Categorieën
Wat te doen met de opties die t-mobile biedt?
Josh_b op 07 oktober 2009 #
Zoals vele heb ik ook slecht bereik met t-mobile (vooral het ontbreken van 3G!) Nu hebben ze me de optie geboden of 12 maanden 20% korting (En dan heb ik geen recht meer om te klagen!) of het contract ontbinden en de iPhone in te leveren. Dus nu ben ik aan het twijfelen wat ik zal doen, voor lief nemen dat ik bijna nergens 3G heb. Of het contract ontbinden en mijn dierbare iPhone terug te sturen. Vooral het geen recht meer hebben tot klagen bevalt me niet echt. Maarja aan de andere kant wil ik mijn iPhone liever niet kwijt. Hopelijk hebben jullie nog suggesties? Oja wat mij trouwens opvalt is dat sommige mensen en hun contract hebben kunnen ontbinden en hun iPhone wel mochten houden. Dus ik snap niet waarom ze iedereen iets anders aanbieden.
calvin op 07 oktober 2009 #
Dat van wel en niet houden komt omdat in de nieuwe voorwaarden staat dat zij voor contractduur eigenaar blijven Gewoon opzeggen, ontbinden en terugsturen. Vervolgens via een websphop een nieuwe bestellen met ander abo
Josh_b op 07 oktober 2009 #
Ja alleen ik heb niet zomaar even 600 euro om een los toestel te kopen. Hopelijk wordt de exclusieve deal met t-mobile beëindigd zoals dat laatst ook is gebeurd met operators in andere landen. En anders moet ik het maar doen met die korting. Spijtig dat het zo werkt bij t-mobile.
calvin op 07 oktober 2009 #
zat aanbiedingen op internet waar je geen 600 euro hoeft te betalen, ff zoeken
Zerk op 10 oktober 2009 #
"Nergens 3G...", "Zoals vele heb ik ook slecht bereik" [sic].... Beetje overdreven dit, als je inderdaad in een buitengebied zit, dan is de dekking van UMTS inderdaad slechter, maar als jij in een grotere stad komt, dan heb je gewoon wel ontvangst. Dat zij dus een schadevergoeding aanbieden voor het niet gebruik kunnen maken van UMTS is heel erg netjes. Redelijk valt van hen niet te verwachten dat zij 100% dekking bieden in onrendabele gebieden, je had na 14 dagen ook gewoon de telefoon terug kunnen brengen, zo staat nota bene in de algemene voorwaarden van T-Mobile zelf, dat je dat niet hebt gedaan is jouw fout en dan is die korting nog erg soepel. "Spijtig dat dit zo werkt bij T-Mobile..." Waar heb je het over? Denk je dat ze jou een toestel van €600 geven, puur omdat jij te belazerd bent om afstand te doen van je telefoon en te belazerd bent geweest om in de eerste twee weken even op je ontvangst te letten? Wat zij voorstellen is om een schadevergoeding wegens vermeende gebrekkige levering (wat overigens ook niet hun fout is), of te ontbinden. Bij ontbinding is het altijd zo dat de gevolgen van de overeenkomst zoveel als mogelijk en redelijk is, ongedaan worden. Dat heeft niets met een vrije keuze van T-Mobile te maken, maar gewoon met het feit dat zij zich keurig aan de wet houden. Als je dat niet kan waarderen, omdat het zou betekenen dat jij je speeltje kwijtraakt, dan weet ik nog een hoop bedrijven waar jij eens zaken mee zou moeten gaan doen. Neem eens een lening bij DSB om je nieuwe iphone te kunnen betalen... Dit, mijn goede vriend, is zoals we zaken doen in Nederland, bevalt het je niet, dan doe je zaken in de VS, waar de libertijnse opvatting van de marktwerking hoogtij viert en waar je bent aangewezen op de willekeur van een bedrijf, waar je garantie moet afkopen en waar je als consument alleen beschermd wordt door de waarschuwingen op verpakkingen. Als je T-Mobile wil afzeiken, doe dat dan met valide argumenten, zij houden zich gewoon aan de toepasselijke wetgeving in dit geval en als je daar wat aan wil veranderen, moet je bij de wetgever zijn, niet bij T-Mobile. Ze zijn een bedrijf met winstoogmerk, geen charitatieve instelling...
Rini op 10 oktober 2009 #
Die 20% is niet slecht voor een jaar. Zelf heb ik een halfjaar 50% korting gekregen.
Gaat vrij makkelijk. Even een klachtje dat je geen 3g dekking hebt. Heb het 3g niet nodig voor mijn doeleinden, maar die korting pikken we mooi even mee.
M'n vriendin heeft nu ook een iphone, en kijken of we weer 50% korting kunnen afsnoepen. Alle beetjes helpen.
Reden tot ontbinding zou bij mij zijn als ik geen bereik heb. Maar heb overal gsm / gprs bereik (waar ik dus regelmatig kom). 3g is niet noodzakelijk. Staat hier zelfs uit, scheelt weer batterij
Advertentie
Je kunt alleen reageren met een gratis OMT account.
Log in of registreer.
Inloggen
Over dit topic
Gestart op 07 oktober 2009 door Josh_b
Laatste reactie door Rini
Reageer op dit topic