Categorieën
ziggo.....*zucht*
kevinhoppa op 22 augustus 2011 #
Hello guys,
Ik heb het alles-in-1 plus pakket van ziggo en de internetsnelheid in nu niet bepaald om over naar huis te schrijven.
Ik heb natuurlijk even gegoogled en zodoende kwam ik ook op het forum van ziggo zelf uit. Daar zag ik dat ik mijn probleem met meerdere mensen deelde, maar echt een oplossing kon ik er niet uit vinden.
Zijn hier mensen die ook last hebben van traag internet? Vooral het laden van websites duurt erg lang en vaak geeft hij de melding dat de site niet beschikbaar is, als ik dan op vernieuwen klik dan is hij er opeens binnen een seconde.......héél vreemd.....
Ik heb ook al 5 keer met ziggo aan de telefoon gehongen, en elke keer meten ze met modem door en vertellen me dan doodleuk dat ze niets kunnen vinden. Is het het waard om ziggo plus in te schakelen met het risico dat ze niks vinden en dat ik dan zo 40 (?) euro voorrijkosten kwijt ben?
groeten, kevin
Japsuh op 22 augustus 2011 #
Weet je zeker dat het probleem bij je Mac ligt? In mijn Fritzbox kan ik zien wat de snelheid van het internet is, misschien kan jij dat ook? En heb je alles verbonden via Wi-Fi of de kabel? Als je nu via Wi-Fi werkt, kan je kijken of je het zelfde probleem ook met de kabel hebt. Dan kun je in ieder geval mogelijke problemen uitsluiten.
kevinhoppa op 22 augustus 2011 #
Zowel mijn macbook als de laptop (windows) van mijn moeder, en de vaste pc van mijn pa (windows) hebben er last van.
mtb op 22 augustus 2011 #
Ik heb al jaren en bijna nooit geen problemen ik heb ziggo alles in 1 plus en download bedraad met +/- 5mb/sec.
Hoe zijn je computers bedraad aan gesloten op je router of deel je alles via wifi ?
En als je bij de helpdesk zegt dat je een mac hebt dan is het antwoordt gelijk van U heeft zeker geen antivirus geïnstalleerd he 
En soms moet een keer iets minder vriendelijk zijn aan de telefoon werkt vaak ook wel
THX-1138 op 22 augustus 2011 #
Kijk eerst 's op http://www.speedtest.net om je snelheid te bepalen en of dat overeenkomt met je abonnement.
Dit is het resultaat bij mij. Ik heb hetzelfde abo als jij bij Ziggo.
Als 't overeenkomt dan moet je misschien de oorzaak zoeken bij de instellingen in je router of Mac.
Krijg je een afwijkende snelheid dan zou ik 's met Ziggo gaan bellen.
Trouwens, is je bekabeling wel in orde??
iremco op 22 augustus 2011 #
Ik ben met Ziggo een aanhanger van OpenDNS. Niks mis mee, althans voor het surfen, voor downloaden weet ik niet of je er iets aan hebt.
erwinde op 22 augustus 2011 #
Hallo Kevin,
Het klinkt alsof de dns server niet altijd meteen antwoord geeft. Kun je eens kijken bij Systeemvoorkeuren->netwerk->wifi->geavanceerd en dan bij DNS? In de linker kolom staan de dns-servers die je gebruikt (kan er ook 1 zijn). Kun je de ip-adressen (de 4 getallen met de punten er tussen) van de dns-servers hier posten?
Mr Evil op 22 augustus 2011 #
Zelf had ik last dat de internet verbinding steeds trager werd in de loop van de tijd, gisteren door ziggo de ubee modem van ziggo in bridge mode laten zetten. Ik laat het routeren nu over aan mijn timecapsule. Als bonus lijken nu de pagina's veel sneller te laden dan voorheen, ook hoef ik niet meer te wachten tot het laden begint, het staat er nu in een flits. De router functie van de ubee lijkt niet zo denderend. Nu nog een paar dagen wachten om te zien of de snelheid nu ook stabiel blijft, tot nu toe ziet het er goed uit.
Op andere fora gaven ze aan dat de snelheid stabiel blijft als je de routeer functie van de ubee niet meer gebruikt, afwachten dus
wouwout op 22 augustus 2011 #
erwinde - op 22 augustus 2011Hallo Kevin,Het klinkt alsof de dns server niet altijd meteen antwoord geeft. Kun je eens kijken bij Systeemvoorkeuren->netwerk->wifi->geavanceerd en dan bij DNS? In de linker kolom staan de dns-servers die je gebruikt (kan er ook 1 zijn). Kun je de ip-adressen (de 4 getallen met de punten er tussen) van de dns-servers hier posten?
DNS staat toch in de router, zoals de Airport (express/extreme)?
Maar ik zou zeker adviseren om OpenDNS eens te proberen, zie ook hun site voor instructies.
erwinde op 22 augustus 2011 #
DNS staat toch in de router
Elke machine die je aan het internet knoopt heeft zijn eigen dns instellingen. Meestal verzorgt de router middels dhcp dat die instellingen naar alle aangesloten apparaten gaan, maar dat hoeft niet.
In het algemeen is het verstandig de dichtsbijzijnde dns te gebruiken, omdat dat de snelste reacties geeft. In het geval van Kevin is dat dus een van de Ziggo dns machines. Vandaar mijn vraag om de ip-adresses van de dns die hij gebruikt hier te posten, zodat we kunnen zien of hij niet om een of andere vage reden een dns server gebruikt die aan de andere kant van de wereld staat.
kevinhoppa op 22 augustus 2011 #
oke, bedankt voor de ideeën, hier zal vast wel wat goeds van komen.
De speedtest.net resulstaten :
De DNS ip adressen: 212.54.35.25
212.54.40.25
kevinhoppa op 22 augustus 2011 #
Ik maak op dit moment gebruik van de wifi mogelijkheid in mijn ubee modem. Ik heb ook nog een sitcom router er aangehangen. Misschien dat ik daar de mist inga?
En wat doet dat openDNS precies?
THX-1138 op 22 augustus 2011 #
kevinhoppa - op 22 augustus 2011oke, bedankt voor de ideeën, hier zal vast wel wat goeds van komen.
De upload is best aardig. De download dus ca. de helft van wat je moet hebben. Heb je al is een andere UTP-kabel tussen je Ziggo-modem en router geprobeerd??
Bij wijze van test kan je de kabel die normaal gesproken van modem naar router loopt, is direct in je Mac stoppen en de meting nog 's doen. Krijg je dan dezelfde resultaten dan kan je je bekabeling grotendeels uitsluiten van het probleem. (Vervang natuurlijk wel even die kabel dan he)
kevinhoppa op 22 augustus 2011 #
Toen we de nieuwe ubee modem kregen, kregen we er een blauw draadje bijgeleverd. (is dat een UTP-kabel?) Die hebben we vervangen voor de oude, omdat die helemaal geknikt was enzo....
o god, ik ben echt een noob op router gebied, besef ik ineens......
twaros op 22 augustus 2011 #
Sinds het verhogen van 20 naar 40 MB heb ik hetzelfde probleem met internet, ik niet alleen
maar ook kennissen van mij en mijn schoonzoon, het gaat dus om het laden van de
internet pagina's.
Wij krijgen vermoedelijk dit jaar glasvezel, dus ik ben de eerste die overgaat (ze zeggen dat
dit het beste is !!, hopen we dan maar)
kevinhoppa op 22 augustus 2011 #
lucky you, wat glasvezel betreft woon ik in achtergebleven gebied (groningen) dus dat duurt nog wel even voordat dat onder mijn huis ligt......Maar glasvezel zal ongetwijfeld jouw een snellere verbinding geven :
kevinhoppa op 22 augustus 2011 #
dit is met de kabel van modem rechtstreeks in laptop
de resultaten zijn nu dus goed, dus ik ga ervanuit dat het probleem ergens bij de router ligt ouzo?
EDIT: ik zie ook net dat ik de utp-kabel switch verkeerd heb uitgelegd. De oude was helemaal geknikt enzo, toen we de nieuwe modem kregen hebben we het draadje dat daarbij hoorde erin gezet. OUD voor NIEUW dus..
MacKevin11 op 22 augustus 2011 #
Ik heb exact zo'n probleem gehad. Dat ik soms geen pagina's kon laden en andere keren het super snel was.
Ik heb ook Ziggo Alles in 1 (plus) dus 40mbps. Dus een ubee modem en een NETGEAR router.
Bij NETGEAR kun je de instellingen wijzigen als je naar routerlogin.net gaat. Bij Sitecom volgensmij ook op die manier, staat als het goed is op de router.
Als je het kanaal aanpast (kies 1, dat werkt bij mij ook, anders kijk even welk kanaal gewoon goed werkt) dan zul je zien dat dat scheeld.
Eventueel kun je de beveiliging op WPA zetten ipv. WPA2 omdat de mac daar ook nog wel eens problemen mee heeft op een of andere manier.
Succes;)
Lauwrence op 22 augustus 2011 #
Lijkt UPC wel, zelfde ellende met hetzelfde modem. Wij betalen voor 120Mbps, maar zitten veel vaker dik onder de helft, zelfs eens een tijd onder de 20! En dan heb ik het nog niet eens gehad over de veelvuldige disconnects...
Succes!
MacKevin11 op 22 augustus 2011 #
Ohh ik heb toen ook de 'doorvoersnelheid' op 145mbps gezet, ipv 300. Je hebt ook de 54mbps mogelijkheid maar dat is behoorlijk laag.
Je zult denken: zo snel heeft toch niemand? Nee het heeft te maken met als je er een hdd aan hangt via usb ofzo dat je dat dan zosnel kunt versturen en ontvangen;)
Lager is voor een betere stabiliteit:p
Btw, ik had het zelfde probleem met het zelfde ziggo pakket en dan heet ik ook nog eens Kevin:O
Advertentie
Over dit topic
Gestart op 22 augustus 2011 door kevinhoppa
Laatste reactie door iMad
Reageer op dit topic