Dit is een topic in Community » Forum » Mac Hardware » Desktop

Zwarte vlek op een 24inch iMac

Pivni Pes

Pivni Pes op 22 november 2011 #

Een tijdje terug zag ik in een keer een zwarte vlek op mijn scherm aan de rechterzijde onderin.
De vlek was ± 3 a 4 centimeter doorsnede, en veranderen langzaam van vorm.
Afgelopen week was dit weer het geval.
Nu heb ik ook al heel lang aan de rechter bovenzijde wat strepen op mijn scherm.
Deze zij heel vaag en niet recht, net of dat je scherm vies is, en dat er water langs heen is gelopen.
Eerst dacht ik dat het de glasplaat was, maar dit was niet het geval.

Nu loopt ergens in maart mijn applecare af, en je zal zien dat mijn iMac daarna de geest geeft.
Kan ik op zulk soort zaken ook applecare claimen?
Want die zwarte vlek zie je maar zelden, en natuurlijk niet als de iMac ter garantie weg gaat.
Dus mijn vraag van het claimen heeft eigenlijk betrekking op de grijze strepen.

Moriarty

Moriarty op 23 november 2011 #

Lijkt het hier op?

Als dat het geval is, dan heeft je scherm last van wat men bij Apple MURA noemt, er zit dan aanslag/stof tussen de panelen van het LCD.

Kwestie van de machine inleveren voor een reparatie, MURA zal zich alleen maar uitbreiden en dus erger worden, laat het repareren voor je Apple Care afloopt

Succes!

Maced.2

Maced.2 op 23 november 2011 #

als de sodemieter laten fixen :

Ik heb dit in 1 jaar tijd 2x gehad deze vreemde vlekken en ja je raait het al.... nu dus weer.!
En wat zegt Apple ga nu maar je resseler die moet het reparen. [de mac is bijna 2 jaar oud]

Mijn Scherm nu :

Maar de Amac [amersfoort en Utrecht] is in deze dus mooi niet van plan om dit te fixen en blijft maar komen met het verhaaltje van Apple garantie van jaar en dit en dat.

Ik heb niks met Apple ...ik heb een Apple product bij hun gekocht en die deugt niet,niks meer niks minder.
Ik wil gewoon mijn 2e jaar garantie,volgens de Europese wetgeving in deze.

Ik heb ze een 2 weken een brief geschreven [voorbeeld brief Radar] maar tot nu toe nog niks gehoord.

Gr Maced2

hendrik ijzerbroot

hendrik ijzerbroot op 23 november 2011 #

Wat de Nederlandse garantie betreft: Nederland heeft die richtlijn van Europa niet overgenomen. Dat hoeft ook niet, mits de consument er beter van wordt. En in dit geval zou hij er beter van moeten worden want de Nederlandse regelgeving zegt dat het een deugdelijk iets moet zijn (om het even wat voor iets) dat een x aantal jaren mee moet gaan. Die "x" is nogal vaag want dat hangt van het gekochte en dat kan een paar schoenen zijn of een plasma TV etc... Maar in theorie kan het dus meer dan 2 jaar worden.

Helaas is een dergelijke wet naar mijn idee in de praktijk nauwelijks wat waard....

wouter57

wouter57 op 23 november 2011 #

Als kettingroker heb ik dat ook op mijn iMac van 2007. Ik heb er geen last van en als je dat wel hebt kun je het gewoon zelf schoonmaken. Op Youtube verschillende filmpjes die dat uitleggen het is heel eenvoudig.En voor een paar tientjes doen ze het wel bij een Apple verkooppunt. Maar helaas het komt na een tijdje weer gewoon terug.

poing

poing op 23 november 2011 #

Had je vroeger geen last van met je svga schermpje

klonic

klonic op 23 november 2011 #

@ Hendrik Ijzerbroot, in je bron is te lezen dat lidstaten alleen van de richtlijn mogen afwijken als dat voordelig is voor de consument. Dus moet je nog steeds minimaal 2 jaar garantie hebben anders is het niet voordelig voor de consument. Echter ligt de fout dan bij de wetgever en niet bij de winkel.

M.A.W. de Nederlandse wetgever heeft ervoor gekozen de consument recht te geven op een deugdelijk product. De EU wetgever zegt dat de richtlijn MINIMAAL moet worden overgenomen. Een deugdelijk product gaat dus minimaal twee jaar mee.

Moriarty

Moriarty op 23 november 2011 #

wouter57 - op 23 november 2011Als kettingroker heb ik dat ook op mijn iMac van 2007. Ik heb er geen last van en als je dat wel hebt kun je het gewoon zelf schoonmaken. Op Youtube verschillende filmpjes die dat uitleggen het is heel eenvoudig.En voor een paar tientjes doen ze het wel bij een Apple verkooppunt. Maar helaas het komt na een tijdje weer gewoon terug.

Dit is toch echt wat anders hoor Wouter, deze aanslag bij de plaatjes hierboven zit IN het display, niet OP het display of achter het glas.

Je kunt poetsen tot je een ons weegt, dit krijg je er nooit meer af!

computer space op 23 november 2011 #

Het stof in de 24 inch iMac is een productiefout, en schoonmaken helpt niks. Het is namelijk een coating in de display die loslaat en omlaag dwarrelt. Apple-schermen = slechte ventilatie want ventilatiegaten zijn lelijk = meer problemen dan normaal.
Maar ja, het is maar een estetisch probleem van een van de duurste onderdelen, geen ontploffende accu die door de gebruiker zelf te vervangen is. Dus een recall zit er niet in.

Pivni Pes

Pivni Pes op 23 november 2011 #

Moriarty - op 22 november 2011Lijkt het hier op?

Daar lijkt het inderdaad heel erg op, alleen is het bij mijn iets minder erg.
Ik ga morgen gelijk AppleCare garantie claimen.
Ook meld ik natuurlijk gelijk van die zwarte vlek, want misschien wordt dat veroorzaakt door iets anders.

hendrik ijzerbroot

hendrik ijzerbroot op 23 november 2011 #

klonic - op 23 november 2011@ Hendrik Ijzerbroot, in je bron is te lezen dat lidstaten alleen van de richtlijn mogen afwijken als dat voordelig is voor de consument. Dus moet je nog steeds minimaal 2 jaar garantie hebben anders is het niet voordelig voor de consument.

Een deugdelijk product gaat dus minimaal twee jaar mee.


Sorry maar dat is dus niet waar. Hier kun je op die zelfde site lezen hoe het nu echt zit. Die 2 jaar van de EU is namelijk gedekt door de Nederlandse wet die zegt dat je recht hebt op een deugdelijk product. Nergens in het artikel komt dat minimum van 2 jaar voor. Wat er wel duidelijk uit wordt is dat alle producten die redelijker wijs meerdere jaren mee moeten gaan (dus meer dan 2 jaar zeker) als ondeugdelijk worden bestempeld als ze binnen 'een paar jaar' al stuk gaan en dus wordt er voldaan aan het minimum van 2 jaar. Maar het staat niet als zodanig omschreven in onze wet. Er bestaat dus geen minimum aantal jaren, maar wel een zeker aantal jaren waaraan een product moet voldoen.

Jenda

Jenda op 24 november 2011 #

ben bang dat als je eht zelfs zou laten repareren het gewoon weer terug zou komen...

Pivni Pes

Pivni Pes op 24 november 2011 #

Jenda - op 24 november 2011ben bang dat als je eht zelfs zou laten repareren het gewoon weer terug zou komen...

Dat kan wel, maar als ik het niet laat repareren, dan blijf ik het zeker houden.

Vandaag een afspraak gemaakt, en aan komende maandag komen ze op locatie een nieuw scherm er in plaatsen.
Ik hoef hem geen dag te missen

Jenda

Jenda op 25 november 2011 #

Super! Keep us posted dan iig. Heb je al info over de kosten eigenlijk?

Pivni Pes

Pivni Pes op 25 november 2011 #

Gratisssssss

Pivni Pes

Pivni Pes op 28 november 2011 #

Vandaag is het nieuwe scherm geplaatst.
Volgens de monteur was het scherm echt erg slecht en gaf het te weinig licht met een gele gloed.
Ik zit nu met een zonnebril achter mijn iMac.

hendrik ijzerbroot

hendrik ijzerbroot op 29 november 2011 #

Geloof het of niet, maar je kunt de helderheid verlagen hoor...

Pivni Pes

Pivni Pes op 29 november 2011 #

Zal niet echt nodig zijn, maar ik ben wel super blij met de nieuwe kleuren

Jonas89

Jonas89 op 30 november 2011 #

Ik heb hetzelfde probleem maar dan in de linker bovenhoek, Mijn Apple Care garantie is verlopen. Iemand een oplossing? Probleem is dat ik elke dag mijn iMac nodig heb

Is de i3 versie van 2010

Pivni Pes

Pivni Pes op 01 december 2011 #

Als je een AppleCare hebt, en je iMac is van 2010, dan kan je AppleCare nog niet verlopen zijn.
Ik twijfel of dat je wel AppleCare hebt, ik denk dat je de gewone garantie bedoelt van 1 jaar.

Reageer

Over dit topic

Gestart op 22 november 2011 door Pivni Pes

Laatste reactie door BDM STUDIOS

Reageer op dit topic