper..

  • Profielfoto
    athens

    Ach, ook ClickandBuy belazerd de boel. Niets nieuws.

  • Profielfoto
    sannie

    waarschijnlijk is de schadevergoeding die ze gaan eisen zo’n $20.000.000 :D

  • Profielfoto
    dr.cody

    Zo jammer dit, en zoooo kansloos. :angry:

    Gewoon een oude kaart gekocht waar de oude dingen nog op stonden. Logisch.
    Die dingen worden door heel America in allerlei winkels verkocht. Moet Apple al die dingen terug roepen zodra er een prijsverandering is? Dacht het niet…