Categorieën
iMac beeld zwart
Oldskool op 02 februari 2012 #
Sinds ik maandag terug ben gekomen van vakantie heeft mijn iMac 27" uit augustus 2010 kuren.
Het begon tijdens het kijken van een serie. Het beeld werd zwart voor enkele seconden. (het beeld gaat dus gewoon uit, terwijl de imac verder wel gewoon aan blijft, en ook blijft reageren op toetsenbord en muis)
Vervolgens gebeurde het vaker en het duurde steeds langer. Gisteren, toen mijn vriendin een spel ging spelen, werd hij weer zwart, kwam het beeld na 2 minuten terug, waarna hij even later weer zwart werd en minstens een uur zwart bleef.
Iemand enig idee wat dit kan zijn? Ik heb geen AppleCare dus mijn garantie is helaas verlopen..
banditbiker op 02 februari 2012 #
Hallo,
Heb je hem toevallig bij de mediamarkt gekocht? Daar hebben ze 2 jaar garantie op alles.
Overigens is er nog geen man overboord. Je computer dient langer mee te gaan dan 1 jaar. Volgens de nederlandse wet heb je recht op een deugdelijk product. Ga verhaal halen bij de winkel waar je de mac gekocht hebt en eis een coulance regeling. Misschien is het niet kosteloos te repareren, maar je hebt wel recht op een korting op de reparatie.
Groeten
Geert
Oldskool op 02 februari 2012 #
Geert, bedankt voor je reactie.
Ik heb hem besteld via de Apple online store, ik hoop dat er in dat geval ook nog iets te regelen valt!?
banditbiker op 02 februari 2012 #
Op dat moment zou je in de pen moeten klimmen. Maar het maakt je kansen wel wat kleiner, als ik de verhalen om me heen zo hoor.
Geld nogsteeds: De nederlandse wet schrijft voor dat er een deugdelijk apparaat geleverd dient te worden. Van een computer mag verwacht worden dat deze zo'n 5 jaar probleemloos mee gaat.
Heb je een rechtsbijstands verzekering?
computer space op 02 februari 2012 #
Klinkt alsof de videokaart naar de galemiezen is, of in ieder geval de koeler daarvan. Bij grafische intensieve dingen lijkt de videochip te heet te worden. Zoek eens hoe je die schoonmaakt. Doe je toevallig aan kliklaminaat en roken?
Oldskool op 02 februari 2012 #
Nee allebei niet, wel is mijn kamer vrij vochtig. (condens aan de binnenkant van het raam. Kan dat de oorzaak zijn?
Hij doet het nu overigens ook als ik gewoon internet oid.
hendrik ijzerbroot op 02 februari 2012 #
Voer de AHT eens uit. En kijk eens met een programma zoals iStat naar de temperatuur van de GPU diode.
SunKeeper op 03 februari 2012 #
Maakt het uit als je de iMac een beetje beweegt, of lichtjes tegen de tafel/bureau duwt, zodat die een beetje heen en weer schommelt?
Als dat zo is zou je gaan denken aan een losse kabel. Al gaan kabels toch niet uit zichzelf los lijkt me. Maar het is (in het uiterste geval) te controleren.
Oldskool op 03 februari 2012 #
Ja, als ik de iMac beweeg reageert hij daar inderdaad op. Dit zou betekenen dat er in de iMac een kabel los zit?
Oldskool op 06 februari 2012 #
Bij het iCentre hier in de buurt zijn de onderzoekskosten al 79 euro. Is er een goedkopere manier om mijn iMac te laten maken?
hendrik ijzerbroot op 06 februari 2012 #
De fabrieksgarantie van 1 jaar (de garantie die Apple geeft) is verlopen ja, maar in de EU landen heb je minimaal 2 jaar garantie (en in NL zelfs meer dan dat) en dat moet gehanteerd worden, niet die 1 jaar van Apple. Onderzoekskosten betalen gedurende de garantie periode is dus tegen de wet. Een reparatie binnen de garantie periode waarvan gezegd kan worden dat het niet de schuld van de eigenaar kan zijn behoort in principe kosteloos te zijn en dus niet te beginnen met €80 of zo. Hier kun je lezen dat een winkel fout bezig is als ze in hun voorwaarden stellen dat je altijd onderzoekskosten moet betalen (dus ook binnen de 2 jaar garantie die in de EU geldt).
Als iCentre daar niet aan wil zeg je gewoon je klandizie op en ga je naar een ander...
Advertentie
Je kunt alleen reageren met een gratis OMT account.
Log in of registreer.
Inloggen
Over dit topic
Gestart op 02 februari 2012 door Oldskool
Laatste reactie door hendrik ijzerbroot
Reageer op dit topic