Apple roept bijna 2 miljoen laptop batterijen terug

Door: Lucas Raggers - 48 reacties

Apple roept in samenwerking met de ‘U.S. Consumer Product Safety Commission‘ zijn oplaadbare lithium-ion batterijen terug. De batterijen zijn gemaakt door Sony voor sommige iBook en PowerBook G4 modellen. De betroffen accu’s kunnen oververhit raken en eventueel brand veroorzaken. Apple zegt dat het negen rapporten van kleine branden alsook andere rapporten van kleinere schade heeft gekregen.

Het gaat om de volgende modellen en serienummers:

  • 12-inch iBook G4
    Model nummer A1061 en seriëel nummer van ZZ338 tot ZZ427, 3K429 tot 3K611 en 6C510 tot 6C626 komen in aanmerking.

  • 12-inch PowerBook G4
    Model nummer A1079 en seriëel nummer van ZZ411 tot ZZ427 of 3K428 tot 3K611 komen ook in aanmerking.

  • De 15-inch PowerBook G4
    Model nummer A1078 of A1148 en seriëel nummer van 3K425 tot 3K601, 6N530 tot 6N551 en 6N601 komen in aanmerking.

Apple schat het aantal verkochte slechte batterijen rond de 1,1 miljoen in de US en rond de 700 duizend elders in de wereld. De laptops met slechte batterijen werden wereldwijd tussen $900 en $2300 verkocht, alleenstaande slechte batterijen werden wereldwijds voor ongeveer $130 verkocht.

Dit artikel werd ingezonden door forumlid Benj1989.

Reacties

48 reacties
  • Profielfoto
    Mr Van

    dit artikel heeft nog geen reacties??, is allang een topic over bezig..

  • Profielfoto
    ragoooon

    overhitten-> overhit :sealed:
    Vind wel raar dat de ibook 14″ er niet bij zit, is het van een andere soort batterij dan?

  • Profielfoto
    Xcode

    Ik ga maar eens even mijn iBook uitzetten, omkeren en de accu eruit halen om te checken. Daar wou ik trouwens net mee beginnen voordat ik dit bericht zag (ik las al een topic erover). Toch bedankt!

  • Profielfoto
    a la Mac

    Was gisteren al bekend.

  • Profielfoto
    Bob Ross

    Wat een kromme teksten zeg, tenenkrommend!

  • Profielfoto
    sean2901

    Ben blij dat het op de voorpagina is geraakt. Is toch handig voor mensen die niet direct op het forum komen.

  • Profielfoto
    Lukkie

    Volgens mij klopt het persbericht niet helemaal tegenover de waarheid.

    Ik neem als voorbeeld mij even.

    Ik heb een iBook 12″ met een batterij 6C518.
    Die valt volgens het persbericht in dit omruilprogramma.

    Echter, volgens de site van Apple (https://support06.apple.com/index.html) niet (pas vanaf 6C519).

    Ik net Apple gebeld. Die hebben het erg druk en snappen hetzelf ook niet. Dus ik moet vanavond maar even terug bellen. Tot die tijd voor de zekerheid de batterij er maar uit gehaald:)

  • Profielfoto
    olf

    als je een kapotte accu hebt moet je hier zijn:
    https://support.apple.com/ibook_powerbook/batteryexchange/

  • Profielfoto
    imar

    Heb vanmorgen een nieuwe batterij aangevraagd (via de link die Olf noemt). Ging flitsend. Ben er ook erg blij mee want de batterij begon een beetje kuren te krijgen. Niet dat ‘ie te heet werd, overigens. Hij wordt gewoon al zo’n twee jaar intensief gebruikt.

  • Profielfoto
    af

    Ik heb dus een ‘slechte’accu..

    Het duurt ongeveer 4 tot 6 weken voordat u de vervangende batterij ontvangt.

    :angry:

  • Profielfoto
    Steve Brooklyn

    Goh…. dat zijn dat niet toevallig dezelfde battarijen die in die DELL-tops zitten? Die werden een paar weken geleden ook al terug geroepen!!!!

  • Profielfoto
    zero200

    het zijn nogsteeds dezelfde batterijen als voorheen,
    dwz. dit omruil programma bestond al…

  • Profielfoto
    thomdebom

    Het zijn niet dezelfde batterijen. Apple is wel zijn eigen batterijen gaan checken vanwege de problemen bij Dell. Kijk maar op http://www.nu.nl.

    Zou je niet je batterij om kunnen wisselen via een Apple store? Want om nu net als het studiejaar begint mijn powerbookje alleen te kunnen gebruiken met de lader is niet heel relaxed…
    Ik ga vanmiddag er maar even langs.

  • Profielfoto
    breun

    Ik heb hetzelfde als Lukkie. Volgens de serienummers op de site van de CPSC is m’n batterij er wel eentje voor het omruilprogramma, volgens de daar gelinkte Apple pagina niet… ???

  • Profielfoto
    Mattheus

    Overigens geldt het niet alleen voor iBook G4! Mensen die een iBook G3 hebben en daar in de loop van de tijd een nieuwe accu in gekocht hebben komen ook in aanmerking, zoals de eega van ondergetekende!

  • Profielfoto
    Frrrrrank

    12-inch iBook G4
    Model nummer A1061 en seriëel nummer van ZZ338 tot ZZ427, 3K429 tot 3K611 en 6C510 tot 6C626 komen in aanmerking.

    6C510 tot 6C626 moet zijn 6C519 tot 6C552 volgens de Apple website.

  • Profielfoto
    Zeekomkommer

    Je hoeft je ibook/powerbook niet te gebruiken zonder de batterij hoor. Je hoeft de oude pas op te sturen als je de nieuwe binnen hebt. Gewoon lekker de oude nog 4 weken gebruiken zoals je waarschijnlijk daarvoor ook gewoon gedaan hebt. Als je echt heel erg pech hebt ontploft ie net in die 4 weken, maar die kans is toch wel echt heeel erg klein.

  • Profielfoto
    iDuck

    Hier 6C512… iBook 12″ , vlgs CPSC een slechte, niet volgens Apple. Now we wait… ???

  • Profielfoto
    Byron

    Ik snap het niet ik heb 6n537……. als serienummer, en hij zegt dat het niet klopt? Terwijl het volgens het lijstje wel begint met 6n53

  • Profielfoto
    DarkRaverNL
  • Profielfoto
    chrisis_nl

    Die van mij zit ook bij de serie. Opzich vind ik het niet eens zo erg. De capaciteit van mijn accu was al niet echt geweldig meer te noemen door intensief gebruik denk ik!:D

  • Profielfoto
    Adriaan Mol

    Narigheid voor Apple, maar ook mij komt ’t best goed uit. Gezien ’t feit mijn batterij ’t niet langer dan 30 minuten meer vol hielt.:)

  • Profielfoto
    @iMen

    waarom staat er zo klein onder dat het door benj1989 is ingezonden, dat mag volgens mij best wel wat groter, gezien het feit dat dus maar 1 redacteur nieuws neerzet (peach) van de anderen zie ik niet zo veel

  • Profielfoto
    nieske

    Ik heb hetzelfde probleem als Byron: mijn serienummer (iBook 12″, 6c536) valt ook (volgens beide bronnen:) ) wel onder het programma, maar wordt niet geaccepteerd door de recall-site… ???

  • Profielfoto
    chrisis_nl

    Mhh….Ik heb een beetje verkeerd gekeken helaas! Modelnr klopt wel alleen serienummer niet! Beetje jammer!

  • Profielfoto
    Chasnam

    Mja, ben erbij, nieuwe is onderweg, hopelijk heb ik hem voor het begin van het nieuwe academiejaar.. Geen probleem op kot, maar voor de vele practica.. Bummer, maar zeg dat apple het proper oplost.

  • Profielfoto
    breun

    Die van mij valt volgens dit artikel en de CPSC-pagina wel onder het recall-programma, maar volgens de Apple pagina niet. ???:(

  • Profielfoto
    BartjeGossen

    Als de site ‘m niet pakt gewoon bellen, alle batterijen binnen de range worden vervangen. Ik heb net eventjes gebeld en zij hebben me nu vanuit dat call-centre aangemeld en heb inmiddels bevestiging al binnen op de mail.

  • Profielfoto
    japser909

    sony maakt veel stuk he ? :D

  • Profielfoto
    benj1989

    ze gaan de onkosten aan Apple (en Dell) terugbetalen :)

  • Profielfoto
    ottovds

    ik noem dit goed nieuws
    ik had na een jaar gebruik nog maar 93% capaciteit over, en nu kan ik er eentje krijgen die terug op volledige capaciteit draait!

    je moet de oude trouwens pas terugsturen als je je nieuwe binnenkrijgt
    En in die paar dagen zal er heus niets gebeuren hoor!:p :p :)
    zou ik de oude niet gewoon kunnen houden? lijkt me weel handig
    Dit is trouwens de mail die ik direct erna kreeg

    “Geachte Apple-klant,

    Dank u voor het bestellen van een vervangende batterij. Uw aanvraag wordt op dit moment verwerkt.

    Het duurt ongeveer 3 tot 5 werkdagen voordat u de vervangende batterij ontvangt. Let wel dat de verzendtijd kan variëren al naar gelang de beschikbaarheid.

    Wij stellen uw medewerking aan dit vervangingsprogramma op prijs.

    Apple”

    Ik had eerst ook telkens problemen met het formulier in te vullen. Het komt er eigenlijk op neer dat je enkel het eerste vakje enkele keren moet invullen

  • Profielfoto
    justi

    Het duurt ongeveer 3 tot 5 werkdagen voordat u de vervangende batterij ontvangt. Let wel dat de verzendtijd kan variëren al naar gelang de beschikbaarheid.

    mmm… bij mij stond er:

    It will take approximately 4 to 6 weeks for your replacement battery to arrive. Please note that shipping time may vary due to availability of your battery model.

  • Profielfoto
    Jens B

    Mooi, dit wordt dan mijn 3de batterij in mijn Powerbook van 1,5 jaar oud ! Half jaar terug viel mijn batterij ook al in het Omruilprogramma en nu weer..

    Groeten JensB

  • Profielfoto
    sean2901

    Hier ook maar 3-5dage en een verlenging van mijn garantie tot 3j.:p

  • Profielfoto
    staaf

    Waarom wordt mijn 6C5359bjs9yd niet goedgekeurd door de applesite. Hij valt toch echt binnen de reeks?

  • Profielfoto
    wout3r

    Ik val er ook onder, alleen als ik het formulier invul krijg ik steeds een error dat mijn zip/postal code niet goed zijn.. Terwijl ik die toch echt wel goed intyp.. Meer mensen met dit probleem?

  • Profielfoto
    iDuck

    Op de Apple site zijn de serienummers geupdate… en op de CPSC ook (bijv. iBook 12″ nu vanaf 6C519… Dus de nummers op de voorpagina kloppen niet helemaal meer.

  • Profielfoto
    breun

    @ottovds: ‘nog maar 93%’? Ik zit na 1,5 jaar op 62%. 93% is echt prima!

  • Profielfoto
    ottovds

    heb hem steeds goed verzorgd

    eens om de 2 maanden helemaal ontladen (tot dat de sluimerstand zelfs uitvalt) kan wonderen doen;)

  • Profielfoto
    ottovds

    hé,

    wat zou er gebeuren als ik mijn oude batterij niet terugstuur
    (dan heb ik er lekker 2)

  • Profielfoto
    breun

    Dan heb je er twee, waarvan er eentje potentieel niet veilig is.

  • Profielfoto
    jago

    ik heb 6C530… dus val er in
    maar volgens de apple site niet want het moet eindigen op S9WA, S9WC of S9WD
    en ik heb S9ZD :angry:

    HELP WAT NU!

  • Profielfoto
    NCKRTS

    @jago:

    help wat nu? Je accu is dus gewoon oke. Die conclusie lijkt me snel getrokken.

  • Profielfoto
    Mr.Mark

    mijn serienummers ook maar even gechecked … en gelijk nieuwe accu besteld:D

  • Profielfoto
    ottovds

    hé, heb mijn batterij nog steeds niet aangekregen, nu is het al 11 dagen er na…

  • Profielfoto
    Masto

    Vandaag kwam mijn batterij binnen, na melding op 25 augustus. Dus ottovds nog even geduld…

  • Profielfoto
    ruben1969

    Hebben jullie al ervaringen met de omgeruilde batterij? De mijne kwam binnen na 7 dagen en was al voor 43% opgeladen, maar in no time leeg. Het verbruik is nu ongeveer 1 procent per 1 a twee minuten. De oude batterij kon ik ongeveer twee keer zo lang gebruiken. Had helaas de ‘gevaarlijke’ batterij al opgestuurd. Maar ik overweeg te vragen om ook de nieuwe om te ruilen. Volgens mij is hij niet nieuw. Er zat wel een beschermvelletje aan de kant van het serienummer op geplakt, maar het plastic zakje was niet geseald.