• Ga naar profiel

strigoi op 07 december 2010 #

De iMac (20" wit CoreDuo) van mijn zus valt al enige tijd elke dag wel een keer uit. Ze is woonachtig in een studentenhuis in Nijmegen en de machine heeft het ook al een ruime tijd daar vlekkeloos gedaan. Vandaar dat we de machine naar CardServices (Zwolle) hebben gestuurd, gezien het feit dat ik daar erg goede ervaring heb qua onderzoek en reparatie. Echter kunnen zij ook niks vinden, sterker nog de machine staat al een week aan en is niet uitgevallen. Vandaar deze post en hopelijk kunnen jullie even meedenken want we zitten hier met de handen in het haar.

Wat we in Nijmegen hebben geprobeerd:
- Andere voedingskabel
- Ander stopcontact
- Andere stekkerdoos
- Voedingskabel een slag draaien en terug in stopcontact
- PR-Ram reset

Geen van deze dingen zorgden ervoor dat het probleem werd verholpen.

• Ga naar profiel

MadDonna op 07 december 2010 #

Wie zegt dat het aan de machine ligt? Ga je natuurlijk snel denken, maar het kan ook gewoon een hik-up zijn in het elektriciteitsnetwerk.

• Ga naar profiel

strigoi op 07 december 2010 #

MadDonna - op 07 december 2010Wie zegt dat het aan de machine ligt? Ga je natuurlijk snel denken, maar het kan ook gewoon een hik-up zijn in het elektriciteitsnetwerk.

Hoe kom je daar achter en bovenal, wat doe je eraan?

• Ga naar profiel

JBStudio op 07 december 2010 #

de combinatie 'studentenhuis' en 'elektriciteit' klinken mij beroerder in de oren dan een soms-uitvallende mac.

Vallen de computers bij andere studenten ook spontaan uit?

• Ga naar profiel

strigoi op 07 december 2010 #

JBStudio - op 07 december 2010de combinatie 'studentenhuis' en 'elektriciteit' klinken mij beroerder in de oren dan een soms-uitvallende mac.

Vallen de computers bij andere studenten ook spontaan uit?

Mij ook, de rest in het huis heeft allemaal laptops, dus als de stroom daar even vanaf gaat of wat dan ook hebben ze nog een batterij. Zijn computers gevoeliger dan televisies in dat opzicht, want ik geloof dat niemand daar last heeft van een TV die spontaan uitvalt.

• Ga naar profiel

Oppie op 07 december 2010 #

Gebruik eens een ander stopcontact.
Of zet 'm een tijdje bij jezelf thuis neer.

• Ga naar profiel

nookie op 07 december 2010 #

Een ander stopcontact heeft de TS al geprobeerd.

• Ga naar profiel

McShamus op 07 december 2010 #

of zet er een UPS tussen.

• Ga naar profiel

ctxppc op 07 december 2010 #

McShamus - op 07 december 2010of zet er een UPS tussen.

Ik gebruik een iBox: 30 minuten back-up voor mijn 1 jaar oude iMac 21.5".

• Ga naar profiel

johnkeates op 07 december 2010 #

Om het maar even duidelijk te maken: het heeft dus niets met je iMac te maken.

• Ga naar profiel

Snowplay op 07 december 2010 #

Juist...

Ooit gedacht dat de mensen bij Cardservices dat ding gewoon aan hebben staan zonder er wat mee te doen?

Kijk, als je zus ermee werkt kan het zijn dat de imac oververhit raakt, dat gebeurt natuurlijk niet als ie gewoon "aan" staat.

Als je met de imac gaat werken, vraagt ie meer stroom dan als ie aan staat en niks doet.
Kan ook een defecte power supply zijn. Gebeurd wel vaker.

Maargoed, ga dr maar niet vanuit dat die gasten bij cardservices alles weten.

Stopcontact/stroomtoevoer lijkt me sterk, of heeft je zus net een nieuwe wasmachine/droger daar staan?

• Ga naar profiel

strigoi op 08 december 2010 #

Geen wasmachine direct daar maar er zijn er wel een aantal in het huis. Het is een verouderd vrijstaand huis waarbij problemen in het lichtnet ook erg waarschijnlijk klinken. Er wonen 9 mensen verspreid over 3 verdiepingen. De iMac valt uit als deze niet gebruikt wordt of tijdens Word en/of Internet en/of EyeTV. Geen bijzonder intensieve taken. EyeTV is het zwaarste programma wat ze er op draait. Die iBox van 'ctxppc', klinkt misschien als een oplossing voor het probleem. Of zijn er goedkopere UPS systemen?

Ik heb ook nog contact met CARD gehad maar zij weten er ook verder geen raad mee. Ook de activiteiten is iets waar ze naar hebben gevraagd. Ik neem aan dat ze met hun kennis en expertise dit ook in acht zullen nemen.

• Ga naar profiel

strigoi op 08 december 2010 #

Zijn computers gevoeliger dan bv televisies voor 'wisselvallige' stroom (mocht er bijvoorbeeld een wasmachine of ander energie schrokkend apparaat worden gebruikt)? Het vervelende is dat iedereen behalve zij een notebook heeft dus het is niet op een andere manier te controleren.

• Ga naar profiel

MadDonna op 08 december 2010 #

Bij een wasmachine merk je dat niet zo omdat er altijd momenten zijn in een programma waarbij de wasmachine stil valt. Bij een stroomonderbreking pakken wasmachines gewoon hun programma weer op waar het gebleven is. Koelkasten, diepvriezers etc. geldt ongeveer hetzelfde.
Televisies weet ik niet.

• Ga naar profiel

strigoi op 09 december 2010 #

Dank allen tot dus ver voor het mee denken. We testen nog een beetje door bij m'n ouders thuis als de machine weer terug is en daarna bedenken we hoe en wat we in Nijmegen gaan doen.

• Ga naar profiel

strigoi op 13 januari 2011 #

De machine is naar Nijmegen APR geweest en gecontroleerd maar dat stelde ons niet gerust, dus is deze ook naar Card Services in Zwolle geweest. Op beide plekken werd niks gevonden vandaar dat we het advies van ctxppc hebben opgevolgd en een iDowell iBox UPS 550 VA hebben aangeschaft via de Apple Store. Deze hebben we volgens de gebruiksaanwijzing geïnstalleerd en de computer in het desbetreffende studentenhuis aangezet.

Moet de iBox volledig geladen zijn? Want de computer ging gewoon aan en we hebben de iBox geconfigureerd in de systeem voorkeuren. Echter valt de iMac nog steeds uit. Op dat moment was de batterij capaciteit 13%. We zijn ten einde raad. Iemand nog ideeën en suggesties?

• Ga naar profiel

Vinhelper op 13 januari 2011 #

Laat eerst de iBox volledig opladen, en laat ondertussen de iMac uit staan.

Als de iBox vol is, ga dan de iMac weer testen.

Maar als het gedrag blijft, zit het toch in de voeding van de iMac.

Weet je echt heel zeker dat de stekker achterin de iMac goed zit aangedrukt, en dus een constant contact maakt? Controleer dit goed.

• Ga naar profiel

ctxppc op 13 januari 2011 #

strigoi - op 13 januari 2011Moet de iBox volledig geladen zijn? Want de computer ging gewoon aan en we hebben de iBox geconfigureerd in de systeem voorkeuren. Echter valt de iMac nog steeds uit. Op dat moment was de batterij capaciteit 13%. We zijn ten einde raad. Iemand nog ideeën en suggesties?

De iBox kan uren in beslag nemen totdat het volledig opgeladen is, maar gelukkig ontlaadt het niet wanneer de stroom aanwezig is. Mac OS X sluit zichzelf af uit veiligheidsredenen wanneer de UPS bijna leeg is. Je kunt nog meer regelen in Energiestand (Systeemvoorkeuren) > UPS.

• Ga naar profiel

Oppie op 13 januari 2011 #

strigoi - op 09 december 2010We testen nog een beetje door bij m'n ouders thuis als de machine weer terug is en daarna bedenken we hoe en wat we in Nijmegen gaan doen.

Ja, en hoe ging het daar??
Want die die iBox slaat natuurlijk nergens op; de iMac moet het gewoon doen. We zitten niet in Afrika, of Brisbane of zo...

• Ga naar profiel

strigoi op 13 januari 2011 #

@ctxppc We hebben ingesteld dat deze niet zichzelf moet uitschakelen als de accu onder een bepaald percentage komt. Omdat deze nog niet vol is. Het laden gaat trouwens wel erg traag zeg, na 5 uur zit deze op 35%. Het rare is dat de machine dus al een keer is uitgevallen. Er werd niks mee gedaan op het moment dat deze uitviel. We laden de iBox op en testen verder..

@Oppie Bij mijn ouders thuis is de machine een hele dag non-stop aan geweest zonder uit te vallen.. Bij Card Services Zwolle en complete week (naar hun zeggen).